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主題
一直沒收到匯款的帳號
姓名:
戴麗卿
日期:
2016/2/4 下午 01:46:31
E-mail :
chingcandyday@yahoo.com.tw
內容:
一直沒收到匯款的帳號,煩請再寄一次,那我匯款日期能否2/15再匯款,因為2/15才回台灣.謝謝!!2/27維多利亞2日
回覆內容:
回覆時間:
2016/2/4 下午 01:55:19
戴麗卿您好:
剛剛又有重新MAIL給您唷!
奇摩信箱也請查看垃圾信夾。
有疑問請洽(02)2995-7799#212、#558
(服務時間週一至週五09:00-12:00、13:00-18:00)
客服專員:
客服人員
謝謝您的指教與愛護!!
主題
2/13清境回程
姓名:
張先生
日期:
2016/2/2 下午 07:48:05
E-mail :
abc13449@yaoo.com.tw
內容:
有收到簡訊說2月13回程時間從13:30改成15:30是正確的嗎
回覆內容:
回覆時間:
2016/2/3 上午 09:34:18
張先生您好:是的!因應春節連假期間車潮眾多故延遲2/9(二)~13(六)清境回程出發時間,乘車當日若有提早或延後搭乘統,聯愛旅遊專人會在與您聯繫
。有疑問請洽(02)2995-7799#212、558(服務時間週一至週五09:00-12:00、13:30-18:00)
客服專員:
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謝謝您的指教與愛護!!
主題
訂票之詢問
姓名:
黃若琳
日期:
2016/2/2 下午 02:34:12
E-mail :
event1340798@yahoo.com.tw
內容:
不好意思;想請問如果台北到台南;訂票的話是可以訂來回的嗎?還是回程在台南那兒買就行了?
回覆內容:
回覆時間:
2016/2/2 下午 02:45:46
黃若琳您好:
關於您的問題,已告知統聯國道客運服務專員,請待服務專員回覆mail給您。謝謝您的詢問。
客服專員:
客服人員
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主題
清淨一泊一食自由行
姓名:
李小姐
日期:
2016/2/1 下午 02:30:09
E-mail :
kinki74427@yahoo.com.tw
內容:
999單人還雙人?貴公司只有去清淨的嗎?有無其他地方可參考
回覆內容:
回覆時間:
2016/2/1 下午 02:52:23
李小姐您好:999元為平日從台中出發一人的費用。另有中台灣行程可以參考http://ubustravel.travel.net.tw/eWeb_ubustravel/template/theme.asp
有疑問請洽(02)2995-7799#212、558(服務時間週一至週五09:00-12:00、13:30-18:00)
客服專員:
客服人員
謝謝您的指教與愛護!!
主題
清淨一泊一食自由行
姓名:
李小姐
日期:
2016/2/1 上午 12:59:04
E-mail :
kinki74427@yahoo.com.tw
內容:
如題2天一夜999起,是否有含住宿及車費?若2人加一個2歲兒童住宿費跟車費又如何?門票方面???是否能有更詳細說明?
回覆內容:
回覆時間:
2016/2/1 上午 09:28:43
李小姐您好:清境2天1夜自由行(一泊一食)999元起,是包含台中-清境的來回交通票、住宿一晚(含早餐)、旅責險。若小朋友超過2歲與大人同價但因每間民宿小朋友定義不同建議您撥服務專線詢問費用計價方式,門票方面入園前自行購買即可。有疑問請洽(02)2995-7799#558(服務時間週一至週五09:00-12:00、13:30-18:00)
客服專員:
客服人員
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主題
閱讀燈損壞,請協助修復
姓名:
陳俊陏
日期:
2016/1/31 下午 09:05:31
E-mail :
fooibqp@hotmail.com
內容:
您好,我搭乘477-FY,第14號座位上方的閱讀燈已損壞,完全無法開啟使用,請協助修復,能讓更多乘客使用,感謝您。
回覆內容:
回覆時間:
2016/2/1 上午 09:19:28
陳俊陏您好:感謝您的建議會幫您轉告相關單位進行處理,感謝您對統聯的支持。
客服專員:
客服人員
謝謝您的指教與愛護!!
回覆內容:
回覆時間:
2016/2/1 上午 09:19:23
陳俊陏您好:感謝您的建議會幫您轉告相關單位進行處理,感謝您對統聯的支持。
客服專員:
客服人員
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主題
雲林一日租車費用
姓名:
吳先生
日期:
2016/1/29 上午 10:30:58
E-mail :
allenwu26@yahoo.com.tw
內容:
請問2016/3/12(六) 當天早上約九點半台北出發至雲林斗南 下午返回,一台車這樣多少錢?
回覆內容:
回覆時間:
2016/1/29 上午 10:33:24
吳先生您好:
已請專人回覆MAIL給您,請查收或洽詢02-2995-7799#628廖先生。
客服專員:
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主題
詢問車資
姓名:
林宗平
日期:
2016/1/28 下午 08:14:34
E-mail :
johnny157157@gmail.com
內容:
想問兩種方案的價錢:
1. 3/28 號 從嘉義中正大學出發到台東富岡漁港單程(我們必須在早上09:20前抵達)這樣租一台遊覽車大概要多少錢?
2. 3/28~4/1 5天四夜的行程
行程如下:
3/28 從嘉義中正大學出發到台東富岡漁港(必須在早上09:20前抵達)
晚上我們會在綠島過夜這樣
3/29 我們坐下午02:30的船回台東 遊覽車必須在我們至台東老爺酒店
3/30~4/1 花蓮和台東行 最後一天從花蓮太魯閣回程我們想從北部繞回嘉義
行程大致上是這樣 這樣遊覽車錢大約估多少
還有幾個問題:
a. 司機的吃住部份是我們負擔嗎?? 若是我們已經訂飯店和餐館了能否給他住宿費叫他另尋住處??
b. 遊覽車估價的部分 有包含過路費 油資 停車費嗎?? 若沒有的話可以幫我們估一下嗎?
回覆內容:
回覆時間:
2016/1/29 上午 09:25:44
林宗平您好:
已請專人回覆MAIL給您,請查收或洽詢02-2995-7799#628廖先生。
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主題
清遠兩日一夜自由行
姓名:
Kantc
日期:
2016/1/28 下午 06:52:29
E-mail :
kan1017kan@gmail.com
內容:
香港顧客可以報名嗎?
回覆內容:
回覆時間:
2016/1/29 上午 09:25:01
Kantc您好:
外國旅客也可以報名唷!
請問共幾位旅客想要幾號出發呢?
有想入住的民宿嗎?
後續如果還有其它疑問,建議您用e-mail與我們聯繫喔!!! ubusitravel@gmail.com
客服專員:
客服人員
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主題
屏東山地門包車到桃園機場
姓名:
林先生
日期:
2016/1/28 上午 04:02:26
E-mail :
Leo04140119@gmail.com
內容:
我們人數有20人會有行李及表演用道具..預計2/5號搭桃園國際17:30的班機.2/24號回台...請報來回車價
回覆內容:
回覆時間:
2016/1/28 上午 09:26:15
林先生您好:
已請專人回覆MAIL給您,請查收或洽詢02-2995-7799#628廖先生。
客服專員:
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