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主題 詢問
姓名: 小語 日期: 2014/10/23 上午 10:24:04 E-mail : vul3m3520@yahoo.com.tw
內容:
我前面有留言。
所以我們要做的那班車沒有我們人數要的位子,我們就是要延後下一班或分班車坐,是這樣的意思嗎?
還有一個問題,6:50集合是發車還是集合而已
回覆內容: 回覆時間:2014/10/23 上午 10:47:57
小語您好:是的,回程的話是這樣。6:50是集合但大約5~10分鐘候就會出發摟^^ (02)2995-7799#212鍾小姐
  客服專員:鍾函紋
謝謝您的指教與愛護!!
主題 合歡山賞日問題
姓名: 賴虹伶 日期: 2014/10/22 下午 09:09:24 E-mail : only_0925@yahoo.com.tw
內容:
您好:
合歡山賞日初喝咖啡行程是有專車接送抑或各自想法子抵達?
倘若專車接送,試問在那兒集合?

THX
回覆內容: 回覆時間:2014/10/23 上午 09:17:32
賴虹伶您好:有專車會接送你們去合歡山賞日初和喝咖啡的行程!!!基本上都是會在你們的民宿門口接送你們,若有這方面的疑問可以洽詢許小姐0963-050-011。
  客服專員:鍾函紋
謝謝您的指教與愛護!!
主題 11/2.3 清境(住國賓) 問題
姓名: 楊浩傑 日期: 2014/10/21 下午 09:37:14 E-mail : only_0925@yahoo.com.tw
內容:
您好 :
今天行程您有與我和陳小姐聯繫,但我們雙方似乎有一人聽錯,約好晚上6點聯繫也沒有,回撥也說下班,所以我們現在霧傻傻的!!!! 距離48小時付款已經剩下一天了,所以我先留言。

首先,我想確認一下是雙人房(2單人床)的房間沒有了,還是我們備註要求的雙人房(1雙人床)沒有? 想說如果還有2單人床的雙人房,那我們會想以這個房為優先。

再者,雙人房皆無,那電話中所提出可改為三人房多加200元/人的方案,經商量後還是覺得價錢上有點不妥,畢竟當初訂方案是看在仍有3間雙人房缺才下訂,所以想問: 是否有間4人房能安排我們與陳小姐那對一起合房住而不加價?

最後,仍有些小疑問~
1.第一天能否先把行李放到國賓再去青青草原? 還是說我們一旦要在國賓下車,就必須自己搭接駁車上去青青草原呢?
2.國賓晚餐部分,有中式/西式可選,我們四人皆選西式,在這告知即可嗎?
3.第二天13:30在青青停車場集合,有強迫性要統一嗎? 當天屬星期一並無接駁車,如果搭乘南投客運就要在12:20之前等公車,閒置時間頗長,試問能否集合完畢發車後,路過國賓,停留讓我們上車?

