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主題 |
8/12就要出發 請盡快回復謝謝 清境 |
姓名： 鍾挺珍 |
日期： 2017/8/12 上午 03:17:24 |
E-mail : genie8503genie8503@yahoo.com.tw |
內容：
請問我是有訂購清境早班兩日套票的乘客
我已經打電話過去服務人員確認好幾次了
服務人員也說確認有收到匯款且訂單成功
說會寄確認信件到信箱
但我遲遲沒收到 後來有再打電話去確認
但依舊獲得一樣的回覆 說甚麼 等一下會寄
我已經打好幾通了
我今天8/12 10:00就要出發了
請問能幫我查乘車認證號嗎
我訂單編號00013370
請別再丟包丟來丟去 我依舊沒得到解決
或者請服務人員直接傳簡訊打上乘車認證碼至我的手機好嗎
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| 回覆內容： |
回覆時間：2017/8/14 上午 10:21:19 |
| 鍾挺珍您好：不好意思，為你帶來不便，乘車認證號已發至你提供的電郵郵箱中。 |
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客服專員：客服人員
謝謝您的指教與愛護!!
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主題 |
8/12就要出發 請盡快回復謝謝 清境 |
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姓名： 鍾挺珍 |
日期： 2017/8/12 上午 03:17:18 |
E-mail : genie8503genie8503@yahoo.com.tw |
內容：
請問我是有訂購清境早班兩日套票的乘客
我已經打電話過去服務人員確認好幾次了
服務人員也說確認有收到匯款且訂單成功
說會寄確認信件到信箱
但我遲遲沒收到 後來有再打電話去確認
但依舊獲得一樣的回覆 說甚麼 等一下會寄
我已經打好幾通了
我今天8/12 10:00就要出發了
請問能幫我查乘車認證號嗎
我訂單編號00013370
請別再丟包丟來丟去 我依舊沒得到解決
或者請服務人員直接傳簡訊打上乘車認證碼至我的手機好嗎
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| 回覆內容： |
回覆時間：2017/8/14 上午 10:21:03 |
| 鍾挺珍您好：不好意思，為你帶來不便，乘車認證號已發至你提供的電郵郵箱中。 |
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客服專員：客服人員
謝謝您的指教與愛護!!
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主題 |
問問住宿+車票 |
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姓名： 黃美娟 |
日期： 2017/8/12 上午 02:17:14 |
E-mail : nancy_98765@yahoo.com.tw |
內容：
1.想問問8/14-15(星期一)車位2人 楠梓站到清境有沒有座位可買？
2請問問看富嘉山莊能訂房住宿嗎？住宿8/14
3.如果可以住宿就預約這個行程~
如果不行住宿 只有交通票位置可買 也請您告知 我先訂定其他
民宿有房再定車位 0933659333 |
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| 回覆內容： |
回覆時間：2017/8/14 上午 09:17:54 |
| 黃美娟您好：基於車位預留、房位保留等行政作業需時，我們的清境旅遊套需要於出發前一星期進行預訂和付款。 |
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客服專員：客服人員
謝謝您的指教與愛護!!
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主題 |
問問住宿+車票 |
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姓名： 黃美娟 |
日期： 2017/8/12 上午 02:16:35 |
E-mail : nancy_98765@yahoo.com.tw |
內容：
1.想問問8/14-15(星期一)車位2人 楠梓站到清境有沒有座位可買？
2請問問看富嘉山莊能訂房住宿嗎？住宿8/14
3.如果可以住宿就預約這個行程~
如果不行住宿 只有交通票位置可買 也請您告知 我先訂定其他
民宿有房再定車位 |
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| 回覆內容： |
回覆時間：2017/8/14 上午 09:17:01 |
| 黃美娟您好：基於車位預留、房位保留等行政作業需時，我們的清境旅遊套需要於出發前一星期進行預訂和付款。 |
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客服專員：客服人員
謝謝您的指教與愛護!!
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主題 |
清境 |
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姓名： 陳 |
日期： 2017/8/10 下午 03:27:26 |
E-mail : yuyen1228@gmail.com |
內容：
請問我們預計9/2425，去清境，如果參加佛羅倫斯或是豪斯登堡住宿一人大約是多少錢？我們有從高雄跟台北出發要在多加多少呢？八位大人入住四人房兩間
如果只搭交通車的部份來回，從高雄台北出發一人是多少錢？
我們大約八位大人， |
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| 回覆內容： |
回覆時間：2017/8/10 下午 04:15:52 |
陳您好：佛羅倫斯四人房為1599元/人；豪斯登堡四人房(樓中樓)為1999元/人。價格已經包含台中-清境來回車票和住宿。如需要加購高雄/台北 <> 台中來回接駁為 400元/人。 報名以民宿有房為準。
如只訂購交通票，高雄/台北<>台中<>清境來回為899元/人。
你可以到我們的官網 (http://ubustravel.travel.net.tw)瀏覽更詳細的資訊啊！ |
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客服專員：客服人員
謝謝您的指教與愛護!!
