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主題 關於行程
姓名: yeung yee ching 日期: 2017/7/14 下午 10:43:21 E-mail : yeechingnaomi@gmail.com
內容:
你好,我是來自香港,9月中將會到清境旅行,我想報名參加清境早班維多利亞自由行2日-ITH02,但因時間問題,下機已經12點,已趕不搭台中往清境的車,請問有沒有由機場到清境的包車的介紹?如果不乘搭台中往清境的車價錢方面怎樣計算?


回覆內容: 回覆時間:2017/7/17 上午 09:18:02
yeung yee ching您好:我們提供的清境旅遊套裝,都是交通加住宿的套票。我們暫時未有提供獨立住宿的方案。
建議你可以參考 南投客運 前往清境的公車班次。
  客服專員:客服人員
謝謝您的指教與愛護!!
主題 台北到清境如何訂票?
姓名: 潘玉玲 日期: 2017/7/14 上午 10:08:52 E-mail : yu-ling65@hotmail.com
內容:
9/10~11台北到清境,網站上如何訂票?金額只有顯示499?沒看到台北到清境的選項?
回覆內容: 回覆時間:2017/7/14 上午 10:44:13
潘玉玲您好:
499元/人是台中-清境直達專車的票價。平日加購台北來回另加400元。
在我們官網選擇出發日期後,按右上角「立即報名」,於第二步填寫旅客資料時,即可選擇上車地點(去程)及下車地點(回程)。如你需要從台北出發及回程,選擇「台北市(台北轉運站)」即可。
如有任何疑問,請洽(02)2995-7799#212、558(服務時間週一至週五09:00-12:00、13:30-18:00;例假日除外),謝謝!
  客服專員:客服人員
謝謝您的指教與愛護!!
主題 訂台北到清境9/10-9/11
姓名: 潘玉玲 日期: 2017/7/13 下午 10:26:59 E-mail : yu-ling65@hotmail.com
內容:
想訂台北到清境9/10-9/11 車票 一個人是多少錢 怎麼訂購?
回覆內容: 回覆時間:2017/7/14 上午 09:11:12
潘玉玲您好:9/10出發, 清境直達專車加台北來回接駁是899元/人。
  客服專員:客服人員
謝謝您的指教與愛護!!
主題 14-15/7 到清境
姓名: Creama 日期: 2017/7/12 下午 02:04:51 E-mail : creamayau@hotmail.com
內容:
但是官網上找不到7月15~16的日期呀,你有WE CHAT 嗎?
我ACCOUNT是 LittleHappiness1101
回覆內容: 回覆時間:2017/7/12 下午 02:17:52
Creama您好:請您將需要訂購的行程,今天下午6:00前發送電郵至 ubusitravel@gmail.com,我們的服務人員會再聯絡你。
  客服專員:客服人員
謝謝您的指教與愛護!!
主題 14-15/7 到清境
姓名: Creama 日期: 2017/7/12 下午 12:31:30 E-mail : creamayau@hotmail.com
內容:
想問14-15/7 到清境還有優惠門卷買嗎? 我有2人,謝謝~
回覆內容: 回覆時間:2017/7/12 下午 01:26:57
Creama您好:如你需要訂購7月14日「清境直達專車」或清境「車票+民宿」套裝,請務必今天(7月12日)下午6:00前於我們官網 (https://goo.gl/5odQag) 上完成訂購及付款,才可以成行。訂購「車票+民宿」套裝以民宿有房為準。
如有任何疑問,請洽(02)2995-7799#212、558 (服務時間週一至週五09:00-12:00、13:30-18:00;例假日除外),謝謝!
  客服專員:客服人員
謝謝您的指教與愛護!!
主題 清境
姓名: Momo 日期: 2017/7/11 下午 03:34:56 E-mail : Mogamayu@outlook.com
內容:
你好,我有5樣事情想知道;
1)請問付費可以使用香港信用卡嗎?

2)到達清境後我們要取回自己的行李嗎?因為酒店3點才可以check-in,我們要一直提到3點,還是會幫我們把行理送到我們所入住的酒店?
3)第二天check-out後行理可以放在那?

