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主題
行程問題
姓名:
陳小姐
日期:
2016/11/18 下午 04:01:20
E-mail :
llinda820201tw@gmail.com.tw
內容:
你好,我和朋友1月11和12日平日想去清淨玩,看到統聯和國民賓館的優惠方案,我們想要購買,想要請問要怎麼購買?可以去中港統聯轉運站直接購買嗎?
然後購買這個後,就可以享有統聯台中到清境來回車票+國民賓館典雅雙人房住宿一晚的優惠價1999元嗎?還是價格會變動? 若是購買完成,你們就會幫我們和國民賓館訂好房間,聯絡好的意思嗎?
然後我有看到統聯官網上有加購行程到奧萬大,請問如果加購那個行程,統聯會有接駁車載我們去奧萬大嗎?
我們是打算如果可以第二天就去那裡玩,下午一點半前搭接駁車回來
然後再搭你們統聯的公車回台中?
請問有接駁車嗎? 麻煩你了 謝謝你
回覆內容:
回覆時間:
2016/11/18 下午 04:46:43
陳小姐您好:
1.購買專案需到"統聯愛旅遊"官網購買。
2.台中出發每人1999元(包含中到清境來回車票、住宿乙晚含早餐、青青草原門票、小瑞士花園門票、日出行程);我們會幫您訂車和訂房。
3.若要參加奧萬大行程每人800元(包含車資、門票);建議第一天去奧萬大會先讓您在霧社站下車後(午餐自理)業者會和您連繫接駁時間,行程結束會載您回民宿。
4.先幫您詢問民宿有沒有房稍後在回覆您。
有疑問請洽(02)2995-7799#212、558(服務時間週一至週五09:00-12:00、13:30-18:00;例假日除外)
客服專員:
客服人員
謝謝您的指教與愛護!!
回覆內容:
回覆時間:
2016/11/18 下午 04:43:56
陳小姐您好:
1.目前1/11國民賓館還有房間喔!請上網報名,現場不能報名。
2.每人團費1999元(含台中-清境來回車票+住宿乙晚+早餐+旅責險+贈送青青草園門票、小瑞士花園門票、日出行程),會幫您訂房訂票。
3.代預約奧萬大行程,會安排在第一天下午喔!有當地業者接送你們
客服專員:
黃湘凌
謝謝您的指教與愛護!!
主題
匯款問題
姓名:
何欣芸
日期:
2016/11/17 下午 08:54:24
E-mail :
r6790966@gmail.com
內容:
我11/17已經匯款羅~不過,又不小心點了匯款方式那個,所以跑出另外一個匯款帳號,但我當時已經匯入第一個帳號了~006-1587020011141這個帳號,我的後我碼是18432,匯款金額……10196,請核對一下,另外,明天11/18下午四點半才能接電話,謝謝
回覆內容:
回覆時間:
2016/11/18 上午 09:50:17
何欣芸您好:有收到您的匯款,會MAIL給您乘車認證碼及建議行程。
有疑問請洽(02)2995-7799#212、558(服務時間週一至週五09:00-12:00、13:30-18:00;例假日除外)
客服專員:
客服人員
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主題
清境早班維多利亞自由行2日
姓名:
周欣恩
日期:
2016/11/17 下午 08:43:15
E-mail :
Judy607135283@yahoo.com.tw
內容:
請問清境早班維多利亞自由行2日四人房的話是一人多少錢
回覆內容:
回覆時間:
2016/11/18 上午 09:48:53
周欣恩您好:
平日台中出發每人1099元;假日台中出發每人1499元。
有疑問請洽(02)2995-7799#212、558(服務時間週一至週五09:00-12:00、13:30-18:00)(例假日除外)
客服專員:
客服人員
謝謝您的指教與愛護!!
主題
合歡山有團嗎?
姓名:
林雪琪
日期:
2016/11/15 下午 02:52:01
E-mail :
suandsun@ms27.hinet.net
內容:
請問有合歡山武嶺團體旅行團嗎?