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主題 |
行程 |
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姓名： 黃 |
日期： 2017/8/10 下午 01:01:25 |
E-mail : ff2222a@yahoo.com.tw |
內容：
兩位大人9/2從台北出發往台中清境兩天一夜,行程上想要有清境農場.合歡山看日出夕陽或銀和,有推薦的套裝行程嗎^^價錢多少 |
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| 回覆內容： |
回覆時間：2017/8/10 下午 01:14:23 |
| 黃您好：我們有提供14家民宿的搭配, 你可以詳情可至我們的官網 (http://ubustravel.travel.net.tw)瀏覽, 選擇適合你的民宿和套裝的價錢, 也可看到有關看日出、夕陽或銀河行程的資訊啊！ |
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客服專員：客服人員
謝謝您的指教與愛護!!
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主題 |
價格 |
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姓名： 陳映如 |
日期： 2017/8/5 下午 02:41:11 |
E-mail : yingju711@gmail.com |
內容：
請問11/11，11/12
清境空中花園，四位大人，兩位兒童(六歲及四歲)
台中朝馬站去，台北車站回，
總共價錢為? |
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| 回覆內容： |
回覆時間：2017/8/7 上午 09:33:17 |
陳映如您好：11月預訂, 預計會於9月中開放。現時, 你可以參考我們官網上提供的價格。假日出發每人價格由2599元至2999元不等 (依房型而定)。
另外, 2歲以上兒童的收費如下：小孩身高 90cm 以下不收費，身高
90~130cm 加收800元住房含早餐(晚餐600另加)；身高 130cm 以上視同大人，另加每人499元 來回台中-清境 車費。
如你選擇台中朝馬出發, 回程的目的地是台北轉運站，我們會建議您們搭乘 台中-清境 專車回程抵達中港轉運站後, 直接購買前往台北轉運站的車票，這樣會比較划算。 |
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客服專員：客服人員
謝謝您的指教與愛護!!
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主題 |
想確認匯款是否成功、認證碼沒收到、想確認是否改去程上車車票了 |
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姓名： 何長庭 |
日期： 2017/8/3 下午 02:57:30 |
E-mail : alanalan51013 |
內容：
我的訂單號碼是:00013360
1.想確認匯款是否成功
2.認證碼沒收到
3.想確認是否改了去程上車車票了
三張車票中有一張車票(林家穎小姐)原本是從台北轉運站出發，現在想改成由台南北門站上車出發 |
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| 回覆內容： |
回覆時間：2017/8/3 下午 03:42:09 |
| 何長庭您好：我們的服務人員會跟你聯繫跟進。 |
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客服專員：客服人員
謝謝您的指教與愛護!!
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主題 |
十月行程 |
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姓名： 張's |
日期： 2017/8/2 下午 04:01:00 |
E-mail : chang_wind@hotmail.com.tw |
內容：
請問十月何時開放報名? |
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| 回覆內容： |
回覆時間：2017/8/2 下午 06:02:59 |
| 張's您好：10月的行程即將開放訂購, 敬請留意我們官網的公佈 ( http://ubustravel.travel.net.tw/ )。 |
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客服專員：客服人員
謝謝您的指教與愛護!!
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主題 |
清境行程 |
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姓名： 郭小姐 |
日期： 2017/8/2 下午 03:13:15 |
E-mail : bcky7580@gmail.com |
內容：
請問清境瑞典假期自由行2日，裏頭行程有包含像是綿羊秀、星空等等嗎?還是那要另外加購，因為我看下面的介紹，要加購得好像只有巧克力工廠哪個?
還有就是二人行，但兩人上車的地點不同座位會再一起嗎? |
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| 回覆內容： |
回覆時間：2017/8/2 下午 03:29:28 |
郭小姐您好：我們的套裝都是自由行安排，青青草原/小瑞士花園等門劵都需要自行購買；另外觀夕陽/日出等行程可於下訂單時預約，出發當天直接向業者付款。
而我們的專車都是自由選座, 座位是有保留但不會對號入座, 所以是有可能沒辦法坐在一起啊！ |
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客服專員：客服人員
謝謝您的指教與愛護!!
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