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主題 找不回失物
姓名: 錢小姐 日期: 2017/12/12 下午 12:58:15 E-mail : jennychin_0511@hotmail.com
內容:
統聯的座椅是挺好 挺舒服, 但是那天不小心把東西遺漏在車上, 打給了客服。但是客服說聯絡了司機, 司機卻說沒找到, 我下的那一站已是最後一站, 所有人都下車了, 我很確定的是車上沒人了。因為我最後拿完了行李還看了一眼車上已是空車。那司機卻說沒找到, 那是司機不誠實咯?車上不是有監控嗎?那應該可以知道是誰人拿走了對吧?
回覆內容: 回覆時間:2017/12/12 下午 02:59:09
錢小姐您好:
並請先告知您是搭乘我們的遊覽車或是國道客運或市公車,以及日期和遺失物,我們才能找到專人跟您聯繫謝謝!
  客服專員:客服人員
謝謝您的指教與愛護!!
回覆內容: 回覆時間:2017/12/12 下午 02:52:10
錢小姐您好:
您好:關於您的問題,方便留下您的聯絡方式嗎?我請國道服務專人回電給您。或是你可電話洽詢0800-241560。
  客服專員:客服人員
謝謝您的指教與愛護!!
回覆內容: 回覆時間:2017/12/12 下午 02:52:08
錢小姐您好:
您好:關於您的問題,方便留下您的聯絡方式嗎?我請國道服務專人回電給您。或是你可電話洽詢0800-241560。
  客服專員:客服人員
謝謝您的指教與愛護!!
回覆內容: 回覆時間:2017/12/12 下午 02:52:03
錢小姐您好:
您好:關於您的問題,方便留下您的聯絡方式嗎?我請國道服務專人回電給您。或是你可電話洽詢0800-241560。
  客服專員:客服人員
謝謝您的指教與愛護!!
主題 清境自由行
姓名: 林晸劝 日期: 2017/12/11 下午 04:09:08 E-mail : jc_lim97@hotmail.com
內容:
请问下我能够现在订购明年四月的清境自由行吗?
回覆內容: 回覆時間:2017/12/11 下午 04:40:13
林晸劝您好:
2月左右才會上架喔~~~請載密切注意官網謝謝 <3
  客服專員:客服人員
謝謝您的指教與愛護!!
主題 清境國民賓館自由行2日-ITH03
姓名: Cee 日期: 2017/12/10 下午 03:51:30 E-mail : cchihui@gmail.com
內容:
你好,请问2018年1月的[清境國民賓館自由行2日-ITH03]什么时候会开放预定?
回覆內容: 回覆時間:2017/12/11 上午 11:57:23
Cee您好:
大約12/15會上架1月份日期,請再幫我們注意官網唷~ <3
  客服專員:客服人員
謝謝您的指教與愛護!!
主題 五月天專車
姓名: 傅上蓉 日期: 2017/12/10 上午 12:16:20 E-mail : sunnyfu59@gmail.com
內容:
請問一下為什麼五月天跨年專車沒有12/23的選項了?是額滿的意思嗎?請問還會在加開嗎?
主題 清境自由行
姓名: 蔡嘉恩 日期: 2017/12/8 下午 06:13:47 E-mail : susanna0373@hotmail.com
內容:
想請問你們的套裝行程都是兩天一夜的嗎?還是可以彈性調整為三天兩夜呢?如果可以的話住房價錢及總預算怎麼算的?另外,有想安排去奧萬大及合歡山,也是跟套裝行程一起算嗎?
回覆內容: 回覆時間:2017/12/11 上午 11:56:17
蔡嘉恩您好:
只要民宿有房就可以3天2夜。
先請問您想入住的日期和入住哪間民宿呢?以便幫您詢房及報價。
後續如果還有其它疑問,建議您用e-mail與我們聯繫喔!!! ubusitravel@gmail.com。

奧萬大及合歡山 皆是加購行程喔!!!

  客服專員:客服人員
謝謝您的指教與愛護!!
主題 2018行程
姓名: Zoe 日期: 2017/12/6 下午 11:24:47 E-mail : zoe410410@gmail.com
內容:
請問明年一月二月行程甚麼時候會出來呢
回覆內容: 回覆時間:2017/12/7 上午 09:27:00
Zoe您好:
大約12/15左右會上線,請再密切關住我們愛旅遊官網唷~<3
  客服專員:客服人員
謝謝您的指教與愛護!!
主題 下車地點
姓名: 溫秀芳 日期: 2017/12/5 下午 09:45:28 E-mail : terry8889@gmail.com
內容:
訂單編號:00015024
正確下車地點是:新北重陽站
回覆內容: 回覆時間:2017/12/6 上午 11:23:02
溫秀芳您好:
收到您的更正,請等候服務人員致電跟您確認謝謝!
  客服專員:客服人員
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主題 16/12 清境團
姓名: Kit 日期: 2017/12/4 上午 11:37:05 E-mail : kitheung@hotmail.com
內容:
想問一下, 16/12 有什麼2日1夜 清境或其他團? 謝
回覆內容: 回覆時間:2017/12/5 上午 10:28:29
Kit您好:
http://ubustravel.travel.net.tw/eWeb_ubustravel/template/index.asp
請參考官網
後續如果還有其它疑問,建議您用e-mail與我們聯繫喔!!! ubusitravel@gmail.com。
  客服專員:客服人員
謝謝您的指教與愛護!!
主題 竹山鹿港ㄧ日遊
姓名: 林意真 日期: 2017/12/3 下午 05:18:58 E-mail : linda740905@yahoo.com.tw
內容:
想請問竹山鹿港ㄧ日遊 上下車地點可不同嗎?另外,回程可延長停留嗎?
回覆內容: 回覆時間:2017/12/4 上午 09:58:20
林意真您好:如上下車地點都是同一個地區, 可安排不同的上下客地點, 如台北車站、重陽站、南崁站可以任選上下客點;高雄建國、中正站、台南新營、鹽行、北門站可以任選上下客站點。 因為我們的行程是取「團進團出」的安排, 如延長停留就需要主動放棄餘下行程及交通安排。
  客服專員:客服人員
謝謝您的指教與愛護!!
主題 五月天
姓名: Mina 日期: 2017/12/2 下午 09:16:48 E-mail : Sue75060255@gmail.com
內容:
請問:專車訂位代碼何時會寄送?以及搭車的詳細細節?謝謝謝!
回覆內容: 回覆時間:2017/12/4 上午 09:47:50
Mina您好:我們將於12月初以郵寄發送乘車券及相關行程資訊。
  客服專員:客服人員
謝謝您的指教與愛護!!
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