以上問題,請改聯繫賴小姐(0911-795661),聯繫時間10:00-12:00,方便下午匯款。

問題攏長,煩請見諒,之後一切問題皆聯繫賴小姐由她決定即可。謝謝您
回覆內容: 回覆時間:2014/10/22 下午 05:01:47
楊浩傑您好:關於您的問題回答如下
1.可以先至國民賓館櫃檯寄放行李(記得和櫃台拿門票及餐卷ㄛ)在自行搭當地的南投客運上清境,因為是自由行所以是自行搭車或步行前往青青草原。
2.可當日在憑餐卷選餐,詳細情形可詢問國民賓館館櫃檯。
3.統聯目前只有一班13:30下山車,建議您第二天11點退房後可至小瑞士花園走走在到星巴客廣場自裡午餐稍作休息差不多就1:30了。
若還是有疑問請洽詢(02)2995-7799#212鍾小姐^^
  客服專員:鍾函紋
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主題 詢問
姓名: 小語 日期: 2014/10/21 下午 07:14:51 E-mail : vul3m3520@yahoo.com.tw
內容:
那在台中多留下來玩的也是一樣在中轉,抽號碼牌也是要排隊,如果乘客很多也是會往後一班,還是就我們要的那班一定有位子
回覆內容: 回覆時間:2014/10/22 上午 09:42:10
小語您好:他是依照號碼牌號碼上車,如果當班車上有很多空位的你們就可以搭上同一台車。
  客服專員:鍾函紋
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主題 詢問
姓名: 小語 日期: 2014/10/21 下午 04:43:27 E-mail : vul3m3520@yahoo.com.tw
內容:
您好,我想請問我們有加400元的台中台北來回車票,
去程時間是固定的6:50,那回程時間是自己挑,是到時候回來要坐車在去購票選時間,還是要怎麼選擇,那我選的時段是保證有位子,還是也是要看多少人坐?
回覆內容: 回覆時間:2014/10/21 下午 05:59:06
小語您好:6:50是集合時間,統聯的服務人員會告知您乘車的時間。回台北的話我們愛旅遊服務人員會幫您安排上車時間若都要全部坐一起請事先告知呦!!!另外要停留台中市區玩在回台北的話在中港轉運站自行抽取往台北方向的號碼牌即可。(02)2995-7799#212鍾小姐
  客服專員:鍾函紋
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主題 您好,清淨當日來回車票
姓名: rong 日期: 2014/10/19 下午 10:38:06 E-mail : lovemeirong@gmail.com
內容:
您好,我想詢問從中港轉運站到清境,10:00發車,那從清境回來的時間是幾點呢!?
回覆內容: 回覆時間:2014/10/20 上午 09:09:04
rong您好:專車10:00發車12點到清境但下午1:30就會下山了,建議2天1夜會比較洽當。(02)2995-7799#212鍾小姐
  客服專員:鍾函紋
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主題 合歡山
姓名: 陳慧君 日期: 2014/10/17 上午 12:17:39 E-mail : cindychin325@gmail.com
內容:
如果晚上要賞银河,如何加購?
回覆內容: 回覆時間:2014/10/17 上午 09:00:53
陳慧君您好:可以先和我們報名,當天在付現及可。(02)2995-7799#212鍾小姐
  客服專員:鍾函紋
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主題 需先汇款嗎?
姓名: 劉淑慧 日期: 2014/10/13 下午 07:40:48 E-mail : k88352236@hotmail.com
內容:
想報名清境二日遊,需先汇款嗎?还是直接中港転運站報名付現
回覆內容: 回覆時間:2014/10/14 上午 10:16:53
劉淑慧您好:我們是先網路上報名待確認後在匯款(轉帳或匯款都可),有疑問請洽(02)2995-7799#212鍾小姐
  客服專員:鍾函紋
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主題 10/25(六)租車詢問一大車1台
姓名: 蔡秉江 日期: 2014/10/13 下午 04:05:04 E-mail : 11164tsai@mail.kuozui.com.tw
內容:
北港(08:00)→頂寮村→土庫→新北市中和區中山路
當日約15:00再返回北港。
回覆內容: 回覆時間:2014/10/13 下午 04:34:03
蔡秉江您好:已請專人回覆MAIL給您,請查收。或洽詢02-2995-7799#636李小姐
  客服專員:蔡奕柏
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主題 租車報價
姓名: Nikki 日期: 2014/10/13 下午 03:12:32 E-mail : Bc21mail@yahoo.com.tw
內容:
您好 我想詢問11/16 12:00 由台中市區出發至心之芳庭 約下午4點返回 ,20人或43人遊覽車報價是多少呢 謝謝
回覆內容: 回覆時間:2014/10/13 下午 03:34:20
Nikki您好:
已請專人回覆MAIL給您,請查收。或洽詢02-2995-7799#636李小姐
  客服專員:蔡奕柏
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