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主題 關於房間？？
姓名： 楊淑婷 日期： 2015/5/14 下午 10:04:33 E-mail : s110290@hotmail.com
內容：
清境早班國民賓館自由行2日-ITH03150626A
6/26網頁顯示雙人房還有3間??
回覆內容： 回覆時間：2015/5/15 上午 10:12:32
楊淑婷您好：已確認6/26國民賓館雙人房已客滿摟!官網也關閉報名了。有疑問請洽(02)2995-7799#212鍾小姐
　 客服專員：鍾函紋
謝謝您的指教與愛護!!
主題 問行程
姓名： 張盛傑 日期： 2015/5/14 上午 09:07:54 E-mail : jack.chang@mail.my-design.com.tw
內容：
您好，公司要辦一日遊，從汐止出發最遠可到新竹、宜蘭，每次舉辦約27人左右參加，若有合適行程請mail給我司參考，謝謝!!
回覆內容： 回覆時間：2015/5/14 上午 09:18:11
張盛傑您好：已請專人回覆MAIL給您，請查收或洽詢02-2995-7799#220蘇小姐。
　 客服專員：鍾函紋
謝謝您的指教與愛護!!
主題 清境國民賓館自由行2日
姓名： Carmen 日期： 2015/5/13 下午 09:16:52 E-mail : carmen_leung0427@hotmail.com
內容：
你好,想訂6月25日的2人自由行,從台中到清境,但有以下幾個問題:
1. 想問出發班次是只有10:00跟14:00這2個選擇嗎?第二天從清境離開的班次又是幾點到幾點呢?
2.因為出發當天想到埔里逛逛,想問可以在台中到清境的途中在埔里下車嗎?下車之後從埔里再到清境的車跟費用都是自行負責嗎?
3.$1999的費用中包含了一個$500的合歡山賞日出喝咖啡行程,想問一下跟另一個$400的觀日專車行程內容分別在哪?為何時間跟價錢都不一樣呢?可以換成$400的行程嗎?
回覆內容： 回覆時間：2015/5/14 上午 09:28:55
Carmen您好：您的問題回答如下
1.是的!台中出發班次是只有10:00跟14:00，第二天回程是13:30跟16:50。
2.回程才會在埔里下車呦!去程不會經過埔里。若回程才會在埔里下車逛逛後回到台中的車跟費用都是自理。
3.合歡山賞日出喝咖啡$500和觀日專車$400是不同的業者，主要的差異是在服務和上喲!1999國民賓館可以換成$400的行程但不會退費呦，因為它是專案。有疑問請洽(02)2995-7799#212鍾小姐
　 客服專員：鍾函紋
謝謝您的指教與愛護!!
主題 6/13~15清境早班交通套票
姓名： 鄭小姐 日期： 2015/5/13 下午 02:13:01 E-mail : jenny7567@hotmail.com
內容：
您好，我想要詢問若我只要訂購ITP01150613A交通套票，
但因我預計去清境３天，6/13出發-6/15回程，
那要如何訂購呢？
回覆內容： 回覆時間：2015/5/13 下午 03:56:04
鄭小姐您好：報名6/13團號ITP01150613A並在備註欄備註3天2夜及住哪間民宿呦^^有疑問請洽(02)2995-7799#212鍾小姐
　 客服專員：鍾函紋
謝謝您的指教與愛護!!
主題 已付款
姓名： 林語涵 日期： 2015/5/13 上午 10:29:38 E-mail : jane1122330@gmail.com
內容：
訂單標號:4379
早上有街道小姐說訂票成功的通知
現在已經付款了
想問小姐有收到款項嗎
謝謝你!
回覆內容： 回覆時間：2015/5/13 上午 11:17:12
林語涵您好：有收到匯款4900元還差90元請補匯呦^^
團費499*10=4990元 疑問請洽(02)2995-7799#212鍾小姐
　 客服專員：鍾函紋
謝謝您的指教與愛護!!
主題 租車
姓名： 林小姐 日期： 2015/5/13 上午 10:26:58 E-mail : b58889@yahoo.com.tw
內容：
您好，我媽媽因為是輪椅族、我們想帶媽媽去屏東玩、請問可以跟貴公司租低底盤公車一日遊嗎？謝謝！
回覆內容： 回覆時間：2015/5/13 上午 11:11:08
林小姐您好：已請專人回覆MAIL給您，請查收或洽詢02-2995-7799#636李小姐。
　 客服專員：鍾函紋
謝謝您的指教與愛護!!
主題 訂購問題
姓名： 徐宗 日期： 2015/5/13 上午 12:19:54 E-mail : chungcwc201139@gmail.com
內容：
你好,
我來自香港, 我想預訂2日1夜的清境套票,有甚麼方法付錢及訂購?謝謝你
回覆內容： 回覆時間：2015/5/13 上午 09:26:31
徐宗您好：至官網直接訂購，付款則是請您填寫完請回傳在幫您刷卡。有疑問請洽(02)2995-7799#212鍾小姐
　 客服專員：鍾函紋
謝謝您的指教與愛護!!
主題 6/26清境早班國民賓館自由行2日-ITH03
姓名： 楊淑婷 日期： 2015/5/12 下午 09:32:35 E-mail : s110290@hotmail.com
內容：
請問若要加購觀星行程該如何加購？
回覆內容： 回覆時間：2015/5/13 上午 09:44:02
楊淑婷您好：6/26國民賓館已客滿請進速回撥至(02)2995-7799#212鍾小姐以便幫您處理。
　 客服專員：鍾函紋
謝謝您的指教與愛護!!
回覆內容： 回覆時間：2015/5/13 上午 09:25:11
楊淑婷您好:6月份最佳觀星日期是6/7~6/23呦。有疑問請洽(02)2995-7799#212鍾小姐
　 客服專員：鍾函紋
謝謝您的指教與愛護!!
主題 認證碼兌換票
姓名： 張小姐 日期： 2015/5/12 上午 10:58:11 E-mail : lion10282@yahoo.com.tw
內容：
請問購票成功後當天是在搭車月台憑認證碼換票就好
還是要在購票櫃台兌換?
回覆內容： 回覆時間：2015/5/12 上午 11:04:11
張小姐您好：統聯愛旅遊認證碼是在出發站的櫃台換乘車卷呦。有疑問請洽(02)2995-7799#212鍾小姐
　 客服專員：鍾函紋
謝謝您的指教與愛護!!
主題 想請問包車事宜
姓名： 邱哲宏 日期： 2015/5/11 上午 09:45:46 E-mail : dausfty@gmail.com
內容：
請報價(兩台遊覽車)
1.7/12 台中航空站→逢甲夜市
2.7/18 逢甲→大甲鎮瀾宮→台中高美濕地→逢甲
3.7/19 逢甲→台中大坑新社→逢甲
4.7/25 逢甲→鹿港→逢甲
5.7/26 逢甲→日月潭→逢甲
6.7/29 逢甲→彰化王功→逢甲
7.8/01 逢甲→台北故宮→士林夜市→桃園飯店
8.8/02 桃園飯店→桃園機場→台中逢甲
感謝
回覆內容： 回覆時間：2015/5/11 上午 09:49:58
邱哲宏您好：已請專人回覆MAIL給您，請查收或洽詢02-2995-7799#636李小姐。
　 客服專員：鍾函紋
謝謝您的指教與愛護!!
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