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主題 |
問問延期住宿+車位 |
姓名： 黃美娟 |
日期： 2017/8/22 上午 07:16:52 |
E-mail : nancy_98765@yahoo.com.tw |
內容：
因為統聯的聯絡讓我們取消今天的行程 ~ 颱風並沒有讓高雄停班停課 國道客運也都正常行駛， 擔心風災影響我們卻得取消 ？
請幫我們安排明天出發可以嗎 ？8/23依舊是住宿富嘉，8/25搭車回~如果明天再無法成行，可能得等到下一次寒暑假了喔
請盡速聯絡我 拜託您了~ |
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| 回覆內容： |
回覆時間：2017/8/22 上午 09:05:36 |
| 黃美娟您好：我們會盡快詢問空房，並再回覆你。 |
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客服專員：客服人員
謝謝您的指教與愛護!!
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主題 |
10/1清境行程 |
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姓名： ST Lee |
日期： 2017/8/21 下午 03:16:44 |
E-mail : lst_secret@hotmail.com |
內容：
你好，我們一共兩位想訂購10/1的清境行程，請問配套裏的票根都是兩張嗎，還是訂購是要特別備注？
還有，外國游客該怎麽填電話和地址？
謝謝。 |
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| 回覆內容： |
回覆時間：2017/8/21 下午 03:59:04 |
| ST Lee您好：套裝中的車票(座位)及住宿床位都是依據你訂單中的人數安排啊！海外遊客訂購行程注意事項可參考：http://ubustravel.travel.net.tw/eWeb_ubustravel/template/QA_f07.asp 。 |
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客服專員：客服人員
謝謝您的指教與愛護!!
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| 回覆內容： |
回覆時間：2017/8/21 下午 03:59:01 |
| ST Lee您好：套裝中的車票(座位)及住宿床位都是依據你訂單中的人數安排啊！海外遊客訂購行程注意事項可參考：http://ubustravel.travel.net.tw/eWeb_ubustravel/template/QA_f07.asp 。 |
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客服專員：客服人員
謝謝您的指教與愛護!!
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主題 |
搭車疑問、3天兩夜的問題 |
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姓名： 張名鵑 |
日期： 2017/8/21 上午 09:51:53 |
E-mail : sk5672297@gmail.com |
內容：
您好!
請問9/1如果我們考慮清境早班民生果園自由行2日的行程，
我們是兩位一起去，但是我們一位住台南要加購在台南上車，一位本身就住台中所以就在台中上車，但我們會在同一輛要去清境的班車嗎?
還有我有看到有延長為3天2夜的行程，那費用會如何算呢?
感謝您! |
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| 回覆內容： |
回覆時間：2017/8/21 上午 10:13:14 |
| 張名鵑您好：不論是在台灣各地出發, 都會在台中中港轉運站集合, 於早上10:00出發，都會在同一輛專車上前往清境。如你要延長至3天2夜, 費用為原本每人套裝費用的兩倍扣減499元(台中-清境來回車票一次)。 |
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客服專員：客服人員
謝謝您的指教與愛護!!
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主題 |
預訂8/29清境尚未接收到通知 |
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姓名： 林恭賦 |
日期： 2017/8/21 上午 04:46:51 |
E-mail : open19960826@gmail.com |
內容：
請盡快確認房間及乘車編號以利匯款，謝謝 |
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| 回覆內容： |
回覆時間：2017/8/21 上午 09:14:15 |
| 林恭賦您好：我們的服務人員正為詢問你所選的民宿是否有空房, 並會盡快以電話回覆你，請你稍等一會，謝謝。 |
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客服專員：客服人員
謝謝您的指教與愛護!!
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主題 |
物品遺失 |
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姓名： 曾煥榮 |
日期： 2017/8/19 下午 06:12:30 |
E-mail : jashtseng@msi.com |
內容：
今天微星去六福村的車 第三車 我的水杯放在杯架上 可以拿的回來嗎 |
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| 回覆內容： |
回覆時間：2017/8/21 上午 09:10:00 |
| 曾煥榮您好：請聯絡 0800-773-366 由專員為你服務，謝謝。 |
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客服專員：客服人員
謝謝您的指教與愛護!!
