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主題 取消訂單
姓名： 王雅萍 日期： 2017/11/21 下午 11:17:45 E-mail : et571840@gmail.com
內容：
可以幫我取消我12/23五月天*來回專車的訂單嗎？
是一個人的來回車票 ！感謝
回覆內容： 回覆時間：2017/11/22 下午 05:38:12
王雅萍您好：我們會為您取消訂單，期待很快能夠再為您服務。
　 客服專員：客服人員
謝謝您的指教與愛護!!
主題 取消訂單
姓名： 王雅萍 日期： 2017/11/21 下午 11:17:43 E-mail : et571840@gmail.com
內容：
可以幫我取消我12/23五月天*來回專車的訂單嗎？
是一個人的來回車票 ！感謝
回覆內容： 回覆時間：2017/11/22 下午 05:38:01
王雅萍您好：我們會為您取消訂單，期待很快能夠再為您服務。
　 客服專員：客服人員
謝謝您的指教與愛護!!
主題 2018年2月青境三日遊
姓名： Hannah 日期： 2017/11/20 下午 03:06:02 E-mail : hannah.ha9624@gmail.com
內容：
你好，想請問2018年2月青境旅遊配套價格
回覆內容： 回覆時間：2017/11/21 下午 01:21:35
Hannah您好：請參考我們官網上各個套裝的介紹喔~ http://ubustravel.travel.net.tw/eWeb_ubustravel/template/theme.asp
　 客服專員：客服人員
謝謝您的指教與愛護!!
主題 五月天
姓名： winnie 日期： 2017/11/20 上午 10:25:01 E-mail : luck112408@yahoo.com.tw
內容：
請問1/7回程還能訂位嗎？
回覆內容： 回覆時間：2017/11/20 上午 10:53:49
winnie您好：因訂單系統內1/7單程車票暫時額滿, 故未能再接收訂單, 建議您以email發送您的姓名,聯絡電話, 訂票人數,上下車地點至ubusitravel@gmail.com, 由我們的服務人只直接為您處理。
　 客服專員：客服人員
謝謝您的指教與愛護!!
主題 清境_瑞典假期自由行
姓名： 林美英 日期： 2017/11/18 上午 11:05:34 E-mail : avemay1@gmail.com
內容：
我非會員..線上報名填身分證號輸入跳出已是要密碼????無法完成報名
回覆內容： 回覆時間：2017/11/20 上午 10:47:49
林美英您好：請先登記成為會員, 再繼續下訂單的程序。
　 客服專員：客服人員
謝謝您的指教與愛護!!
主題 合觀小觀夕陽
姓名： Victor 日期： 2017/11/15 下午 05:03:44 E-mail : vickwok129@yahoo.com.hk
內容：
請問26/11有觀夕陽的團隊嗎？收費如何？我們一行26人，住清境龍莊日式會館，感謝回覆！
回覆內容： 回覆時間：2017/11/20 上午 10:46:22
Victor您好：建議您可以直接聯絡合歡山行程業者 許如鳳小姐 0963-050-011 或 o0938083400@hotmail.com 詢問，謝謝。
　 客服專員：客服人員
謝謝您的指教與愛護!!
主題 清境自由行報名
姓名： 李品錞 日期： 2017/11/15 下午 01:50:02 E-mail : allysann.lee@gmail.com
內容：
我們要報名清境維多莉亞山莊7人，但是報名時，沒有7人的選項。
我們想訂1間雙人房+1間四人房(加床)或1間雙人房+1間六人房，以價格較低者為主。

另外，報名選單的上下車的站名沒有新北市重陽站。

請協助以上，謝謝！
回覆內容： 回覆時間：2017/11/15 下午 02:00:48
李品錞您好：
請問出發日期是?以便先幫您詢問維多莉亞有無空房
上下車地點有下拉式選單可以選擇唷~
有疑問請洽(02)2995-7799#558
(服務時間週一至週五09:00-12:00、13:00-18:00)
　 客服專員：黃湘凌
謝謝您的指教與愛護!!
主題 請求專員儘速連絡
姓名： 陳's 日期： 2017/11/15 上午 11:29:36 E-mail : k47iller@gmail.com
內容：
聯統您好，我自上週五下單清淨套裝行程，迄今僅週一早接到專員來電，但因手邊在忙而請專員當天中午再來電，之後便無消無息。我週一下午、週二、週三都主動致電要求專員儘速來電，迄今仍未接到訂定確認訊息，煩請儘快與我連繫好嗎？謝謝
回覆內容： 回覆時間：2017/11/15 上午 11:48:24
陳's您好：
很抱歉，由於服務專員的作業疏失，導致沒有即時回覆您，
造成您的困擾與不便，請您見諒！
稍後幫您詢問完12/18有無空房會回覆您。
　 客服專員：黃湘凌
謝謝您的指教與愛護!!
主題 接送服務
姓名： Kevin 日期： 2017/11/15 上午 09:56:08 E-mail : 1kevin0927@gmail.com
內容：
我們學校用於校外教學需要租車
從三重出發地點是南港展覽館(需來回)
想請問這樣甲地到乙地的價格和詳細資訊
回覆內容： 回覆時間：2017/11/15 上午 10:04:54
Kevin您好：
關於您的需求，會請專人回覆MAIL給您，若未收到請直接洽詢，請洽詢02-2995-7799#636汪小姐。謝謝您的詢問。
　 客服專員：黃湘凌
謝謝您的指教與愛護!!
主題 清境自由行
姓名： 翁詩韻 日期： 2017/11/14 下午 07:41:51 E-mail : hieggyun@hotmail.com
內容：
請問現在還能購買11/17～11/18清境自由行的配套嗎？
回覆內容： 回覆時間：2017/11/15 上午 09:50:24
翁詩韻您好：
請問想要哪間民宿套裝呢?
如果還有房可以開放讓您報名。
後續如果還有其它疑問，建議您用e-mail與我們聯繫喔!!! ubusitravel@gmail.com
　 客服專員：黃湘凌
謝謝您的指教與愛護!!
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