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主題 |
可攜帶腳踏車 |
姓名： 彭瑾 |
日期： 2015/5/4 下午 07:53:17 |
E-mail : sada321@yahoo.com.tw |
內容：
請問搭台北往台南的客運可以帶自行車上車嗎? |
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| 回覆內容： |
回覆時間：2015/5/5 上午 09:32:13 |
| 彭瑾您好：已請國道專人回覆MAIL給您請查收。 |
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客服專員：鍾函紋
謝謝您的指教與愛護!!
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主題 |
價錢 |
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姓名： 梁國偉 |
日期： 2015/5/4 下午 05:28:11 |
E-mail : everyone147258@gmail.com |
內容：
10/3.4兩天一夜的行程 想租四台大型遊覽車 可預約的數量夠嗎
路線為 台中東海大學到苗栗飛牛牧場 途中不停休息站 大型遊覽車（43人）的 四台 其價格為多少？（每台車多少）
若路線為 台中東海大學到彰化清水岩童軍營地 途中不停休息站 大型遊覽車（43人） 四台 價格為多少？ |
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| 回覆內容： |
回覆時間：2015/5/4 下午 05:54:47 |
| 梁國偉您好：已請專人回覆MAIL給您，請查收或洽詢02-2995-7799#636李小姐。 |
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客服專員：鍾函紋
謝謝您的指教與愛護!!
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主題 |
清境早班國民賓館自由行2日-ITH03 |
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姓名： 許小姐 |
日期： 2015/5/4 下午 01:47:57 |
E-mail : peggy@topform.com.tw |
內容：
小姐你好
之前有詢問過三天兩夜5/22出發的行程，只有22有空房，請問是否23也能安排訂其他間合作的民宿嗎?費用多少&有包含哪些項目，能麻煩你mail給我嗎?
另要加購夕陽+觀星/合歡山半日遊兩行程，需要先確定日期嗎?
全部的行程要如何訂購呢? |
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| 回覆內容： |
回覆時間：2015/5/4 下午 04:44:14 |
| 許小姐您好：已另外MAIL給您報價請查收，行程皆至官網報名。有疑問請洽(02)2995-7799#212鍾小姐 |
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客服專員：鍾函紋
謝謝您的指教與愛護!!
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主題 |
atm |
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姓名： 周美欣 |
日期： 2015/5/4 上午 11:08:41 |
E-mail : coco3202003@hotmail.com |
內容：
hello，我現在人已經在台灣了，
所以打算要atm 付款，
可是我不了解atm 付的流程，可以詳細教我一下嗎？
而且我還想加購合歡山的夕陽+銀河 ，還有日出咖啡，
所以可以發atm 的號給我們，然後我們今晚就可以去繳。
謝謝你：)：) |
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| 回覆內容： |
回覆時間：2015/5/4 上午 11:22:28 |
| 周美欣您好：已mail給您新的匯款帳號及金額、atm轉帳流程請查收。有疑問請洽(02)2995-7799#212鍾小姐 |
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客服專員：鍾函紋
謝謝您的指教與愛護!!
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主題 |
=詢問=溪頭訂單部分 |
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姓名： 林品喬 |
日期： 2015/5/3 下午 03:24:56 |
E-mail : mglilili6@yahoo.com.tw |
內容：
您好.有兩個問題想詢問一下
1.訂購流程上說匯款前會有專員聯繫,之後再付款
但是禮拜五下午五點時進行了報明(溪頭), 報名單上說必須48小時內匯款,但是到現在禮拜日下午了,一直沒有接到電話......
而我打電話過去也都沒人接呢.....
2.因為問題一的關係, 故剛剛用了報名時填的帳號和密碼欲登入會員專區再進行查詢宇確認,系統卻一直說帳號或密碼有誤,須與系統管理者確認,打電話去得到的內容是"現為下班時間,請上班時間再打來" , 請問現在該如何再確認一下帳號密碼的部分呢?
目前到底要不要轉帳呢? 究竟訂單進度為何?
為什麼都沒有消息也都找不到可以聯絡的人呢? |
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| 回覆內容： |
回覆時間：2015/5/4 上午 09:26:35 |
| 林品喬您好：非常不好意思!客服人員是依照國定假日休假，今日客服人員匯致電與您聯繫確認好訂購內容後才會請您匯款。有疑問請洽(02)2995-7799#212鍾小姐 |
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客服專員：鍾函紋
謝謝您的指教與愛護!!