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主題 |
請問是否有阿里山行程方案 |
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姓名： 林小姐 |
日期： 2017/8/17 下午 12:17:35 |
E-mail : wen90151121@yahoo.com.tw |
內容：
請問是否有阿里山行程方案,謝謝! |
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| 回覆內容： |
回覆時間：2017/8/17 下午 01:08:44 |
| 林小姐您好：如你需要的是自由行方案，我們有提供中台灣觀光巴士套裝，包含來回台中國道交通、台中市住宿及阿里山一天遊。詳情可至：http://ubustravel.travel.net.tw/eWeb_ubustravel/template/theme.asp 選擇「中臺灣旅遊」。 |
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客服專員：客服人員
謝謝您的指教與愛護!!
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主題 |
查詢清境早班國民賓館自由行2日 |
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姓名： 陳小姐 |
日期： 2017/8/13 下午 07:49:22 |
E-mail : siu-n_424@hotmail.com |
內容：
你好,我一個人想參加這個團,想問幾個問題:
1. 價格表單人房大人的價錢是包括了住宿,早餐,青青草原,小瑞士花園,賞日出,統聯來回嗎? 如果我要加觀銀河行程,要加多少錢?
2. 下車地點選台北的話, 是第二天什麼時侯發車? |
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| 回覆內容： |
回覆時間：2017/8/14 上午 10:09:46 |
陳小姐您好：1. 訂購國民賓館的旅遊套裝，會包含青青草原門票、小瑞士花園門票、合歡山賞日出行程、中西式自助早餐及[台中-清境]來回車票。你另可預訂夕陽+銀河行程，費用為1200元/人。
2. 如你需另購台北-台中來回接駁，平日出發 400元/人, 星期五及六出發 500元/人；假若你只需要回程時，選擇台北下車，我們會建議你從清境回程抵達台中中港轉運站後，同站直接購買前往台北的車票，這樣會比較划算。從清境回程之發車時間都是固定於下午1:30由清境停車場發車。 |
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客服專員：客服人員
謝謝您的指教與愛護!!
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主題 |
回程更改為8/23 |
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姓名： 黃美娟 |
日期： 2017/8/13 下午 01:57:16 |
E-mail : nancy_98765@yahoo.com.tw |
內容：
回程更改為8/23
8/22由清境回程 途中轉車前往日月潭 8/23會自行前往中港轉運站搭統聯回楠梓
如果富嘉住宿與車位OK 請告知 即刻會轉帳付款 |
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| 回覆內容： |
回覆時間：2017/8/14 上午 09:31:25 |
| 黃美娟您好：請至我們的官網 (http://ubustravel.travel.net.tw/) 下訂，選取你所需要額外行程，我們的服務人員會為你詢問空房狀況及預訂日月潭行程，並會致電與你確認訂單。 |
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客服專員：客服人員
謝謝您的指教與愛護!!
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主題 |
8/19清境行程 |
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姓名： 郭's |
日期： 2017/8/13 下午 01:22:39 |
E-mail : pililala2@hotmail.com |
內容：
你好，目前預畫8/19想參加從中港轉運站出發的清境來回行程，因行程只看到10:00出發，如果我們想要一日遊(當天來回)，回程出發時間是當天幾點?還有如果現在報名還來的及嗎?因為看網站說需要一個禮拜前報名...目前看線上似乎還有名額，但也不知怎麼調整行程只要一日，因為預設似乎都是兩日行程。謝謝您抽空解答~ |
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| 回覆內容： |
回覆時間：2017/8/14 上午 09:25:26 |
| 郭's您好：我們提供的清境旅遊套票都是兩天一夜的自由行行程，如需要一天來回清境旅遊，建議你可以參考當地南投客運的服務。 |
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客服專員：客服人員
謝謝您的指教與愛護!!
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主題 |
8/12就要出發 請盡快回復謝謝 清境 |
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姓名： 鍾挺珍 |
日期： 2017/8/12 上午 03:17:26 |
E-mail : genie8503genie8503@yahoo.com.tw |
內容：
請問我是有訂購清境早班兩日套票的乘客
我已經打電話過去服務人員確認好幾次了
服務人員也說確認有收到匯款且訂單成功
說會寄確認信件到信箱
但我遲遲沒收到 後來有再打電話去確認
但依舊獲得一樣的回覆 說甚麼 等一下會寄
我已經打好幾通了
我今天8/12 10:00就要出發了
請問能幫我查乘車認證號嗎
我訂單編號00013370
請別再丟包丟來丟去 我依舊沒得到解決
或者請服務人員直接傳簡訊打上乘車認證碼至我的手機好嗎
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| 回覆內容： |
回覆時間：2017/8/14 上午 10:21:32 |
| 鍾挺珍您好：不好意思，為你帶來不便，乘車認證號已發至你提供的電郵郵箱中。 |
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客服專員：客服人員
謝謝您的指教與愛護!!
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