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主題
套票問題
姓名:
May
日期:
2015/11/30 下午 01:11:05
E-mail :
aimie83mey@gmail.com
內容:
您好: 我想要在明年3月24日去清境二日遊及 住宿一夜,並且買統聯的套票,國民賓館$1999,但是出發日並無明年3月,所以想請問是不是沒有這套票?如果沒有,您們還有其他統聯的套票嗎? 不好意思要麻煩您,因為我是第一次來台灣玩及去清境.謝謝!
回覆內容:
回覆時間:
2015/11/30 下午 01:31:16
May您好:
不好意思,明年3月份還沒開團唷~
您可以於1月中再來信詢問唷!
後續如果還有其它疑問,建議您用e-mail與我們聯繫喔!!! ubusitravel@gmail.com
客服專員:
客服人員
謝謝您的指教與愛護!!
主題
最後可訂購日期
姓名:
羅
日期:
2015/11/30 下午 12:13:06
E-mail :
royadadada@gmail.com
內容:
請問維多利亞早班自由行$999,如預計選擇12/15,最晚是幾號還可以訂購?(因人數尚未確定)
瞭解需要跟你們聯絡才能確定可否訂房,但還是想確定網頁上最後可以訂購的日期是幾號?(例:12/12是否還能訂?)或者是網頁上若沒顯示可以直接電話詢問訂購?
回覆內容:
回覆時間:
2015/11/30 下午 01:26:00
羅您好:
如果有搭配民宿的套裝方案,最晚需要在前一星期訂購12/7
若網頁上無顯示日期,代表民宿已經客滿囉
請問想要哪天出發,總共多少人?
有疑問請洽(02)2995-7799#212、#558
(服務時間週一至週五09:00-12:00、13:30-18:00)
客服專員:
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主題
住宿問題
姓名:
張嘉玲
日期:
2015/11/30 上午 11:33:28
E-mail :
lin85chang@gmail.com
內容:
您好:我想要在12月11.12日去清淨二日遊,並且買統聯的套票,國民賓館$1999,但是出發日並無12月11日,所以想請問是額滿了?真的很想去,假排好了,拜託~
回覆內容:
回覆時間:
2015/11/30 下午 12:19:44
張嘉玲您好:
不好意思,國民賓館12/11只剩下四人房唷!
目前12/11還有雙人房的民宿為:民生果園及富嘉山莊。
民生果園一泊二食,每位團費1499元
富嘉山莊一泊一食,每位團費999元
有疑問請洽(02)2995-7799#212、#558
(服務時間週一至週五09:00-12:00、13:30-18:00)
客服專員:
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主題
最後可訂購時間
姓名:
羅
日期:
2015/11/29 上午 02:05:21
E-mail :
royadadada@gmail.com
內容:
請問維多利亞早班自由行$999,如預計選擇12/15,最晚是幾號還可以訂購?(因人數尚未確定)
回覆內容:
回覆時間:
2015/11/30 上午 09:28:31
羅您好:建議您若有確定要出發的話先與我們聯繫,我們才能先幫您確認民宿是否有房(皆依民宿有房為主)。有疑問請洽(02)2995-7799#558(服務時間週一至週五09:00-12:00、13:30-18:00)
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主題
想改時段,但遇到假日
姓名:
陳小姐
日期:
2015/11/28 下午 03:06:05
E-mail :
pearl19880930@hotmail.com
內容:
目前已經訂購一個行程,但是我想由早上出發改成中午出發的,但是遇到假日,不知道能不能改,所以目前沒有匯款,是只能等到星期一再處理嗎?
回覆內容:
回覆時間:
2015/11/30 上午 09:26:26
陳小姐您好:非常不好意思,午班需滿10人才能成團出發。早班的話2人就可以出發了!有疑問請洽(02)2995-7799#212(服務時間週一至週五09:00-12:00、13:30-18:00)
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主題
一直沒收到乘車碼
姓名:
黃盈雅
日期:
2015/11/26 下午 11:15:43
E-mail :
C991308@cgmh.org.tw
內容:
我是12/6-7民生果園從台北出發
回覆內容:
回覆時間:
2015/11/27 上午 09:21:17
黃盈雅您好:馬上在補發MAIL給您,因為YAHOO會擋GMAIL的信請幫忙查看一下垃圾收件夾是否有收到信。有疑問請洽(02)2995-7799#212(服務時間週一至週五09:00-12:00、13:30-18:00)
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主題
佔用車道停車
姓名:
用路人
日期:
2015/11/26 下午 03:42:31
E-mail :
hz8262@yahoo.com.tw
內容:
違規停放於青青草原門口,完全擋住小車進出之迴轉道,建議司機讓客人下車後,待下方或旁邊有停車位即移車,勿久停
回覆內容:
回覆時間:
2015/11/26 下午 04:05:06
用路人您好:非常抱歉造成您的不便,已告知相關單位主管協助處理。感謝您的提醒
客服專員:
客服人員
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主題
帳、密忘了
姓名:
王
日期:
2015/11/26 下午 02:22:56
E-mail :
ii90288@yahoo.com.tw
內容:
您好~請問帳單; 密碼忘了,也沒辦法再重新註冊,怎麼處理?
回覆內容:
回覆時間:
2015/11/26 下午 02:26:23
王您好:
建議您可嘗試在登入頁面http://ubustravel.travel.net.tw/eWeb_ubustravel/public/login.asp
點選"忘記密碼",輸入姓名、身分證字號與生日,系統即會將新密碼寄到您當初填寫的信箱。
如果當初沒有填寫信箱,或是該信箱已無使用,我們會需要您的身分證號跟有在使用的信箱,幫您補登信箱後,再次以忘記密碼的方式取得新密碼。
建議您用e-mail與我們聯繫喔!!! ubusitravel@gmail.com
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主題
房價
姓名:
洪
日期:
2015/11/25 下午 08:07:43
E-mail :
soldier0038@yahoo.com.tw
內容:
民宿的房價 有1899和2499的,沒有說明是多了甚麼少了什麼?
例如 福爾摩沙
回覆內容:
回覆時間:
2015/11/26 上午 09:38:32
洪您好:福爾摩沙1899元是平日從台中出發的價格(週日~週五)、2499元是假日從台中出發的價格(週六及國定假日)。有疑問請洽(02)2995-7799#212(服務時間週一至週五09:00-12:00、13:30-18:00)
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主題
查詢客運
姓名:
Kimmy
日期:
2015/11/25 下午 06:46:50
E-mail :
kimmykwong118@gmail.com
內容:
請問有沒有去清境由台中火車站或附近上車?另外,請問有沒有由清境回程到台中單程車票?
謝謝!待回覆!
回覆內容:
回覆時間:
2015/11/26 上午 09:34:38
Kimmy您好:
1.台中去清境只有3個上車地點分別是:統聯中港轉運站、統聯朝馬站、台中高鐵站無在台中火車站上車。
2.台中去清境我們皆販售來回票,若只搭單程恕不退費。
有疑問請洽(02)2995-7799#212(服務時間週一至週五09:00-12:00、13:30-18:00)
客服專員:
客服人員
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