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主題
五月天專車
姓名：
陳彩瑩
日期：
2017/10/28 下午 12:03:50
E-mail :
onlymayday0131@gmail.com
內容：
請問 我有訂購1/7號單程
有成團嗎？
回覆內容：
回覆時間：
2017/10/30 上午 10:48:46
陳彩瑩您好：1/7 已確認成團，我們的服務人員稍後會與您聯繫確認訂單。
客服專員：
客服人員
謝謝您的指教與愛護!!
主題
十一月五日清境，訂單編號00014528
姓名：
郭元拯
日期：
2017/10/27 下午 06:01:06
E-mail :
kuo555888@gmail.com
內容：
煩請盡速回覆
回覆內容：
回覆時間：
2017/10/30 上午 10:54:55
郭元拯您好：已由服務人員跟您聯絡。
客服專員：
客服人員
謝謝您的指教與愛護!!
主題
訂單未收到聯繫
姓名：
楊家佳
日期：
2017/10/27 下午 03:58:06
E-mail :
love611221@yahoo.com.tw
內容：
訂單編號：00014512，請聯絡告知如何匯款與注意事項
回覆內容：
回覆時間：
2017/10/27 下午 06:05:08
楊家佳您好：您的訂單確認電郵已於今天上午發給您，請依照電郵中的指示進行匯款即可。如仍有任何疑問，請隨時與我們聯繫。謝謝。
客服專員：
客服人員
謝謝您的指教與愛護!!
主題
五月天專車
姓名：
鍾
日期：
2017/10/26 下午 09:56:17
E-mail :
tear-flowers@hotmail.com
內容：
於10/16申請五月天12/29單程票，截至目前為止都沒接到服務人員來電，訂單內的參團狀態顯示為取消，想請問什麼時候可以接到服務人員來電確認？這樣是否有報名成功？
回覆內容：
回覆時間：
2017/10/27 上午 09:26:02
鍾您好：12/29 專車已確認成團。訂單正在處理中, 請再稍候我們的服務人員聯絡您以確認訂單。
客服專員：
客服人員
謝謝您的指教與愛護!!
主題
11/3維多利亞住宿改4人房
姓名：
翁臆棠
日期：
2017/10/26 下午 08:51:55
E-mail :
debby77@kcg.gov.tw
內容：
之前收到貴公司說原訂雙人房已無房間..那就改4人房...請盡速與我聯絡..以方便辦理請假
回覆內容：
回覆時間：
2017/10/27 上午 09:17:26
翁臆棠您好：我們的服務人員會盡快為您處理，並稍後會以電話與您聯繫。謝謝。
客服專員：
客服人員
謝謝您的指教與愛護!!
主題
清淨套票回程時間
姓名：
楊家佳
日期：
2017/10/26 下午 05:06:45
E-mail :
love611221@yahoo.com.tw
內容：
你好，請問如果選擇含住宿專車套票，回程時間幾點在哪裡？
回覆內容：
回覆時間：
2017/10/26 下午 05:51:31
楊家佳您好：回程時間為下午1:30從清境商場外的停車場發車。
客服專員：
客服人員
謝謝您的指教與愛護!!
主題
訂房
姓名：
陳宛如
日期：
2017/10/26 下午 12:01:43
E-mail :
dolphin23456@gmail.com
內容：
您好：想問說1061203那天還有哪間住宿的地方有雙人房
回覆內容：
回覆時間：
2017/10/26 下午 01:12:55
陳宛如您好：我們清境旅遊套裝搭配的民宿，共有14家。建議您挑選2-3家適合您的民宿，我們再為您詢問空房。14家民宿的清單，請上 http://ubustravel.travel.net.tw/eWeb_ubustravel/template/theme.asp 參考。
客服專員：
客服人員
謝謝您的指教與愛護!!
主題
有關清境國民賓館套票
姓名：
Jane
日期：
2017/10/25 上午 09:13:45
E-mail :
nextare@yahoo.com.tw
內容：
您好～請問清境國民賓館的套票有包含看日出行程，如果當中有人無意願參加，是否可以退費？
回覆內容：
回覆時間：
2017/10/26 上午 10:43:41
Jane您好：因為清境國民賓館套裝內的合歡山日出行程是贈送行程，如不參加是不會安排退款的。
客服專員：
客服人員
謝謝您的指教與愛護!!
主題
五月天 專車
姓名：
劉佳瑋
日期：
2017/10/25 上午 01:35:07
E-mail :
zooz3148@hotmail.com
內容：
訂單編號 00014358
我都沒有收到確認匯款的消息，是否訂單會被取消呢？
如果可以匯款了是還會有專人聯絡通知嗎？因為上班時間不固定....所以希望以郵件方式來進行確認！信箱同上 拜託了
回覆內容：
回覆時間：
2017/10/26 上午 10:41:25
劉佳瑋您好：您的訂單正在處理中. 服務人員會聯絡您確認訂單並提供匯款資訊給您。
客服專員：
客服人員
謝謝您的指教與愛護!!
主題
五月天專車 匯款事項
姓名：
王嘉芳
日期：
2017/10/24 上午 11:06:57
E-mail :
d44986071ncku@gmail.com
內容：
訂單編號00014375，我在10/22晚上7:11匯款後，目前的訂單狀態都未顯示已匯款完畢，截止日期又到今晚6:00，請問這該怎麼辦呢？
回覆內容：
回覆時間：
2017/10/24 上午 11:16:15
王嘉芳您好：您的訂單和匯款已確認, 稍後我們的服務人員會以電郵發送確認信給您。
客服專員：
客服人員
謝謝您的指教與愛護!!
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