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主題
更換民宿
姓名:
吳培均
日期:
2015/12/12 下午 09:34:33
E-mail :
chuis52052@gmail.com
內容:
您好
我有預定12/24 訂單00007422
原本是訂國民賓館 但因無雙人床的房間
想更換至民生果園 麻煩幫我確認是否還有房間
謝謝
回覆內容:
回覆時間:
2015/12/15 上午 09:26:24
吳培均您好:
已電話聯絡過確認維持原訂單喔~
客服專員:
客服人員
謝謝您的指教與愛護!!
主題
訂單是否成立
姓名:
黃小姐
日期:
2015/12/11 下午 01:32:55
E-mail :
cherrysakuracool@yahoo.com.tw
內容:
請問訂單編號00007416 還沒接到客服人員來電 請問什麼時候可匯款?
回覆內容:
回覆時間:
2015/12/11 下午 06:26:24
黃小姐您好:已和您確認過訂單摟!!!等候您匯款。
客服專員:
客服人員
謝謝您的指教與愛護!!
主題
訂單
姓名:
黃小姐
日期:
2015/12/10 下午 05:24:33
E-mail :
cherrysakuracool@yahoo.com.tw
內容:
您好我已經下訂單 清境交通票券 請問是直接匯款至帳號嗎? 還是等你們公司人員來電後 我再匯款??
回覆內容:
回覆時間:
2015/12/11 上午 09:21:12
黃小姐您好:請待客服人員與您電話確認後再匯款,感謝。有疑問請洽(02)2995-7799#212(服務時間週一至週五09:00-12:00、13:30-18:00)
客服專員:
客服人員
謝謝您的指教與愛護!!
主題
當日報名
姓名:
林龍華
日期:
2015/12/10 上午 08:23:46
E-mail :
tcm3542@yahoo.com.tw
內容:
若當天尚有空位可以報名嗎?
回覆內容:
回覆時間:
2015/12/10 上午 09:53:36
林龍華您好:
不好意思,車票報名後需要3個工作天;
搭配住宿套裝則需7天前報名並幫您詢問有房才訂購唷!
有疑問請洽(02)2995-7799#212、#558
(服務時間週一至週五09:00-12:00、13:30-18:00)
客服專員:
客服人員
謝謝您的指教與愛護!!
主題
想請問跨年訂房
姓名:
李睿杰
日期:
2015/12/10 上午 01:21:39
E-mail :
je1234ff090212@yahoo.com.tw
內容:
您好 我跨年期間想到清境自由行兩天一夜,但是網路上好像不能訂12/31行程,請問是全部滿房了嗎?
回覆內容:
回覆時間:
2015/12/10 上午 09:51:13
李睿杰您好:
是的,12/31配合的9間民宿全客滿喔~
建議您可以找尋其他民宿,再參考清境交通票。
有疑問請洽(02)2995-7799#212、#558
(服務時間週一至週五09:00-12:00、13:30-18:00)
客服專員:
客服人員
謝謝您的指教與愛護!!
主題
清境
姓名:
黃小姐
日期:
2015/12/9 下午 12:01:04
E-mail :
cherrysakuracool@yahoo.com.tw
內容:
請問我要報名清境交通票 可以去回不同站嗎? 請問一定要用匯款的嗎? 還是直接到統聯站付費也可以?
回覆內容:
回覆時間:
2015/12/9 下午 12:56:08
黃小姐您好:
可以選擇不同上下車地點,我們沒有現場收費喔
付款方式可匯款或刷卡(需外加2%銀行手續費)
有疑問請洽(02)2995-7799#212、#558
(服務時間週一至週五09:00-12:00、13:30-18:00)
客服專員:
客服人員
謝謝您的指教與愛護!!
主題
遺失物品
姓名:
陳姵蓉
日期:
2015/12/8 上午 01:38:07
E-mail :
bbgd5200819@gmail.com
內容:
12月6號從台北南下高雄6點半的車
遺失物品:摺疊傘、紙袋裝著盒裝手提燈、聖誕節餅乾、唇膏
遺失物品區沒有登出來
麻煩幫我找一下好嗎 拜託謝謝
回覆內容:
回覆時間:
2015/12/9 上午 09:22:58
陳姵蓉您好:
關於您的問題,方便留下您的聯絡方式嗎?我請國道服務專人回電給您。或是你可電話洽詢0800-241560。
客服專員:
黃湘凌
謝謝您的指教與愛護!!
主題
人數
姓名:
王小姐
日期:
2015/12/7 下午 08:23:17
E-mail :
aatong5577@yahoo.com
內容:
你好,我想請問1/19的國民賓館可以訂6人房的房間嗎?
回覆內容:
回覆時間:
2015/12/8 上午 10:09:12
王小姐您好:
稍後幫您詢房後回覆您mail唷~
有疑問請洽(02)2995-7799#212、#558
(服務時間週一至週五09:00-12:00、13:30-18:00)
客服專員:
客服人員
謝謝您的指教與愛護!!
主題
清境農場二日遊
姓名:
羅小姐
日期:
2015/12/7 下午 06:57:45
E-mail :
a6921941@Yahoo.com.tw
內容:
你好 請問1/1號連假沒有出發嗎?
回覆內容:
回覆時間:
2015/12/8 上午 10:06:17
羅小姐您好:
1/1目前有配合民宿全客滿,純交通車票還有位喔
有疑問請洽(02)2995-7799#212、#558
(服務時間週一至週五09:00-12:00、13:30-18:00)
客服專員:
客服人員
謝謝您的指教與愛護!!
主題
期限
姓名:
王
日期:
2015/12/7 下午 02:03:56
E-mail :
ii90288@yahoo.com.tw
內容:
你好~請問12/11的清境乘車券加價台北上車的,最晚可到哪天報名? 謝謝
回覆內容:
回覆時間:
2015/12/7 下午 02:29:48
王您好:
交通券最晚出發前3天在統聯愛旅遊官網訂購,只要2人(含)以上天天出發。有疑問請洽(02)2995-7799#212、#558
(服務時間週一至週五09:00-12:00、13:30-18:00)
客服專員:
客服人員
謝謝您的指教與愛護!!
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