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主題 中信兄弟專車延期改期
姓名： 之嫺 日期： 2018/5/6 下午 09:58:55 E-mail : cat52195219@gmail.com
內容：
您好，我之前有訂購過4/14中信兄弟專車，但因臨時有事有致電客服需延期，請幫我延到5/26的專車，一樣是台北洲際來回，再麻煩您回覆我唷，謝謝!

另外我剛才一直試著登入系統，結果系統一直說我密碼錯，要點忘記密碼寫資料又說沒郵件，謝謝!
回覆內容： 回覆時間：2018/5/7 上午 08:29:22
之嫺您好：已幫您登記5/26專車會再通知您是否成團，已將您的MAIL輸入系統請再試試看。
　 客服專員：鍾函紋
謝謝您的指教與愛護!!
主題 清境2天1夜國民賓館
姓名： 陳欣 日期： 2018/5/3 上午 12:25:46 E-mail : 40145125@gm.nfu.edu.tw
內容：
您好:請問5/6、7是否能夠再加定呢?煩請協助，謝謝!
回覆內容： 回覆時間：2018/5/3 上午 08:59:47
陳欣您好：5/6國民賓館有房請撥電話進來訂購。(02)2995-7799#557、558(服務時間週一至週五09:00-12:00、13:30-17:00；例假日除外)
　 客服專員：鍾函紋
謝謝您的指教與愛護!!
主題 已訂購行程問題及帳號問題
姓名： 黃邦揚 日期： 2018/5/1 上午 10:59:17 E-mail : bonarno1@hotmail.com
內容：
您好，我有訂購5/5中信兄弟專車(台南至台中來回)，昨天收到訂單的簡訊也已經匯款了，不過還未收到乘車認證碼，今天想查詢訂單資訊，卻發現會員帳號無法登入也無法使用忘記密碼來重新設定(顯示查無電子郵件信箱資料)，請問可以幫忙確認訂單及處理帳號問題嗎?謝謝。
回覆內容： 回覆時間：2018/5/2 上午 09:11:58
黃邦揚您好：已收到您的匯款今日會MAIL給您乘車資訊，另已將您的MAIL帳號輸入系統請您至官網首頁右上角→會員專區→輸入您的身份證字號後按忘記密碼，系統會MAIL給您新的密碼，您就可以登入了。
　 客服專員：鍾函紋
謝謝您的指教與愛護!!
主題 您好 想預訂5/5 洲際回台北自由廣場 三人
姓名： 劉芳妤 日期： 2018/4/29 上午 02:19:10 E-mail : An992183@gmail.com
內容：
你好 我想預定發現不能預訂了QQ
可以預定嗎 三位回程
之前有搭過 可以發匯款信嗎
感恩
回覆內容： 回覆時間：2018/4/30 上午 10:09:50
劉芳妤您好：5/5目前還有車位已開放可以報名，請盡速至官網報名。
　 客服專員：鍾函紋
謝謝您的指教與愛護!!
主題 5/5中信兄弟專車
姓名： 林伯昱 日期： 2018/4/23 下午 12:13:22 E-mail : bert1021.lin@gmail.com
內容：
不好意思 ，由於是第一次預定專車，我已於107/04/20 晚上10點11分左右定完票，但沒注意到"勿先匯款"，已將款項匯進提供之帳號，請問有辦法處理嗎，造成麻煩請見諒。
回覆內容： 回覆時間：2018/4/23 下午 01:07:51
林伯昱您好：已收到您的匯款，5/5中信兄弟專車有成團今天會MAIL給您相關乘車資訊。
　 客服專員：鍾函紋
謝謝您的指教與愛護!!
主題 清境2天1夜
姓名： 陳小姐 日期： 2018/4/22 下午 12:07:59 E-mail : cameo817@yahoo.com.tw
內容：
想訂5/12-13的2天1夜，請問有日出+夕陽+銀河的嗎？
合歡山半日遊會和上面的日出夕陽行程路線一樣嗎？謝謝您
回覆內容： 回覆時間：2018/4/23 上午 08:46:01
陳小姐您好：5/12下午有夕陽+觀星每人1200元；5/13凌晨有銀河+日出每人1000元，景點路線會有點相似。
　 客服專員：鍾函紋
謝謝您的指教與愛護!!
主題 很急紫南宮一日遊
姓名： 謝竹嵐 日期： 2018/4/21 下午 04:12:23 E-mail : Yuki10380@yahoo. com.tw
內容：
我很急，問4-24有位子2人，紫南宮的位子，因為我超想去的。拜託拜託，快回覆我
回覆內容： 回覆時間：2018/4/23 上午 08:42:52
謝竹嵐您好：請問那裡出發呢?請立即回電至(02)2995-7799#557、558。
　 客服專員：鍾函紋
謝謝您的指教與愛護!!
主題 20人遊覽車
姓名： 顏 日期： 2018/4/21 上午 09:49:58 E-mail : already1463@gmail.com
內容：
請問5/11下午單送三峽到南投市的價格
回覆內容： 回覆時間：2018/4/23 上午 08:36:20
顏您好：會請專人回覆MAIL給您，若未收到請直接洽詢02-2995-7799#635蘇小姐。
　 客服專員：鍾函紋
謝謝您的指教與愛護!!
主題 25人
姓名： fanny 日期： 2018/4/20 上午 09:54:51 E-mail : fannyh5198@gmail.com
內容：
請問小巴可坐幾人，我們一共有25人想去清境
回覆內容： 回覆時間：2018/4/20 上午 10:30:00
fanny您好：中巴可以坐21人，只要超過21人公司會換大巴31人或43人座。
　 客服專員：鍾函紋
謝謝您的指教與愛護!!
主題 有合歡山：夕陽＋銀河＋日出團??
姓名： Boris 日期： 2018/4/18 上午 12:16:29 E-mail : boris870505@gmail.com
內容：
有合歡山：夕陽＋銀河＋日出團??
想BOOK 5/5 的
回覆內容： 回覆時間：2018/4/18 上午 08:39:45
Boris您好：5/5業者走夕陽+觀星每人1200元；日出每人500元。
　 客服專員：鍾函紋
謝謝您的指教與愛護!!
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