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主題
清境早班國民賓館自由行2日(加1日)
姓名：
王小姐
日期：
2016/6/16 上午 11:49:22
E-mail :
goodjobwl@gmail.com
內容：
你好，
我對此行程相當有興趣，預計9/15~9/17參加。
我們有4個大人，想要再續住一天，那費用是多少？
另外，是否於7/1就能訂購行程了？
回覆內容：
回覆時間：
2016/6/16 下午 12:02:46
王小姐您好：9/15~9/17國民賓館四人房台中出發每人團費為4299元；先幫您詢問是否有房稍後在mail回覆給您並提供報名網址。有疑問請洽(02)2995-7799#212、558(服務時間週一至週五09:00-12:00、13:30-18:00)
客服專員：
客服人員
謝謝您的指教與愛護!!
主題
6/29 住宿 嘉富山莊999問題
姓名：
張小姐
日期：
2016/6/16 上午 12:50:09
E-mail :
bos831228@gmail.com
內容：
想請問6/29號民宿部分還有空房(2三人房或1雙人1四人)嗎? 謝謝
回覆內容：
回覆時間：
2016/6/16 上午 09:52:48
張小姐您好：先幫您詢問民宿是否有房稍後在回覆您。有疑問請洽(02)2995-7799#212、558(服務時間週一至週五09:00-12:00、13:30-18:00)
客服專員：
客服人員
謝謝您的指教與愛護!!
主題
富嘉999起 清境2日1夜
姓名：
張先生
日期：
2016/6/15 下午 07:19:01
E-mail :
ball_tree123@yahoo.com.tw
內容：
您好，請問富嘉999起 清境2日1夜，如果報名只有1人，那會強制選單人房嗎？還是說可以選雙人房，然後要跟其他旅客合併住宿？(這樣怪怪的)
因為沒有接駁車，所以當地有公車可搭乘嗎？富嘉山莊附近有公車站嗎？
另外想問如果從台南北門站出發，去程、回程，中間是否會停靠休息站？？國道休息站？停留時間約多久呢？
回覆內容：
回覆時間：
2016/6/16 上午 09:46:51
張先生您好：
1.若一人報名只能選單人房；我們不會和其他旅客合併住宿。
2.當地有南投客運可以搭乘，富嘉山莊步行1分鍾就有公車站牌。
3.台南出發除了停靠各站接上車旅客外會讓您在台中中港轉運站下車休息轉清境專車上清境，清境專車在上山前及下山後都會停靠一個休息站讓旅客上廁所。有疑問請洽(02)2995-7799#212、558(服務時間週一至週五09:00-12:00、13:30-18:00)
客服專員：
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主題
匯款
姓名：
倪伊羚
日期：
2016/6/15 上午 10:53:10
E-mail :
s1106901@s.ied.edu.hk
內容：
我該怎樣兌換匯率，然後把訂金匯款呢？謝謝
回覆內容：
回覆時間：
2016/6/15 上午 11:10:04
倪伊羚您好：
不建議跨國匯款喔～
因為可能會被酌收兩次高額手續費，
我們外國旅客通常都是使用刷卡唷～我們mail已附上刷卡授權書
請您查看。
後續如果還有其它疑問，建議您用e-mail與我們聯繫喔!!! ubusitravel@gmail.com
客服專員：
客服人員
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主題
國外旅客應如何付款?
姓名：
倪伊羚
日期：
2016/6/14 下午 06:32:45
E-mail :
s1106901@s.ied.edu.hk
內容：
您好，我已經預訂了訂單，請問一下國外遊客可以如何付款呢，還有可以更改下車地點嗎?
回覆內容：
回覆時間：
2016/6/15 上午 09:21:49
倪伊羚您好：國外遊客我們會提供刷卡單給您填寫回傳後幫您刷卡，可以更改下車地點請問您要改哪站?如有任何疑問請回信或來電+886-2-2995-7799#212、#558與我們聯繫，謝謝！
服務時間：週一至週五09:00-12:00、13:00-18:00（例假日除外）
客服專員：
客服人員
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主題
19/6房間
姓名：
倪伊羚
日期：
2016/6/14 下午 05:27:14
E-mail :
s1106901@s.ied.edu.hk
內容：
總共兩位，想入住瑞典假期的標準二人房的。想更正一下，我是想預定19/6的房間的。
另外想問一下，除了瑞典假期之外，花沐星境莊園19/6還有溫馨二人房嗎?
謝謝您
回覆內容：
回覆時間：
2016/6/14 下午 05:31:48
倪伊羚您好：先幫您詢問6/19瑞典假期及花沐星境莊園是否有房，稍後在回覆您。如有任何疑問請回信或來電+886-2-2995-7799#212、#558與我們聯繫，謝謝！
服務時間：週一至週五09:00-12:00、13:00-18:00（例假日除外）
客服專員：
客服人員
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主題
遊覽車租賃
姓名：
蕭天佑
日期：
2016/6/14 下午 04:07:25
E-mail :
shawtinyu@gmail.com
內容：
想請教7月1日1天新北市新店到東北海岸一日遊大約24～30人
遊覽車這樣一天費用大約多少
新店-福隆-東北角海岸-新店
主要活動範圍都在東北海岸一帶
謝謝︿︿
回覆內容：
回覆時間：
2016/6/14 下午 05:29:52
蕭天佑您好：會請專人回覆MAIL給您，若未收到請直接洽詢02-2995-7799#639連小姐。
客服專員：
客服人員
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主題
7/1-7/3包車
姓名：
李承翰
日期：
2016/6/14 下午 01:11:16
E-mail :
steven880318@gmail.com
內容：
您好
我們有包車需求7/1-7/3（週五-週日）新竹>懇丁>高雄>新竹
因旅程中沒有團餐，住宿方面也沒有空房
所以依照客服報價一天兩餐一餐150住宿一天1500
暑假+500，假日+500
需要5年內新車
請email謝謝
回覆內容：
回覆時間：
2016/6/14 下午 01:15:38
李承翰您好：會請專人回覆MAIL給您，若未收到請直接洽詢02-2995-7799#629鄭小姐。
客服專員：
客服人員
謝謝您的指教與愛護!!
主題
單程接送
姓名：
陳小姐
日期：
2016/6/14 下午 12:13:34
E-mail :
anite9@yahoo.com.tw
內容：
您好：我們於中秋節連續假期需要由「台中市」直達「東港的小琉球乘處」。請問費用約多少？如果是來回接送呢？謝謝！
回覆內容：
回覆時間：
2016/6/14 下午 01:15:15
陳小姐您好：會請專人回覆MAIL給您，若未收到請直接洽詢02-2995-7799#629鄭小姐。
客服專員：
客服人員
謝謝您的指教與愛護!!
主題
18/6的瑞典假期民宿還可以訂嗎？
姓名：
倪伊羚
日期：
2016/6/14 上午 11:51:04
E-mail :
s1106901@s.ied.edu.hk
內容：
請問18/6的瑞典假期民宿還可以訂嗎？
回覆內容：
回覆時間：
2016/6/14 上午 11:52:54
倪伊羚您好：請問您總共幾位呢?想入住什麼房型?以便為您詢房。如有任何疑問請回信或來電+886-2-2995-7799#212、#558與我們聯繫，謝謝！
服務時間：週一至週五09:00-12:00、13:00-18:00（例假日除外）
客服專員：
客服人員
謝謝您的指教與愛護!!
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