回覆內容:
回覆時間:
2016/11/15 下午 02:55:47
林雪琪您好:我們都是去清境2天1夜自由行,若參加合歡山旅遊下列提供業者連絡資訊給您※私房景點聯絡人:許如鳳小姐 0963-050-011
mail:o0938083400@hotmail.com
日出$500/人、夕陽+銀河$1200/人、夕陽$800/人、半日遊$800/人。
客服專員:
客服人員
謝謝您的指教與愛護!!
主題
租賃遊覽車
姓名:
蕭永尚
日期:
2016/11/15 上午 09:13:13
E-mail :
rayshow21@yahoo.com.tw
內容:
12/4想要租賃一部遊覽車
請問目前價格與車上位置是多少呢
謝謝您
回覆內容:
回覆時間:
2016/11/15 上午 09:19:11
蕭永尚您好:會請專人回覆MAIL給您,若未收到請直接洽詢02-2995-7799#639連小姐。
客服專員:
客服人員
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主題
我沒有密碼
姓名:
劉文婷
日期:
2016/11/15 上午 12:43:32
E-mail :
wbrb98@gmail.com
內容:
您好,我在昨天晚上欲加入貴系統的會員,但因為操作到一半時就中斷,現在要重新申請,但系統顯示身分證字號已申請過,要我直接登入,但我要登入時又說帳號密碼錯誤,是否可麻煩您協助處理,謝謝!
我預計12月24日參加清境早班國民賓館自由行2日-ITH03 (雙人)的行程。
回覆內容:
回覆時間:
2016/11/15 上午 09:23:56
劉文婷您好:
1.請您至官網首頁右上角→會員專區→輸入您的護照號碼後按忘記密碼,系統會MAIL給您新的密碼,您就可以登入了。
2.先幫您詢問12/24國民賓館是否有房稍後在回覆您。
有疑問請洽(02)2995-7799#212、558(服務時間週一至週五09:00-12:00、13:30-18:00)
客服專員:
客服人員
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主題
想問租遊覽車出團
姓名:
陳少廷
日期:
2016/11/14 下午 05:02:52
E-mail :
q46001@yahoo.com.tw
內容:
想請問一下 我們要租遊覽車 3 天
出團人數大約20~25人
配合司機跟我們這樣出團 3天總共要多少錢左右呢
回覆內容:
回覆時間:
2016/11/15 上午 09:18:53
陳少廷您好:會請專人回覆MAIL給您,若未收到請直接洽詢02-2995-7799#639連小姐。
客服專員:
客服人員
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主題
邱教官日出行程可以更改夕陽+銀河的行程嗎?
姓名:
羅邵萱
日期:
2016/11/14 上午 11:28:02
E-mail :
betty0123321@icloud.com
內容:
已訂購套票行程,有加購邱教官日出行程,想更改夕陽+銀河的行程
回覆內容:
回覆時間:
2016/11/14 下午 12:07:36
羅邵萱您好:已幫您修改成夕陽+銀河的行程。有疑問請洽(02)2995-7799#212、558(服務時間週一至週五09:00-12:00、13:30-18:00)
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主題
會員帳號無法登入
姓名:
龔美娟
日期:
2016/11/14 上午 01:36:49
E-mail :
amy19770209@mail.com
內容:
會員帳號登入完時,要登入密碼時,登入的會員帳號就會自動變成大寫,而導致每次都登入失敗
回覆內容:
回覆時間:
2016/11/14 上午 10:02:43
龔美娟您好:
1.會員登入大小寫沒關係喲!
2.請您至官網首頁右上角→會員專區→輸入您的身分證字號後按忘記密碼,系統會MAIL給您新的密碼,您就可以登入了。
有疑問請洽(02)2995-7799#212、558(服務時間週一至週五09:00-12:00、13:30-18:00)
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主題
合欢山日出
姓名:
soon lay hong
日期:
2016/11/13 下午 01:52:17
E-mail :
layhong85@gmail.com
內容:
hi我已经定好车票和房间(不是ubus的)因此我想问我可以只参加去合欢山那个行程吗?16/11。一个人,多少錢?
回覆內容:
回覆時間:
2016/11/14 上午 09:57:19
soon lay hong您好:邱教官日出行程每人500元,下列提供業者連絡資料給您※私房景點聯絡人:許如鳳小姐 0963-050-011
mail:o0938083400@hotmail.com
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