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主題 清境宾馆自由行2日
姓名: rachel chong 日期: 2017/8/29 下午 12:02:22 E-mail : rachelchong1028@gmail.com
內容:
您好,我来自马来西亚。请问清境宾馆自由行9月13日还有空的吗?我们有4位,期待您的回复
回覆內容: 回覆時間:2017/8/29 下午 05:00:45
rachel chong您好:感謝你的留言,我們以另行與你聯繫。
  客服專員:客服人員
謝謝您的指教與愛護!!
主題 關於清境民賓館自由行2日
姓名: 何凱茵 日期: 2017/8/29 上午 01:31:11 E-mail : hohoiian_1226@hotmail.com
內容:
你好,我是從香港來玩的。想要預訂9月11日的清境民賓館自由行2日。
可是有個疑問,我們打算在清境一天,第二天參加去合歡山看日出的行程,然後回清境後再去埔里,留一個晚上再回台中。
有看到這個兩日的自由行可以延長至三天兩夜。那我的情況是不是就可以延長了?
第一天來玩,有點搞不清楚狀況,感謝!
回覆內容: 回覆時間:2017/8/29 上午 09:22:34
何凱茵您好:感謝你的留言。我們的清境旅遊套裝, 包含台中-清境來回交通、清境住宿,另可預約合歡山行程。但因行車路線的安排,我們並沒有停留於埔里。如你於清境的行程為三天兩夜,我們是可以為你安排第三天回程台中。
  客服專員:客服人員
謝謝您的指教與愛護!!
主題 關於106.10.7或106.10.8清境國民賓館
姓名: 王小姐 日期: 2017/8/28 下午 10:47:13 E-mail : stella31901@yahoo.com.tw
內容:
請問還可以訂107.10.7或106.10.8清境國民賓館一泊一食1999元起/人的方案嗎
謝謝
回覆內容: 回覆時間:2017/8/29 上午 09:28:13
王小姐您好:10月的旅遊套裝已經開放預訂,你可以到我們的官網下訂單啊!~ 清境國民賓館 10/7-10/9 都已經客滿唷~
  客服專員:客服人員
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主題 想預約29/8旅館
姓名: jeannie 日期: 2017/8/26 下午 11:20:25 E-mail : jeannielam131@gmail.com
內容:
你好,我是香港的旅客。
我今天才決定要到台灣旅遊,我非常想在29/8入住清境的旅館,體驗合歡山的夕陽和銀河。我明白到應該要早在一個星期預約,但我今天才決定要去,所以沒有辦法這麼早準備,真的很抱歉!我想請問29/8或,還有沒有旅館有空房,甚至是30/8也可以,我一個人住一晚,還想參加合歡山的夕陽和銀河團,謝謝,真的麻煩你們呢,不好意思!
回覆內容: 回覆時間:2017/8/28 上午 09:40:42
jeannie您好:感謝你的留言。因為作業流程需時,抱歉未能為你服務。建議你可以直接與你喜歡的民宿聯絡,詢問空房。由台中前往清境的交通,建議你可以參考南投客運的服務,他們有提供從台中車站(干城站)前往清境的路線。至於合歡山觀夕陽+銀河的行程,可以直接聯絡0963-050-011 許小姐 查詢~
  客服專員:客服人員
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主題 關於11/25 行程
姓名: 劉佳芳 日期: 2017/8/24 下午 06:17:09 E-mail : dreamed0115@gmail.com
內容:
我們想訂國民賓館 的行程 四人 兩人房 兩間 想問因為11/25邱教官只有夕陽800 幾點會回國民賓館 需要加定晚餐嗎 或者有推薦 好吃的嗎
回覆內容: 回覆時間:2017/8/25 上午 10:15:25
劉佳芳您好:11月的套裝預計於9月會開放預訂啊!你可以留意我們的官網或Facebook專頁「統聯愛旅遊」(https://www.facebook.com/ubus.i.travel/)獲得最新消息。

