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主題
服務品質很差勁的統聯
姓名：
張先生
日期：
2016/4/18 下午 07:10:55
E-mail :
yunkan123@yahoo.com.te
內容：
已去電許久。卻未回電。小姐說業務會回電唉！那麼忙嗎？宜蘭一日遊。07：00-17：00四十五人坐一輛0973799363
回覆內容：
回覆時間：
2016/4/19 上午 09:15:49
張先生您好：非常抱歉，造成您的不便!您留的E-mail帳號似乎有錯誤所以您一直沒收到回覆，今日會請租車業務盡速回覆給您請查收或洽詢02-2995-7799#651連小姐。
客服專員：
鍾函紋
謝謝您的指教與愛護!!
主題
询问详情
姓名：
谢小姐
日期：
2016/4/18 下午 04:07:24
E-mail :
cheahhuiping@gmail.com
內容：
我来自马来西亚，对你们清境早班國民賓館自由行2日很有兴趣
1.请问12月的会有一样的行程吗？几时开放订购？
2.我们想从出发和终点站在台北，请问是票价TWD1999+400是包括你们的私家车送我们回到台北吗？
回覆內容：
回覆時間：
2016/4/18 下午 04:12:56
谢小姐您好：
1.12月的團10月份才會開啟唷~
2.平日台北來回、入住國民賓館，每位費用1999+400沒錯唷
從台北出發會到台中再轉清境專車；第二天回程也是會到台中轉台北的車。
後續如果還有其它疑問，建議您用e-mail與我們聯繫喔!!! ubusitravel@gmail.com
客服專員：
客服人員
謝謝您的指教與愛護!!
主題
租車價格
姓名：
林濬瑜
日期：
2016/4/18 下午 03:16:38
E-mail :
rmp4gj9494 @yahoo.com.tw
內容：
5/20-5/22 一天的租車價格是多少？
回覆內容：
回覆時間：
2016/4/18 下午 03:19:19
林濬瑜您好：
已請專人回覆MAIL給您，請查收或洽詢02-2995-7799#220蘇小姐。謝謝。
客服專員：
客服人員
謝謝您的指教與愛護!!
主題
租遊覽車價格
姓名：
蔡景翔
日期：
2016/4/18 下午 02:13:42
E-mail :
sbill20238@gmail.com
內容：
您好，如果需要遊覽車大約一天半
43人座的 附駕駛
這樣需要多少費用?
回覆內容：
回覆時間：
2016/4/18 下午 02:17:29
蔡景翔您好：
已請專人回覆MAIL給您，請查收或洽詢02-2995-7799#220蘇小姐。謝謝。
客服專員：
客服人員
謝謝您的指教與愛護!!
主題
增加下客站
姓名：
郭唯霖
日期：
2016/4/17 下午 03:00:21
E-mail :
sssss3631@gmail.com
內容：
可以麻煩你們在1618台北往嘉義下客站增加民雄交流道站嗎？
回覆內容：
回覆時間：
2016/4/18 上午 09:47:48
郭唯霖您好：
感謝您的建議，我們會告知相關單位的主管請他們評估。
客服專員：
客服人員
謝謝您的指教與愛護!!
主題
遊覽車租車價格
姓名：
黃凱毓
日期：
2016/4/16 下午 02:53:35
E-mail :
aikojohn2@gmail.com
內容：
請問租遊覽車加司機大約多少呢?
(從台北出發到基隆玩一天)
回覆內容：
回覆時間：
2016/4/18 上午 09:46:13
黃凱毓您好：
已請專人回覆MAIL給您，請查收或洽詢02-2995-7799#636江小姐。謝謝。
客服專員：
客服人員
謝謝您的指教與愛護!!
主題
<租車 一日遊>
姓名：
劉芬
日期：
2016/4/15 下午 11:40:59
E-mail :
pikachu810721@gmail.com
內容：
請問25人中巴租一天多少?
有兩個行程
九族一日
新竹一日
回覆內容：
回覆時間：
2016/4/18 上午 09:45:35
劉芬您好：
已請專人回覆MAIL給您，請查收或洽詢02-2995-7799#636江小姐。謝謝。
客服專員：
客服人員
謝謝您的指教與愛護!!
主題
詢問車價
姓名：
黃芳儀
日期：
2016/4/15 下午 06:38:42
E-mail :
yyzz678@yahoo.com.tw
內容：
請問我們(大學學生)7/6早上從台北出發到清境，7/7再從清境搭到高雄
這樣價格是多少?
乘車時間多久?
有幾點的車次?
謝謝!!!
回覆內容：
回覆時間：
2016/4/18 上午 09:44:35
黃芳儀您好：
已請專人回覆MAIL給您，請查收或洽詢02-2995-7799#636江小姐。謝謝。
客服專員：
客服人員
謝謝您的指教與愛護!!
回覆內容：
回覆時間：
2016/4/18 上午 09:44:32
黃芳儀您好：
已請專人回覆MAIL給您，請查收或洽詢02-2995-7799#636江小姐。謝謝。
客服專員：
客服人員
謝謝您的指教與愛護!!
主題
使用信用卡付款
姓名：
蔡采軒
日期：
2016/4/15 下午 12:44:31
E-mail :
Isbu00@gmail.com
內容：
如何使用信用卡付款呢？
回覆內容：
回覆時間：
2016/4/18 上午 09:40:34
蔡采軒您好：
4/15下午1點多已有MAIL訂單確認信及刷卡授權書給您囉～
請您下載填寫完後再MAIL回傳即可。
客服專員：
客服人員
謝謝您的指教與愛護!!
主題
統憐愛旅遊 清境
姓名：
黃小姐
日期：
2016/4/14 下午 03:49:57
E-mail :
nancy_98765@yahoo.com.tw
內容：
已收到您的回覆 謝謝！
再請教您
1.7/3與7/4連續住兩晚 國民賓館 民生果園與富嘉山莊 多人住宿同房 多一個晚上 車資+住宿價錢各是加多少？
2.暑假星期日是平日價或是假日價錢？
3.星期天車位是否比較難定？
4.因為我們是志工群家庭，無法很快確認各家孩子們學習需求與大人工作假期安排，所以先詢問細節，好做規劃確認參加人數。
謝謝您
回覆內容：
回覆時間：
2016/4/18 上午 09:38:30
黃小姐您好：
1.3天2夜從台中出發，入住國民賓館八人房每位團費3499元；入住民生果園六人房每位2099元；富嘉山莊不提供3天2夜唷
2.國民賓館暑假全都算假日；民生果園算旺日；富嘉山莊算平日。
3.目前還有車位。
有疑問請洽(02)2995-7799#212、#558
(服務時間週一至週五09:00-12:00、13:00-18:00)
客服專員：
客服人員
謝謝您的指教與愛護!!
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