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主題 |
統憐愛旅遊 清境 |
姓名： 黃小姐 |
日期： 2016/4/14 下午 03:49:57 |
E-mail : nancy_98765@yahoo.com.tw |
內容：
已收到您的回覆 謝謝！
再請教您
1.7/3與7/4連續住兩晚 國民賓館 民生果園與富嘉山莊 多人住宿同房 多一個晚上 車資+住宿價錢各是加多少？
2.暑假星期日是平日價或是假日價錢？
3.星期天車位是否比較難定？
4.因為我們是志工群家庭，無法很快確認各家孩子們學習需求與大人工作假期安排，所以先詢問細節，好做規劃確認參加人數。
謝謝您 |
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| 回覆內容： |
回覆時間：2016/4/18 上午 09:38:30 |
黃小姐您好：
1.3天2夜從台中出發，入住國民賓館八人房每位團費3499元；入住民生果園六人房每位2099元；富嘉山莊不提供3天2夜唷
2.國民賓館暑假全都算假日；民生果園算旺日；富嘉山莊算平日。
3.目前還有車位。
有疑問請洽(02)2995-7799#212、#558
(服務時間週一至週五09:00-12:00、13:00-18:00) |
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客服專員：客服人員
謝謝您的指教與愛護!!
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主題 |
租車費用 |
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姓名： 吳錦妹 |
日期： 2016/4/13 下午 07:33:29 |
E-mail : twsel@ms14.hinet.net |
內容：
105/06/10~105/06/11租車33人座(3排車)到宜蘭，請問有車，費用是多少? |
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| 回覆內容： |
回覆時間：2016/4/14 上午 09:33:16 |
吳錦妹您好：
已請專人回覆MAIL給您，請查收或洽詢02-2995-7799#651連小姐。謝謝。 |
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客服專員：客服人員
謝謝您的指教與愛護!!
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主題 |
詢問價錢 |
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姓名： 蔡明庭 |
日期： 2016/4/13 下午 06:23:58 |
E-mail : tmt0502@yahoo.com.tw |
內容：
請問 35人租一輛43人座大巴
5/20(五) 18:30 從淡江大學出發至逢甲大學
5/22(日) 18:30 從逢甲大學出發回淡江大學
這樣單接 單送 一趟價格多少? |
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| 回覆內容： |
回覆時間：2016/4/14 上午 09:32:58 |
蔡明庭您好：
已請專人回覆MAIL給您，請查收或洽詢02-2995-7799#651連小姐。謝謝。 |
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客服專員：客服人員
謝謝您的指教與愛護!!
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主題 |
清境 統聯愛旅遊 |
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姓名： 黃小姐 |
日期： 2016/4/13 下午 04:00:00 |
E-mail : nancy_98765@yahoo.com.tw |
內容：
我想由楠梓搭車 大人小孩總共8人(尚無法正確8或12人) 清境3天2夜 其中一晚使用旅展住宿券福爾摩沙會館
1.詢問7/3或7/4 住宿清境國民賓館或民生果園，暑假平日單價各多少？民生果園+晚餐，國民賓館送門票+合歡山日出行程也都有包含嗎？
2.楠梓到台中車票也無小孩與老人優惠是嗎？
3.車票可以停留前後3日使用對吧？ |
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| 回覆內容： |
回覆時間：2016/4/14 下午 02:01:04 |
黃小姐您好：
1.國民賓館暑假平日一～四入住雙人房、三人房及四人房，每位團費1999元；入住五人房，每位1799元；入住六人房、八人房，每位1699元。
費用包含:台中-清境來回車票+住宿乙晚+早餐+青青草園門票+小瑞士花園門票+合歡山日出+旅責險
民生果園暑假平日一～四入住雙人房、三人房及四人房，每位1299元；
入住六人房，每位1199元。
費用包含:台中-清境來回車票+住宿乙晚+早餐+晚餐+旅責險
2.年滿65歲以上老人或持有殘障手冊者及一位陪同者、年滿6歲未滿12歲之孩童即可享高雄到台中半票優惠，位滿6歲之孩童是免票。
3.車票可延長使用，再煩請告知。
有疑問請洽(02)2995-7799#212、#558
(服務時間週一至週五09:00-12:00、13:00-18:00)
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客服專員：客服人員
謝謝您的指教與愛護!!
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主題 |
8月遊覽車詢價 |
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姓名： 蔡先生 |
日期： 2016/4/13 上午 08:40:12 |
E-mail : a504139@gmail.com |
內容：
您好：
我們預計8/5~8/7從台北出發安排三天兩夜到台南及嘉義旅遊，想詢問遊覽車的價格，你否可以提供報價，謝謝!! |
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| 回覆內容： |
回覆時間：2016/4/13 上午 09:02:39 |
蔡先生您好：
已請專人回覆MAIL給您，請查收或洽詢02-2995-7799#636江小姐。謝謝。 |
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客服專員：史蕙茹
謝謝您的指教與愛護!!
