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主題
3天2夜
姓名：
宋昕宇
日期：
2016/9/14 下午 01:10:03
E-mail :
gary.song0927@gmail.com
內容：
10/21.22.23
高雄楠梓高雄大學生命科學系，預計需要2台車，10/21當天預計13點出發，路程最遠到鵝鑾鼻，10/23預計16點回程
有第1天行程會超過12點請問是否有夜間加成
回覆內容：
回覆時間：
2016/9/14 下午 01:15:04
宋昕宇您好：
關於您的需求，會請專人回覆MAIL給您，若未收到請直接洽詢，請洽詢02-2995-7799#629陳小姐。謝謝您的詢問。
客服專員：
客服人員
謝謝您的指教與愛護!!
主題
行程是否受颱風影響
姓名：
王小姐
日期：
2016/9/13 下午 11:42:33
E-mail :
goodjobwl@gmail.com
內容：
你好:
我有預定9/16~9/18清境自由行3天2夜的行程，但因為有颱風，不清楚當地的路況及飯店情形，想知道行程是否受影響? 如果有任何狀況需要退費(因為沒有時間可以再延期)，是如何辦理 還有退費的比例? 謝謝!!
回覆內容：
回覆時間：
2016/9/14 上午 09:24:04
王小姐您好：
關於統聯愛旅遊颱風來襲相關處理辦法可參考此處說明：
http://ubustravel.travel.net.tw/eWeb_ubustravel/news/news.asp?NEWS_SQ=21
若擔心颱風或外圍環流影響遊興，可告知希望改期的日子，只要民宿還有房都可做更改（無條件更改已一次為限）
出發日當天如有發佈目的地或出發地的停班停課訊息，我們將全額退費；若無，則照常出發；於出發前取消會依國內個別旅遊定型化契約收取手續費如下：
通知於出發日前一日至第三日以內到達者，賠償旅遊費用百分之七十。
可與同行人討論一下，謝謝！
有疑問請洽(02)2995-7799#212、#558
(服務時間週一至週五09:00-12:00、13:00-18:00)
客服專員：
客服人員
謝謝您的指教與愛護!!
主題
請問參加清淨自由行是否可以自行在台南麻豆站上車？
姓名：
邱偉倫
日期：
2016/9/13 上午 09:26:50
E-mail :
superwooten@gmail.com
內容：
請問參加清淨自由行是否可以自行在台南麻豆站上車？
回覆內容：
回覆時間：
2016/9/13 上午 09:42:51
邱偉倫您好：
不好意思，參加清境自由行台南上車地點只有北門站及新營站唷～
有疑問請洽(02)2995-7799#212、#558
(服務時間週一至週五09:00-12:00、13:00-18:00)
客服專員：
客服人員
謝謝您的指教與愛護!!
主題
租車
姓名：
黃元蔚
日期：
2016/9/12 下午 04:02:58
E-mail :
kokolove1029@gmail.com
內容：
好：
我是實踐大學企管系同學，以下是我們需要租車行程
9/23下午5:30出發至新竹萊馥渡假村 約20人
9/24早上7:30出發至新竹萊馥渡假村 約120人
9/25下午5:00回程至台北實踐大學 約120人
9/25下午6:00回程至台北實踐大學 約 20人
以上行程請報價回傳，需打統編
回覆內容：
回覆時間：
2016/9/12 下午 04:14:28
黃元蔚您好：
您好:關於您的需求，會請專人回覆MAIL給您，若未收到請直接洽詢，請洽詢02-2995-7799#635蘇小姐。謝謝您的詢問。
客服專員：
客服人員
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主題
租遊覽車
姓名：
林先生
日期：
2016/9/11 下午 02:54:23
E-mail :
Novanut880606@gmail.com
內容：
11月12日 am07:00
想租一台遊覽車從臺北到高雄
想請問有32人的車嗎？
價格是多少呢？
可否租單程?
回覆內容：
回覆時間：
2016/9/12 上午 09:34:45
林先生您好：
您好:關於您的需求，會請專人回覆MAIL給您，若未收到請直接洽詢，請洽詢02-2995-7799#629陳小姐。謝謝您的詢問
客服專員：
客服人員
謝謝您的指教與愛護!!
主題
清境早班國民賓館自由行2日
姓名：
Pudding
日期：
2016/9/11 上午 12:15:51
E-mail :
phuiting_she@hotmail.com
內容：
Hi,您好，请问清境早班國民賓館自由行：
人数：4位
入住日期：10月14，15号
房型：無障礙四人房
房间还有吗？住宿价格是多少？有包含什么行程吗？
回覆內容：
回覆時間：
2016/9/12 上午 09:30:29
Pudding您好：
稍後幫您詢問有無空房再回覆您唷～
後續如果還有其它疑問，建議您用e-mail與我們聯繫喔!!! ubusitravel@gmail.com
客服專員：
客服人員
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主題
詢問車資
姓名：
許小姐
日期：
2016/9/9 下午 09:06:20
E-mail :
elephant2318@gmail.com
內容：
你好，請問台中到台北一日，費用多少，報價請含所有費用。
回覆內容：
回覆時間：
2016/9/10 上午 09:24:01
許小姐您好：
關於您的需求，會請專人回覆MAIL給您，若未收到請直接洽詢，請洽詢02-2995-7799#629陳小姐。謝謝您的詢問。
客服專員：
客服人員
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主題
租遊覽車
姓名：
賴先生
日期：
2016/9/9 上午 12:08:54
E-mail :
yesiam@ms14.hinet.net
內容：
本月二十五日當天去回
行程:永和-樹林-臺中市喜宴
請問如何訂購?費用等?
謝謝
回覆內容：
回覆時間：
2016/9/9 上午 09:41:53
賴先生您好：會請專人回覆MAIL給您，若未收到請直接洽詢02-2995-7799#639連小姐。
客服專員：
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主題
訂票問題
姓名：
王俊鑫
日期：
2016/9/8 下午 11:26:09
E-mail :
g0985738565 @gmail.com
內容：
請問桃園到清境來回多少
想住國民賓館五人房怎麼訂購
回覆內容：
回覆時間：
2016/9/9 上午 09:54:43
王俊鑫您好：
1.桃園到清境來回車票平日899元/；假日999元/人。
2.報名時請報雙人房+三人房加起來等於五位，並在備註欄備註"想入住五人房"即可。
有疑問請洽(02)2995-7799#212、558(服務時間週一至週五09:00-12:00、13:30-18:00)
客服專員：
客服人員
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主題
婚禮親友接送車需求
姓名：
劉先生
日期：
2016/9/7 下午 09:24:33
E-mail :
liucw0920@hotmail.com
內容：
你好, 我想詢問婚禮的親友接送車, 從桃園高鐵站到綠風草原(平鎮區長安路216巷168號), 人數約35人, 時間:10/1 早上10點到下午3點半, 麻煩您報價需要多少錢, 謝謝
回覆內容：
回覆時間：
2016/9/8 上午 09:24:02
劉先生您好：會請專人回覆MAIL給您，若未收到請直接洽詢02-2995-7799#635蘇小姐。
客服專員：
客服人員
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