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主題 請幫我取消編號00011575的訂單
姓名: 游芷薇 日期: 2017/1/11 下午 12:40:33 E-mail : newseason1013@gmail.com
內容:
因意外無法成行,請幫我取消此行程,非常感謝。
回覆內容: 回覆時間:2017/1/11 下午 01:10:17
游芷薇您好:若取消訂購,將依觀光局之《國內個別旅遊定型化契約書》規定,收取手續費如下:通知於出發日前第十一日至第二十日以內到達者,收取旅遊費用20%;或是您可以免費延期乙次,靜候您的回覆。
有疑問請洽(02)2995-7799#212、558(服務時間週一至週五09:00-12:00、13:30-18:00;例假日除外)
  客服專員:客服人員
謝謝您的指教與愛護!!
主題 包遊覽車詢問
姓名: Amy 日期: 2017/1/10 下午 04:53:43 E-mail : amychen817@gmail.com
內容:
請問
1. 2017/2/12 有遊覽車可租嗎?
路線為 臺中→雲林 一天來回

2. 價格約為多少呢?
回覆內容: 回覆時間:2017/1/11 上午 09:27:13
Amy您好:會請專人回覆MAIL給您,若未收到請直接洽詢02-2995-7799#629陳小姐。
  客服專員:客服人員
謝謝您的指教與愛護!!
主題 高雄-台南走馬瀨農場接送
姓名: 王 日期: 2017/1/10 上午 09:46:03 E-mail : jennie483@gmail.com
內容:
您好.
接送需求如下,請提供報價
車輛:2台 (42人)
時間:
去程: 4/8 高雄(技擊館/生態園區 2點接) - 台南 (走馬瀨農場) 預計12:00到
回程: 4/9 台南(走馬瀨農場)-高雄(技擊館/生態園區) 預計6:00發車

報價請含保險/司機小費/ETC 費用,

謝謝
回覆內容: 回覆時間:2017/1/10 上午 11:42:00
王您好:會請專人回覆MAIL給您,若未收到請直接洽詢02-2995-7799#635蘇小姐。
  客服專員:客服人員
謝謝您的指教與愛護!!
回覆內容: 回覆時間:2017/1/10 上午 11:41:57
王您好:會請專人回覆MAIL給您,若未收到請直接洽詢02-2995-7799#635蘇小姐。
  客服專員:客服人員
謝謝您的指教與愛護!!
主題 预定清境早班花沐星境自由行2日-ITH04
姓名: 刘小姐 日期: 2017/1/9 下午 07:27:20 E-mail : abbypin825@gmail.com
內容:
您好!
我要预定清境早班花沐星境自由行2日-ITH04,出发日期为30/3/2017,双人房(大人),请告知要付款方式,谢谢!
回覆內容: 回覆時間:2017/1/10 上午 09:41:55
刘小姐您好:先幫您詢問是否有房,稍後在回覆您。
有疑問請洽(02)2995-7799#212、558(服務時間週一至週五09:00-12:00、13:30-18:00;例假日除外)
  客服專員:客服人員
謝謝您的指教與愛護!!
主題 訂單確認與付款
姓名: 楊慶源 日期: 2017/1/9 上午 11:01:00 E-mail : ykengyan@gmail.com
內容:
你好, 我已在06/01/2017時綫上預定, 訂單編號為00011752.
因此我想以信用卡支付該費用, 但至今還未收到你們的電郵回復.

請檢查並且給與協助和指示如何完成信用卡付款.

期待您儘快回復

謝謝
楊先生
回覆內容: 回覆時間:2017/1/10 上午 09:41:27
楊慶源您好:已在昨日晚間18:35MAIL給您乘車認證碼及建議型成摟!
待會會再MAIL一次給您!
  客服專員:客服人員
謝謝您的指教與愛護!!
主題 清境早班花沐星境自由行2日
姓名: 劉小姐 日期: 2017/1/9 上午 09:46:55 E-mail : ljh@g2.usc.edu.tw
內容:
您好
清境早班花沐星境自由行2日由於2月6至7日還沒開放訂位嗎?
回覆內容: 回覆時間:2017/1/10 上午 09:39:27
劉小姐您好:先幫您詢問是否有房,稍後在回覆您。
有疑問請洽(02)2995-7799#212、558(服務時間週一至週五09:00-12:00、13:30-18:00;例假日除外)
  客服專員:客服人員
謝謝您的指教與愛護!!
主題 不好意思請幫我取消00011765的訂單
姓名: 林家翬 日期: 2017/1/9 上午 12:37:28 E-mail : nage82822@gmail.com
內容:
不好意思請幫我取消00011765的訂單
因為想選擇另外貴公司一個套餐方式感謝
回覆內容: 回覆時間:2017/1/9 上午 09:32:59
林家翬您好:
原訂單編號:00011765
稍早確認取消訂單,因此我們已刪除訂單內容。
希望下次還有機會為您服務,謝謝。

如有任何疑問請回信或來電(02)2995-7799#212、#558與我們聯繫。
服務時間:週一至週五09:00-18:00(例假日除外)
  客服專員:客服人員
謝謝您的指教與愛護!!
主題 請幫我取消00011761編號的訂單
姓名: 陳俊仲 日期: 2017/1/8 下午 08:25:45 E-mail : yyuuuutuh@yahoo.com.tw
內容:
請幫我取消00011761編號的訂單
回覆內容: 回覆時間:2017/1/9 上午 09:32:12
陳俊仲您好:
原訂單編號:00011761
稍早確認取消訂單,因此我們已刪除訂單內容。
希望下次還有機會為您服務,謝謝。

如有任何疑問請回信或來電(02)2995-7799#212、#558與我們聯繫。
服務時間:週一至週五09:00-18:00(例假日除外)
  客服專員:客服人員
謝謝您的指教與愛護!!
主題 租車
姓名: 施文昇 日期: 2017/1/8 下午 04:56:27 E-mail : yarisvitz2855@gmail.com
內容:
請問從新營到桃園當天來回一台車多少錢?
回覆內容: 回覆時間:2017/1/9 上午 09:29:52
施文昇您好:
關於您的需求,會請專人回覆MAIL給您,若未收到請直接洽詢,請洽詢02-2995-7799#636汪小姐。謝謝您的詢問。
  客服專員:客服人員
謝謝您的指教與愛護!!
主題 行程安排
姓名: venus 日期: 2017/1/7 上午 12:33:26 E-mail : yvette_0124@hotmail.com
內容:
你好,我想请问我从桃园下飞机后直接来到旅馆的交通有吗?
回覆內容: 回覆時間:2017/1/9 上午 09:31:13
venus您好:
請問是想要在哪裡住宿呢?
後續如果還有其它疑問,建議您用e-mail與我們聯繫喔!!! ubusitravel@gmail.com
  客服專員:客服人員
謝謝您的指教與愛護!!
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