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主題
清境二日遊
姓名:
紀婉菁
日期:
2015/1/30 下午 04:33:59
E-mail :
hanago0515@gmail.com
內容:
已經預約了,但沒接到確認電話。要直接匯款嗎?
回覆內容:
回覆時間:
2015/2/2 上午 09:51:05
紀婉菁您好:
您的訂單正在處理中,可直接匯款,明日(2/3)會給您電話回覆。
客服專員:
蔡奕柏
謝謝您的指教與愛護!!
主題
台中→清淨499下車地點
姓名:
林小姐
日期:
2015/1/27 下午 01:36:11
E-mail :
fulttery666@gmail.com
內容:
哈囉~不好意思
剛才有人打電話與我確認下車地點為遊客中心
原先是詢問可否在青青草原下車 小姐跟我說最靠近的站是遊客中心
但我剛剛看到網站上有青青草原這一站耶~
是有什麼原因沒辦法在這站下車嗎??
如果可以的話能否直接在青青草原下車~謝謝:)
回覆內容:
回覆時間:
2015/1/27 下午 01:54:24
林小姐您好:不好意思有跟人員確認過了,可以在牧場站(青青草原北票口)下車,將更改為牧場站下車但行李部分請隨身攜帶呦,但回程就只有富嘉7-11跟旅客中心停車上車喔!
客服專員:
陳彥如
謝謝您的指教與愛護!!
主題
有關清境國民賓館自由行2日
姓名:
曾莉欣
日期:
2015/1/27 上午 11:29:24
E-mail :
punkmercy@gmail.com
內容:
您好
請問3月份有清境國民賓館自由行2日之行程嗎?
若從桃園站上車是直達清境農場嗎?
回覆內容:
回覆時間:
2015/1/27 下午 01:34:52
曾莉欣您好:所有旅客需至中港轉運站報到在轉乘至清境 如有問題歡迎來電04-23585283 陳小姐
客服專員:
陳彥如
謝謝您的指教與愛護!!
主題
匯款完成
姓名:
彭瑞貞
日期:
2015/1/27 上午 10:08:29
E-mail :
milk21431@yahoo.com.tw
內容:
昨天已經匯款完成
回覆內容:
回覆時間:
2015/1/27 上午 10:18:47
彭瑞貞您好:好的,請注意EMAIL會發送認證碼 如有問題歡迎來電04-23585283 陳小姐
客服專員:
陳彥如
謝謝您的指教與愛護!!
主題
匯款完成
姓名:
范綱維
日期:
2015/1/26 上午 11:46:45
E-mail :
er1220re@gmail.com
內容:
末5碼00459
麻煩對帳
回覆內容:
回覆時間:
2015/1/26 下午 12:57:30
范綱維您好:好的!!請注意EMAIL將寄出認證碼
客服專員:
陳彥如
謝謝您的指教與愛護!!
主題
已預約行程
姓名:
范
日期:
2015/1/26 上午 01:18:08
E-mail :
er1220re@gmail.com
內容:
請問我已經預約2/26的行程,直接去付款就可以完成交易了嗎?
另外票卷要怎麼取得?
回覆內容:
回覆時間:
2015/1/26 上午 11:27:19
范您好:待服務專人與您確定好訂購的行程後在去匯款即可!票卷部份待您匯款後會MAIL乘車認證碼給您,出發當日憑乘車認證碼到出發站兌換車票即可。有問題歡迎來電04-23585283 陳小姐很高興為您服務
客服專員:
鍾函紋
謝謝您的指教與愛護!!
主題
匯款完成請確認
姓名:
黃秋萍
日期:
2015/1/25 上午 12:53:36
E-mail :
cat.m-123@yahoo.com.tw
內容:
訂單編號00004023 清境維多利亞自由行2日 匯款完成請確認
回覆內容:
回覆時間:
2015/1/26 上午 11:22:55
黃秋萍您好:待查到您的款項後會MAIL乘車認證碼及建議行程給您。有問題歡迎來電04-23585283 陳小姐很高興為您服務
客服專員:
鍾函紋
謝謝您的指教與愛護!!
主題
台中→清境 499
姓名:
林彥伶
日期:
2015/1/24 下午 06:02:57
E-mail :
fulttery666@gmail.com
內容:
您好,
昨日有訂購2個由台北出發至清境的訂單,
但今日發現有一張票券沒有選到由台北出發
請問我要與誰聯繫修改訂單呢?
另外有看到你們回應其他網友的問題,
提及此套票需配合住宿,想詢問是如何配合呢
因為在網站上並沒有載明需要配合住宿耶!
我們已經另外訂好民宿了~
如果一定要配合住宿,不知道此訂單可否取消呢...
麻煩你們回應了,謝謝!
回覆內容:
回覆時間:
2015/1/26 上午 11:21:43
林彥伶您好:您的問題回答如下
1.修改訂單請撥打04-23585283與陳小姐做訂單修改。
2.台中→清境499專案,不需要配合我們的民宿呦^^只要您訂好民宿就可以來訂我們的車票。有問題歡迎來電04-23585283 陳小姐很高興為您服務
客服專員:
鍾函紋
謝謝您的指教與愛護!!
主題
清境自由行
姓名:
陳
日期:
2015/1/24 下午 04:25:58
E-mail :
t19146@yahoo.com.tw
內容:
請問可只買來回車票嗎?
台中轉運站出發單人票價多少
然後來回的時間是固定的嗎還是有班次選擇
回覆內容:
回覆時間:
2015/1/26 上午 11:17:38
陳您好:可以喔!只買來回車票(建議先訂到民宿在買車票),台中轉運站出發每人499元。目前來回時間都是固定的! 09:30台中轉運站集合、10:00出發,隔天下午1:30在星巴客清境停車場集合回程。有問題歡迎來電04-23585283 陳小姐很高興為您服務
客服專員:
鍾函紋
謝謝您的指教與愛護!!
主題
溪頭套票一日遊
姓名:
陳小姐
日期:
2015/1/23 下午 08:17:06
E-mail :
ka5fu.e3@yahoo.com.tw
內容:
您好:感謝上封的留言,溪頭套票需搭配住宿兩天一夜之行程,請問有提供住宿嗎?
回覆內容:
回覆時間:
2015/1/26 上午 11:13:34
陳小姐您好:2月份將會上架搭配住宿兩天一夜之行程,請密切鎖定統聯愛旅遊官網。有問題歡迎來電04-23585283 陳小姐很高興為您服務
客服專員:
鍾函紋
謝謝您的指教與愛護!!
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