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主題 |
遊覽車詢價 |
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姓名： 張惠慈 |
日期： 2016/4/12 下午 02:58:37 |
E-mail : jordan.ty@msa.hinet.net |
內容：
您好，我這邊是喬登美語，將在7/12-7/13舉辦美語夏令營。想詢問7/13(三)包一台40人遊覽車全天(AB兩點六趟車程)，請問價格? |
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| 回覆內容： |
回覆時間：2016/4/12 下午 03:03:15 |
張惠慈您好：
已請專人回覆MAIL給您，請查收或洽詢02-2995-7799#651連小姐。 |
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客服專員：客服人員
謝謝您的指教與愛護!!
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主題 |
司機優良 |
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姓名： 曾小皓 |
日期： 2016/4/12 下午 12:30:37 |
E-mail : sad66552@gmail.com |
內容：
駕駛員:林進喜
車牌:056-ZZ
乘車時間:4/8-4/10
三日行程，司機與我們互動良好，也很熱情也很親切，大家這趟旅遊都感覺非常的開心，也很謝謝司機的辛勞，以及司機行車時看到旁邊有車輛車門沒有關好，而司機大哥將車子開到那台客車旁，輕按喇叭提醒該車，以避免發生更嚴重的車禍， 司機的這項舉動非常良好 希望貴公司能表揚這位司機 |
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| 回覆內容： |
回覆時間：2016/4/12 下午 03:02:18 |
曾小皓您好：
感謝您對統聯客運的支持與愛護，我們會轉達您的鼓勵，請相關部門主管進行表揚。
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客服專員：客服人員
謝謝您的指教與愛護!!
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主題 |
刷卡付費流程 |
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姓名： 趙萱莉 |
日期： 2016/4/11 下午 11:22:44 |
E-mail : love_forever1210w@yahoo.com.tw |
內容：
請問如何進行刷卡付費?
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| 回覆內容： |
回覆時間：2016/4/12 下午 03:01:39 |
趙萱莉您好：
請問您已完成訂購了嗎?
我們會mail確認信及刷卡授權書給您。
有疑問請洽(02)2995-7799#212、#558
(服務時間週一至週五09:00-12:00、13:00-18:00) |
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客服專員：客服人員
謝謝您的指教與愛護!!
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主題 |
想詢問租車1台42人座的價格 |
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姓名： 施先生 |
日期： 2016/4/11 下午 04:30:12 |
E-mail : weixing19871027@mail.fcu.edu.tw |
內容：
你好
如果說我們的行程是5/21(六) 先從台南市區出發(先暫訂於台南好市多附近或是成大) 必須在8:00前抵達屏東東門古城 然後約略17:30~18:00再從屏東東門古城回來台南(中途可能找間餐廳用餐)
想請問貴公司有在這樣接送嗎? 想請問費用大概是多少呢? |
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| 回覆內容： |
回覆時間：2016/4/11 下午 05:05:23 |
施先生您好：
已請專人回覆MAIL給您，請查收或洽詢02-2995-7799#220蘇小姐。 |
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客服專員：客服人員
謝謝您的指教與愛護!!
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主題 |
建議事項 |
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姓名： Teresa |
日期： 2016/4/11 上午 11:47:47 |
E-mail : 0917522622 |
內容：
佷高興有機會搭乘 貴公司客運來回雲林土庫,乘坐中發現幾項狀況,提出個人淺見給予建議,敬請笑納,想必 貴公司會越做越好。
1.車頂上的緊急出口標示說明,與實際標示不一致,說明上第1點有紅色把手(鈕),但並未有看見,如照片所示(您們的功能無法傳送照片)。
2.夜間燈無法運作(因乘坐時間很長約四個小時),想看書,按鈕沒有作用,日光燈也沒有作用。
3.電視節目重複播放,夜間乘坐,其實電視螢幕光線閃爍,會造成想休息乘客困擾,建議電視節目及坐車安全須知,上高速公局時,請司機先生提醒乘客觀賞,重播三遍後即可關閉,省電又不會造成乘客困擾或電視上裝按鈕讓乘客自行關閉。
4.座位把手上的按鍵,共有三個,只有一個有作用,其他兩個完全沒有作用ㄋㄟ。
5.請問為何無法購買來回票?若可以來回票,對乘客會較方便。
6.網站上聯絡我們功能,無法傳送建議出去,因此只能從此留言版留言。
如欲回覆,請以E-Mail方式處理,謝謝您們提供那麼舒適新穎的坐車,感恩有您們。 |
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| 回覆內容： |
回覆時間：2016/4/11 下午 05:09:51 |
Teresa您好：
感謝您對統聯客運的支持與愛護，我們會轉達您的鼓勵及建議，請相關部門進行處理。後續將由客運部門向您回電，造成您的不便及困擾，我們深感抱歉。 |
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客服專員：客服人員
謝謝您的指教與愛護!!
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