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主題 承租遊覽車
姓名： 楊婉蘋 日期： 2015/12/14 上午 10:07:34 E-mail : xup080@yahoo.com.tw
內容：
請問2/1~2/2還有遊覽車可承租嗎？行程為：2/1台北車站->台北兒童新樂園>淡水漁人碼頭->夜宿九份，2/2九份黃金博物館->台北車站。
請問這樣的行程價格試算約多少？
煩聯繫Line ID：apple197766
回覆內容： 回覆時間：2015/12/15 上午 09:33:19
楊婉蘋您好：
已請專人回覆MAIL給您，請查收或洽詢02-2995-7799#628廖先生。
　 客服專員：客服人員
謝謝您的指教與愛護!!
主題 更換民宿
姓名： 吳培均 日期： 2015/12/12 下午 09:34:33 E-mail : chuis52052@gmail.com
內容：
您好
我有預定12/24 訂單00007422
原本是訂國民賓館 但因無雙人床的房間
想更換至民生果園 麻煩幫我確認是否還有房間
謝謝
回覆內容： 回覆時間：2015/12/15 上午 09:26:24
吳培均您好：
已電話聯絡過確認維持原訂單喔～
　 客服專員：客服人員
謝謝您的指教與愛護!!
主題 訂單是否成立
姓名： 黃小姐 日期： 2015/12/11 下午 01:32:55 E-mail : cherrysakuracool@yahoo.com.tw
內容：
請問訂單編號00007416 還沒接到客服人員來電 請問什麼時候可匯款?
回覆內容： 回覆時間：2015/12/11 下午 06:26:24
黃小姐您好：已和您確認過訂單摟!!!等候您匯款。
　 客服專員：客服人員
謝謝您的指教與愛護!!
主題 訂單
姓名： 黃小姐 日期： 2015/12/10 下午 05:24:33 E-mail : cherrysakuracool@yahoo.com.tw
內容：
您好我已經下訂單 清境交通票券 請問是直接匯款至帳號嗎? 還是等你們公司人員來電後 我再匯款??
回覆內容： 回覆時間：2015/12/11 上午 09:21:12
黃小姐您好：請待客服人員與您電話確認後再匯款，感謝。有疑問請洽(02)2995-7799#212(服務時間週一至週五09:00-12:00、13:30-18:00)
　 客服專員：客服人員
謝謝您的指教與愛護!!
主題 當日報名
姓名： 林龍華 日期： 2015/12/10 上午 08:23:46 E-mail : tcm3542@yahoo.com.tw
內容：
若當天尚有空位可以報名嗎?
回覆內容： 回覆時間：2015/12/10 上午 09:53:36
林龍華您好：
不好意思,車票報名後需要3個工作天；
搭配住宿套裝則需7天前報名並幫您詢問有房才訂購唷!

有疑問請洽(02)2995-7799#212、#558
(服務時間週一至週五09:00-12:00、13:30-18:00)
　 客服專員：客服人員
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主題 想請問跨年訂房
姓名： 李睿杰 日期： 2015/12/10 上午 01:21:39 E-mail : je1234ff090212@yahoo.com.tw
內容：
您好 我跨年期間想到清境自由行兩天一夜，但是網路上好像不能訂12/31行程，請問是全部滿房了嗎?
回覆內容： 回覆時間：2015/12/10 上午 09:51:13
李睿杰您好：
是的，12/31配合的9間民宿全客滿喔～
建議您可以找尋其他民宿，再參考清境交通票。

有疑問請洽(02)2995-7799#212、#558
(服務時間週一至週五09:00-12:00、13:30-18:00)
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主題 清境
姓名： 黃小姐 日期： 2015/12/9 下午 12:01:04 E-mail : cherrysakuracool@yahoo.com.tw
內容：
請問我要報名清境交通票 可以去回不同站嗎? 請問一定要用匯款的嗎? 還是直接到統聯站付費也可以?
回覆內容： 回覆時間：2015/12/9 下午 12:56:08
黃小姐您好：
可以選擇不同上下車地點，我們沒有現場收費喔
付款方式可匯款或刷卡(需外加2%銀行手續費)

有疑問請洽(02)2995-7799#212、#558
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主題 遺失物品
姓名： 陳姵蓉 日期： 2015/12/8 上午 01:38:07 E-mail : bbgd5200819@gmail.com
內容：
12月6號從台北南下高雄6點半的車
遺失物品：摺疊傘、紙袋裝著盒裝手提燈、聖誕節餅乾、唇膏
遺失物品區沒有登出來
麻煩幫我找一下好嗎 拜託謝謝
回覆內容： 回覆時間：2015/12/9 上午 09:22:58
陳姵蓉您好：
關於您的問題，方便留下您的聯絡方式嗎？我請國道服務專人回電給您。或是你可電話洽詢0800-241560。
　 客服專員：黃湘凌
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主題 人數
姓名： 王小姐 日期： 2015/12/7 下午 08:23:17 E-mail : aatong5577@yahoo.com
內容：
你好，我想請問1/19的國民賓館可以訂6人房的房間嗎?
回覆內容： 回覆時間：2015/12/8 上午 10:09:12
王小姐您好：
稍後幫您詢房後回覆您mail唷～

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(服務時間週一至週五09:00-12:00、13:30-18:00)
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主題 清境農場二日遊
姓名： 羅小姐 日期： 2015/12/7 下午 06:57:45 E-mail : a6921941@Yahoo.com.tw
內容：
你好 請問1/1號連假沒有出發嗎？
回覆內容： 回覆時間：2015/12/8 上午 10:06:17
羅小姐您好：
1/1目前有配合民宿全客滿，純交通車票還有位喔

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