合歡山觀夕陽行程約3個小時, 出發時間約下午4:00, 視山上業者配合夕陽時間安排。夕陽行程未有包含晚餐時間, 你可以考慮跟國民賓館加訂晚餐, 或於附近的清境商場用膳。你亦可以參考我們的推薦啊! (http://ubustravel.travel.net.tw/eWeb_ubustravel/event/blog/index.asp)
  客服專員:客服人員
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主題 訂單
姓名: 林恭賦 日期: 2017/8/22 下午 06:28:11 E-mail : open19960826@gmail.com
內容:
抱歉!我已將款項匯入指定帳戶
但是查詢訂單發現訂單逾期
是否可以協助處理或是重新設定訂單

抱歉,由於白天無法接聽電話
請將處理結果通知陳先生 0939530114
再麻煩mail回信通知
回覆內容: 回覆時間:2017/8/23 上午 09:05:38
林恭賦您好:感謝你的留言。待我們的會計部今日稍後查帳及確認你的款項已入帳後,我們就會將乘車認證碼和建議行程等相關資訊發送給你。
  客服專員:客服人員
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主題 問問延期住宿+車位
姓名: 黃美娟 日期: 2017/8/22 上午 07:16:52 E-mail : nancy_98765@yahoo.com.tw
內容:
因為統聯的聯絡讓我們取消今天的行程 ~ 颱風並沒有讓高雄停班停課 國道客運也都正常行駛, 擔心風災影響我們卻得取消 ?
請幫我們安排明天出發可以嗎 ?8/23依舊是住宿富嘉,8/25搭車回~如果明天再無法成行,可能得等到下一次寒暑假了喔
請盡速聯絡我 拜託您了~
回覆內容: 回覆時間:2017/8/22 上午 09:05:36
黃美娟您好:我們會盡快詢問空房,並再回覆你。
  客服專員:客服人員
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主題 10/1清境行程
姓名: ST Lee 日期: 2017/8/21 下午 03:16:44 E-mail : lst_secret@hotmail.com
內容:
你好,我們一共兩位想訂購10/1的清境行程,請問配套裏的票根都是兩張嗎,還是訂購是要特別備注?
還有,外國游客該怎麽填電話和地址?

謝謝。
回覆內容: 回覆時間:2017/8/21 下午 03:59:04
ST Lee您好:套裝中的車票(座位)及住宿床位都是依據你訂單中的人數安排啊!海外遊客訂購行程注意事項可參考:http://ubustravel.travel.net.tw/eWeb_ubustravel/template/QA_f07.asp 。
  客服專員:客服人員
謝謝您的指教與愛護!!
回覆內容: 回覆時間:2017/8/21 下午 03:59:01
ST Lee您好:套裝中的車票(座位)及住宿床位都是依據你訂單中的人數安排啊!海外遊客訂購行程注意事項可參考:http://ubustravel.travel.net.tw/eWeb_ubustravel/template/QA_f07.asp 。
  客服專員:客服人員
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主題 搭車疑問、3天兩夜的問題
姓名: 張名鵑 日期: 2017/8/21 上午 09:51:53 E-mail : sk5672297@gmail.com
內容:
您好!
請問9/1如果我們考慮清境早班民生果園自由行2日的行程,
我們是兩位一起去,但是我們一位住台南要加購在台南上車,一位本身就住台中所以就在台中上車,但我們會在同一輛要去清境的班車嗎?
還有我有看到有延長為3天2夜的行程,那費用會如何算呢?
感謝您!
回覆內容: 回覆時間:2017/8/21 上午 10:13:14
張名鵑您好:不論是在台灣各地出發, 都會在台中中港轉運站集合, 於早上10:00出發,都會在同一輛專車上前往清境。如你要延長至3天2夜, 費用為原本每人套裝費用的兩倍扣減499元(台中-清境來回車票一次)。
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主題 預訂8/29清境尚未接收到通知
姓名: 林恭賦 日期: 2017/8/21 上午 04:46:51 E-mail : open19960826@gmail.com
內容:
請盡快確認房間及乘車編號以利匯款,謝謝
回覆內容: 回覆時間:2017/8/21 上午 09:14:15
林恭賦您好:我們的服務人員正為詢問你所選的民宿是否有空房, 並會盡快以電話回覆你,請你稍等一會,謝謝。
  客服專員:客服人員
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