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主題 |
訂購問題 |
姓名： 曾美綺 |
日期： 2017/10/11 上午 10:24:53 |
E-mail : Meir.tsang@yahoo.com |
內容：
網上訂購那裡 只能用匯款 不能用信用卡匯款嗎
我們是外地人遊客應該要怎麼辦 |
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| 回覆內容： |
回覆時間：2017/10/11 上午 10:59:42 |
| 曾美綺您好：外籍遊客可以選擇使用信用卡刷卡付款。於我們跟您確認訂單時, 我們會附上信用卡刷卡授權書,填妥後回傳, 我們就會為您刷卡交易。請注意信用卡刷卡需額外繳付總金額的2%為銀行手續費。外籍遊客訂購注意事項, 請參考：http://ubustravel.travel.net.tw/eWeb_ubustravel/template/QA_f07.asp |
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客服專員：客服人員
謝謝您的指教與愛護!!
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主題 |
合歡山日出團 |
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姓名： Wingsze |
日期： 2017/10/10 下午 05:46:22 |
E-mail : kws1990@hotmail.com |
內容：
想請問能否透過你們預訂10月中 邱教官的日出團嗎？(因為我們已訂了民宿)
另外想問邱教官的團有沒有"銀河+ 日出團" ?謝謝 |
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| 回覆內容： |
回覆時間：2017/10/11 上午 09:16:12 |
| Wingsze您好：你可以直接連絡 0963-050-011 許小姐預約邱教官團隊的合歡山行程。 |
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客服專員：客服人員
謝謝您的指教與愛護!!
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主題 |
五月天演唱會台南市~桃園專車 |
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姓名： 楊登基 |
日期： 2017/10/8 上午 10:56:40 |
E-mail : ydg1200@yahoo.com.tw |
內容：
請問五月天演唱會台南市~桃園專車，何時開賣?票價如何?14歲國二票價有優惠嗎？我想訂2張票 |
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| 回覆內容： |
回覆時間：2017/10/11 上午 09:19:31 |
| 楊登基您好：有關「五月天」演唱會接駁專車的訂票將於10/13前開放，由台南北門站/鹽行站出發，來回接駁車費用為899元，2歲以上小孩與大人同價含座位。 |
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客服專員：客服人員
謝謝您的指教與愛護!!
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主題 |
2018年春節車票問题 |
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姓名： 劉偉義 |
日期： 2017/9/30 下午 11:18:07 |
E-mail : lauweiyi@hotmail.com |
內容：
請問春節期間來往台北～台中～清境之間的車票什麽时候開售 |
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| 回覆內容： |
回覆時間：2017/10/2 上午 09:27:40 |
| 劉偉義您好：2018春節 (2018年2月中)的車票預計於2017年12月開放訂購,請密切留意我們的最新公告。 |
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客服專員：客服人員
謝謝您的指教與愛護!!
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主題 |
车票 |
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姓名： BELINDA |
日期： 2017/9/29 下午 10:24:32 |
E-mail : bnying88@yahoo.com |
內容：
请问有来回车票 台中去清静 吗？不需要隔夜
谢谢 |
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| 回覆內容： |
回覆時間：2017/9/30 上午 09:16:14 |
| BELINDA您好：我們的清境專車 台中-清境來回車票都是以兩天來回安排, 未有提供一天來回的套票。如需要一天來回清境,可以參考當地的南投客運服務。 |
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客服專員：客服人員
謝謝您的指教與愛護!!
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主題 |
訂購車票 |
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姓名： 劉佳宜 |
日期： 2017/9/25 下午 02:35:47 |
E-mail : sim220370@gmail.com |
內容：
妳好，我要訂購9/28清境車票，現在是否還可以可以跟你們訂購 |
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| 回覆內容： |
回覆時間：2017/9/25 下午 03:10:47 |
| 劉佳宜您好：請盡快聯繫我們的客服電話 (02) 2995-7799 #558/#212 詢問。 |
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客服專員：客服人員
謝謝您的指教與愛護!!
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主題 |
清境兩日一夜團 |
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姓名： Hung Kin Nam |
日期： 2017/9/25 上午 11:59:50 |
E-mail : andyhung_hk@yahoo.com.hk |
內容：
1.我們想觀看合歡山的日出和銀河
是否直接購買“夕陽+銀河“及"日出"組合就可以了？
還是與現場領隊接洽？如果沒有"日出",我們可直接買"夕陽+銀河"就可以了
2. 民宿方面,請問"富嘉山莊"或"福爾摩莎時尚會館"或"國民賓館"會有10月9日的房間嗎? 如果沒有,會有其他民宿推介嗎?另外會有附加費用嗎?
3. 請問可以用WHATSAPP聯絡嗎? 本人電話號碼是+85268026733 |
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| 回覆內容： |
回覆時間：2017/9/25 下午 03:03:44 |
Hung Kin Nam您好：如你訂購我們的清境旅遊套裝或專車車票,我們可以為你預約合歡山行程啊！合歡山行程都以預約制,以便安排預留車位。
詢問空房的部份,建議你直接寄發電郵至ubusitravel@gmail.com詢問, 我們的服務人員會盡快為你詢問空房。
不好意思, 我們暫時未有提供Whatsapp的客服平台,建議可利用電郵或Facebook專頁與我們連繫。 |
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客服專員：客服人員
謝謝您的指教與愛護!!
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主題 |
忘記密碼 |
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姓名： 劉佳宜 |
日期： 2017/9/24 下午 02:05:31 |
E-mail : sim220370@gmail.com |
內容：
我忘記我的密碼，要查系統也不查，可否幫我? |
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| 回覆內容： |
回覆時間：2017/9/25 下午 01:29:41 |
劉佳宜您好：你可以於此頁申請新的登入密碼。
http://ubustravel.travel.net.tw/eWeb/Member/Member.asp?inc=pwrequest |
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客服專員：客服人員
謝謝您的指教與愛護!!
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主題 |
清境兩天一夜想延長成三天兩夜 |
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姓名： 楊梅湘 |
日期： 2017/9/23 下午 07:24:08 |
E-mail : a213333435@gmail.com |
內容：
你好，想請問一下我想訂10/7號的清境（一人由台北出發，一人由台南出發），在清境住一晚後隔天8號於台中都逗留一晚（住宿自負），隔天9號再由台中坐統聯去台南（兩位皆是），請問這樣可行嗎？
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| 回覆內容： |
回覆時間：2017/9/25 下午 01:24:25 |
| 楊梅湘您好：可以啊！在訂購時於備註欄留言回程的日期,我們的服務人員會為你安排。 |
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客服專員：客服人員
謝謝您的指教與愛護!!
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主題 |
2018年春節套票問题 |
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姓名： 劉偉義 |
日期： 2017/9/22 下午 11:04:04 |
E-mail : lauweiyi@hotmail.com |
內容：
請問在2018年2月16-19日(初一到初四)，
是否4天都是收同樣的價錢？
因爲本人正在計畫春節旅行的日程，
若能早點得知該段時間的大約收费，
便能提早訂購遊覽清境以外的時間的其他酒店。 |
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| 回覆內容： |
回覆時間：2017/9/25 下午 01:16:38 |
| 劉偉義您好：於春節期間,我們只會開放清境專車的車票訂購。如要查詢清境個別民宿的房價,建議你直接與民宿洽詢。 |
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客服專員：客服人員
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