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主題 清境二天一夜
姓名： 吳其霖 日期： 2016/3/9 下午 02:32:14 E-mail : robinricky2000@yahoo.com.tw
內容：
您好!! 我的訂單編號是00008180，可是我尚未收到轉帳單的訊息，所以無法去繳費
回覆內容： 回覆時間：2016/3/9 下午 02:56:46
吳其霖您好：已在MAIL給您，請查收。有疑問請洽(02)2995-7799#212、558(服務時間週一至週五09:00-12:00、13:30-18:00)
　 客服專員：客服人員
謝謝您的指教與愛護!!
主題 清境两天一夜交通劵
姓名： JENNY LEE 日期： 2016/3/8 下午 11:50:35 E-mail : jenny82lee@hotmail.com
內容：
我想知道回程到台北转运站大约几点？
回覆內容： 回覆時間：2016/3/9 上午 09:39:37
JENNY LEE您好：清境13:30下山到台中大約16:00再依當天班次安排回台北時間車程約3小時最快大約可以19:00到台北。
如有任何疑問請回信或來電+886-2-2995-7799#212、#558與我們聯繫，謝謝！
服務時間：週一至週五09:00-12:00、13:00-18:00（例假日除外）
　 客服專員：客服人員
謝謝您的指教與愛護!!
主題 查詢一天包車收費
姓名： James 日期： 2016/3/8 下午 05:08:02 E-mail : laitingfai2002@gmail.com
內容：
想查詢從林口出發到九份，十分一日遊的收費，約40人
回覆內容： 回覆時間：2016/3/8 下午 05:12:53
James您好：已請專人回覆MAIL給您，請查收或洽詢02-2995-7799#651連小姐。
　 客服專員：客服人員
謝謝您的指教與愛護!!
主題 加入會員問題
姓名： 小綺 日期： 2016/3/7 下午 10:16:22 E-mail : drycc@hotmail.com
內容：
你好，我還有一個問題，我是外國旅客， 我沒有台灣的電話號碼跟地址，請問我要如何加入新會員、網上訂票呢？
回覆內容： 回覆時間：2016/3/8 上午 09:59:28
小綺您好：聯絡電話請於第一個空格填02、第二格填29957799
聯絡地址第一格請以下拉式選單選取新北市、第二格空格為三重區光復路二段73號
應可完成報名。
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主題 問題查詢
姓名： 小綺 日期： 2016/3/7 下午 09:50:05 E-mail : drycc@hotmail.com
內容：
你好，我有幾個問題想請教：
1）清境早班富嘉山莊自由行2日，999價格為一房價格還是一人價格？
2）以上配套，若想延長至3天2夜，是否可能呢？
3）關於附加項目- 代客預約合歡山賞夕陽+銀河， 請問出發地點是哪裡呢？
回覆內容： 回覆時間：2016/3/8 上午 09:58:44
小綺您好：
1.清境早班富嘉山莊自由行2日，999元是指平日台中出發一個人的費用。
2.若民宿有房可以延長至3天2夜。
3.合歡山賞夕陽+銀河業者會與您電話聯繫確認接送地點。
如有任何疑問請回信或來電+886-2-2995-7799#212、#558與我們聯繫，謝謝！
服務時間：週一至週五09:00-12:00、13:00-18:00（例假日除外）

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主題 查詢
姓名： sarah 日期： 2016/3/5 下午 10:36:51 E-mail : sarah6c3n@yahoo.com.hk
內容：
請問我不是會員，可以怎樣登入訂酒店?
回覆內容： 回覆時間：2016/3/7 上午 09:28:11
sarah您好：
我們沒有單純訂酒店的服務，如果要訂交通+住宿或純交通，當您進入喜歡的產品頁面後，可依此頁說明完成報名：http://ubustravel.travel.net.tw/eWeb_ubustravel/template/process.asp#R02
並請您務必留下E-MAIL，我們將於收到報名後用E-MAIL與您確認，謝謝！
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主題 請問 13～16／4 期間有哪些導賞團？
姓名： 余小姐 日期： 2016/3/5 下午 06:12:02 E-mail : yupuikan＠live.hk
內容：
就我所見，日出＋銀河／銀河＋夕陽都沒有13～16／4之中的檔期，所以是只有日出團可以附加的嗎？
回覆內容： 回覆時間：2016/3/7 上午 09:25:12
余小姐您好：
因為4月中旬月亮較亮銀河會看不清楚，期間只有提供日出或夕陽行程做附加，謝謝！
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主題 關於妖怪村的交通
姓名： TANYA 日期： 2016/3/5 上午 12:12:03 E-mail : hz.tanya@gmail.com
內容：
請問一下，之前還有看到妖怪村的交通券，但現在看不到了，是沒此商品了嗎？
回覆內容： 回覆時間：2016/3/7 上午 09:22:00
TANYA您好：
是的，目前溪頭線已停駛，不好意思。
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主題 詢問遊覽車接送價格
姓名： 朱峰森 日期： 2016/3/4 下午 04:46:29 E-mail : drop0129@gmail.com
內容：
4/10, 兩台大型遊覽車，新竹香山高中 往返 嘉義市議會，價格為?
回覆內容： 回覆時間：2016/3/4 下午 05:01:27
朱峰森您好：已請專人回覆MAIL給您，請查收或洽詢02-2995-7799#651連小姐。
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主題 尚未收到乘車認証碼
姓名： 曾祚祥 日期： 2016/3/4 下午 04:07:37 E-mail : tts0818@ctitv.com.tw
內容：
訂單編號：00008034尚未收到乘車認証碼.
回覆內容： 回覆時間：2016/3/4 下午 04:13:47
曾祚祥您好：已在MAIL給您，請查收。有疑問請洽(02)2995-7799#212、558(服務時間週一至週五09:00-12:00、13:30-18:00)
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