4)如果參加銀河及日出的行程,旅遊車會在酒店前接送還是我們要自己到集合地點?是3點集合嗎?
5)如果報名人數不夠,報名費會如何處理?
回覆內容: 回覆時間:2017/7/11 下午 04:13:19
Momo您好:
1. 我們接受刷卡服務, 需外加結帳金額2%之銀行手續費。
2. 若你們計劃先去遊玩再入住民宿, 建議你們將行李放在清境停車場遊客中心的免費置物櫃。遊玩結束後回到遊客中心取回行李, 然後自行乘車到民宿。
3. 翌日離開民宿, 行李亦可先放在清境停車場遊客中心的免費置物櫃。
4. 如參加日出的行程,當地業者會到民宿接送。出發時間視乎你參加的行程安排,約清晨4:00~4:30出發。(注意:銀河+日出的行程至7月6日止, 您可另選合歡山觀日出行程。)
5. 我們的行程每天皆會出發,只要一人報名也會發車。
  客服專員:客服人員
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主題 清境
姓名: Sherry 日期: 2017/7/10 下午 03:35:07 E-mail : Ywchau1995@yahoo.com.hk
內容:
還有如果我報名時沒有報銀河及日出的額外遊,可以當天才報名嗎?
回覆內容: 回覆時間:2017/7/10 下午 03:45:41
Sherry您好:觀銀河及日出行程都需要提前預約,以便當地業者預留座位。
  客服專員:客服人員
謝謝您的指教與愛護!!
主題 清境
姓名: Sherry 日期: 2017/7/10 下午 03:20:13 E-mail : ywchau1995@yahoo.com.hk
內容:
如果國外客人想要報名清境的2天團,但是沒有住址跟聯絡電話號碼,請問可以怎樣報名?
回覆內容: 回覆時間:2017/7/10 下午 03:37:34
Sherry您好:報名時建議國外遊客於聯絡電話第一個空格填02、第二格填29957799;聯絡地址第一格請以下拉式選單選取新北市、第二格空格為三重區光復路二段73號,應可順利完成報名。

我們將使用E-mail與國外遊客進行行程內容與金額確認。

如有任何疑問,請洽(02)2995-7799#212、558(服務時間週一至週五09:00-12:00、13:30-18:00;例假日除外),謝謝!
  客服專員:客服人員
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主題 清境
姓名: 陳玉晏 日期: 2017/7/10 下午 02:02:25 E-mail : yuyen1228@gmail.com
內容:
請問一下,我們大約八~十人,想參加9/2425清境國民賓館1999的套裝
請問一下房間可以指定哪種房型的嗎?晚餐部分是加多少錢,從高雄台北出發是加多少錢呢?
回覆內容: 回覆時間:2017/7/10 下午 02:15:11
陳玉晏您好:國民賓館可提供雙人房、三人房、四人房及六人房,以民宿有房為準。而國民賓館可加購晚餐,費用為每人300元。
如你需要從高雄/台北出發,也可以加購從高雄建國站、中正站或楠梓站或台北轉運站的來回接駁,平日為400元/人,假日(星期五、六)為500元/人。
如有任何疑問,請洽(02)2995-7799#212、558(服務時間週一至週五09:00-12:00、13:30-18:00;例假日除外),謝謝!
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主題 請問可以預定10/7~8清境台中來往交通+國民賓館住宿嗎
姓名: 湘 日期: 2017/7/9 下午 10:10:05 E-mail : snoopy125521@yahoo.com.tw
內容:
您好,如標題,是否可以預定此日子呢?
1.兩個人,兩天ㄧ夜,景觀房
2.每個人多少錢呢?
3.上下車該在何處集合呢?及幾點集合呢
4.是否會贈送週邊旅遊景點門票呢?
謝謝您哦
回覆內容: 回覆時間:2017/7/10 上午 09:59:27
湘您好:10月的旅遊套裝將於8月開放預約訂購,歡迎您來到我們的Facebook專頁(https://www.facebook.com/ubus.i.travel/)按「讚」,隨時接收我們的最新旅遊資訊啊!
另外,預訂清境農場國民賓館住宿皆會附送青青草原、小瑞士花園門票及合觀山賞日出行程。
  客服專員:客服人員
謝謝您的指教與愛護!!
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