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主題 |
匯款 |
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姓名： 周美欣 |
日期： 2015/5/3 下午 03:04:45 |
E-mail : coco3202003@hotmail.com |
內容：
因為我們明天就去台灣,中午就到台灣了,
可是眼見訂單都還沒有處理,
如果可以清境早班花沐星境自由行2日-ITH04 還有位置就直接幫我們轉成這團吧,謝謝.
只是想問問因為明天人在台灣,所以匯款那裡我應該在台灣ATM付嗎?還是用刷卡單呢? 我們有銀聯提款卡,可以用來繳嗎? |
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| 回覆內容： |
回覆時間：2015/5/4 上午 09:36:08 |
| 周美欣您好：在台灣可以使用ATM轉帳或是mail刷卡單，填寫完請回傳在幫您刷卡。有疑問請洽(02)2995-7799#212鍾小姐 |
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客服專員：鍾函紋
謝謝您的指教與愛護!!
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主題 |
想請問臺北-林口-嘉義都是統聯站點的單程包車價位 |
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姓名： 陳昭佑 |
日期： 2015/5/2 下午 11:26:44 |
E-mail : oripast_chen@hotmail.com |
內容：
想請問臺北-林口-嘉義都是統聯站點的單程包車價位？
預計7/25用車，會需要兩台45人座大巴
臺北林口停統聯站點，嘉義希望能送到指定婚宴會館
還煩請報價～謝謝 |
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| 回覆內容： |
回覆時間：2015/5/4 上午 09:24:03 |
| 陳昭佑您好：已請專人回覆MAIL給您，請查收或洽詢02-2995-7799#636李小姐。 |
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客服專員：鍾函紋
謝謝您的指教與愛護!!
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主題 |
更改 |
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姓名： 周美欣 |
日期： 2015/4/30 下午 11:13:08 |
E-mail : coco3202003@hotmail.com |
內容：
不好意思啊,我的訂單編號：00004676
清境早班維多利亞自由行2日 ITH02150509A 2015/05/09
因為想住高一點,所以我可以轉成清境早班花沐星境自由行2日-ITH04 嗎? 資料完全是一樣,也是5月9號出發
因為我在AGODA看這間好像沒有兩人房了,也是會改成4人房嗎?
那我需要再填一張訂單嗎?還是直接等你給刷卡單呢?
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| 回覆內容： |
回覆時間：2015/5/4 上午 09:29:41 |
周美欣您好：非常不好意思!客服人員是依照國定假日休假，訂單會幫您更改成2015/05/09 清境早班花沐星境自由行2日，待客服人員mail刷卡單給您^^有疑問請洽(02)2995-7799#212鍾小姐
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客服專員：鍾函紋
謝謝您的指教與愛護!!
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主題 |
清境旱班/午班 |
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姓名： Lce Tsang |
日期： 2015/4/30 下午 08:27:42 |
E-mail : lcetsang@yahoo.com.hk |
內容：
請問 清境早班和午斑是有什麼分別呢?
謝謝! |
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| 回覆內容： |
回覆時間：2015/5/4 上午 09:23:18 |
Lce Tsang您好：出發時間不一樣!!!
清境早班是早上10點從台中出發。
清境午班是下午14點從台中出發。
有疑問請洽(02)2995-7799#212鍾小姐
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客服專員：鍾函紋
謝謝您的指教與愛護!!
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主題 |
台中 至 凊境套票 |
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姓名： Lce Tsang |
日期： 2015/4/30 下午 08:20:31 |
E-mail : lcetsang@yahoo.com.hk |
內容：
十分多謝您們的解答
再問: 如果是住宿 2 天, 費用是多少呢?
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| 回覆內容： |
回覆時間：2015/5/4 上午 09:22:11 |
Lce Tsang您好：請先告知想住哪一間民宿及日期才有辦法幫您報價呦^^ 附上官網供您參考 http://goo.gl/7pwGxT
有疑問請洽(02)2995-7799#212鍾小姐 |
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客服專員：鍾函紋
謝謝您的指教與愛護!!
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