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主題 請幫我取消編號00011575的訂單
姓名： 游芷薇 日期： 2017/1/11 下午 12:40:33 E-mail : newseason1013@gmail.com
內容：
因意外無法成行，請幫我取消此行程，非常感謝。
回覆內容： 回覆時間：2017/1/11 下午 01:10:17
游芷薇您好：若取消訂購，將依觀光局之《國內個別旅遊定型化契約書》規定，收取手續費如下：通知於出發日前第十一日至第二十日以內到達者，收取旅遊費用20%；或是您可以免費延期乙次，靜候您的回覆。
有疑問請洽(02)2995-7799#212、558(服務時間週一至週五09:00-12:00、13:30-18:00；例假日除外)
　 客服專員：客服人員
謝謝您的指教與愛護!!
主題 包遊覽車詢問
姓名： Amy 日期： 2017/1/10 下午 04:53:43 E-mail : amychen817@gmail.com
內容：
請問
1. 2017/2/12 有遊覽車可租嗎?
路線為 臺中→雲林 一天來回

2. 價格約為多少呢?
回覆內容： 回覆時間：2017/1/11 上午 09:27:13
Amy您好：會請專人回覆MAIL給您，若未收到請直接洽詢02-2995-7799#629陳小姐。
　 客服專員：客服人員
謝謝您的指教與愛護!!
主題 高雄-台南走馬瀨農場接送
姓名： 王 日期： 2017/1/10 上午 09:46:03 E-mail : jennie483@gmail.com
內容：
您好.
接送需求如下,請提供報價
車輛:2台 (42人)
時間:
去程: 4/8 高雄(技擊館/生態園區 2點接) - 台南 (走馬瀨農場) 預計12:00到
回程: 4/9 台南(走馬瀨農場)-高雄(技擊館/生態園區) 預計6:00發車

報價請含保險/司機小費/ETC 費用,

謝謝
回覆內容： 回覆時間：2017/1/10 上午 11:42:00
王您好：會請專人回覆MAIL給您，若未收到請直接洽詢02-2995-7799#635蘇小姐。
　 客服專員：客服人員
謝謝您的指教與愛護!!
回覆內容： 回覆時間：2017/1/10 上午 11:41:57
王您好：會請專人回覆MAIL給您，若未收到請直接洽詢02-2995-7799#635蘇小姐。
　 客服專員：客服人員
謝謝您的指教與愛護!!
主題 预定清境早班花沐星境自由行2日-ITH04
姓名： 刘小姐 日期： 2017/1/9 下午 07:27:20 E-mail : abbypin825@gmail.com
內容：
您好！
我要预定清境早班花沐星境自由行2日-ITH04，出发日期为30/3/2017，双人房（大人），请告知要付款方式，谢谢！
回覆內容： 回覆時間：2017/1/10 上午 09:41:55
刘小姐您好：先幫您詢問是否有房，稍後在回覆您。
有疑問請洽(02)2995-7799#212、558(服務時間週一至週五09:00-12:00、13:30-18:00；例假日除外)
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主題 訂單確認與付款
姓名： 楊慶源 日期： 2017/1/9 上午 11:01:00 E-mail : ykengyan@gmail.com
內容：
你好, 我已在06/01/2017時綫上預定, 訂單編號為00011752.
因此我想以信用卡支付該費用, 但至今還未收到你們的電郵回復.

請檢查並且給與協助和指示如何完成信用卡付款.

期待您儘快回復

謝謝
楊先生
回覆內容： 回覆時間：2017/1/10 上午 09:41:27
楊慶源您好：已在昨日晚間18:35MAIL給您乘車認證碼及建議型成摟!
待會會再MAIL一次給您!
　 客服專員：客服人員
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主題 清境早班花沐星境自由行2日
姓名： 劉小姐 日期： 2017/1/9 上午 09:46:55 E-mail : ljh@g2.usc.edu.tw
內容：
您好
清境早班花沐星境自由行2日由於2月6至7日還沒開放訂位嗎？
回覆內容： 回覆時間：2017/1/10 上午 09:39:27
劉小姐您好：先幫您詢問是否有房，稍後在回覆您。
有疑問請洽(02)2995-7799#212、558(服務時間週一至週五09:00-12:00、13:30-18:00；例假日除外)
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主題 不好意思請幫我取消00011765的訂單
姓名： 林家翬 日期： 2017/1/9 上午 12:37:28 E-mail : nage82822@gmail.com
內容：
不好意思請幫我取消00011765的訂單
因為想選擇另外貴公司一個套餐方式感謝
回覆內容： 回覆時間：2017/1/9 上午 09:32:59
林家翬您好：
原訂單編號：00011765
稍早確認取消訂單，因此我們已刪除訂單內容。
希望下次還有機會為您服務，謝謝。

如有任何疑問請回信或來電(02)2995-7799#212、#558與我們聯繫。
服務時間：週一至週五09:00-18:00（例假日除外）
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謝謝您的指教與愛護!!
主題 請幫我取消00011761編號的訂單
姓名： 陳俊仲 日期： 2017/1/8 下午 08:25:45 E-mail : yyuuuutuh@yahoo.com.tw
內容：
請幫我取消00011761編號的訂單
回覆內容： 回覆時間：2017/1/9 上午 09:32:12
陳俊仲您好：
原訂單編號：00011761
稍早確認取消訂單，因此我們已刪除訂單內容。
希望下次還有機會為您服務，謝謝。

如有任何疑問請回信或來電(02)2995-7799#212、#558與我們聯繫。
服務時間：週一至週五09:00-18:00（例假日除外）
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主題 租車
姓名： 施文昇 日期： 2017/1/8 下午 04:56:27 E-mail : yarisvitz2855@gmail.com
內容：
請問從新營到桃園當天來回一台車多少錢？
回覆內容： 回覆時間：2017/1/9 上午 09:29:52
施文昇您好：
關於您的需求，會請專人回覆MAIL給您，若未收到請直接洽詢，請洽詢02-2995-7799#636汪小姐。謝謝您的詢問。
　 客服專員：客服人員
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主題 行程安排
姓名： venus 日期： 2017/1/7 上午 12:33:26 E-mail : yvette_0124@hotmail.com
內容：
你好，我想请问我从桃园下飞机后直接来到旅馆的交通有吗？
回覆內容： 回覆時間：2017/1/9 上午 09:31:13
venus您好：
請問是想要在哪裡住宿呢?
後續如果還有其它疑問，建議您用e-mail與我們聯繫喔!!! ubusitravel@gmail.com
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謝謝您的指教與愛護!!
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