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主題
未收到轉帳信件
姓名：
曾姿穎
日期：
2018/6/6 上午 10:26:20
E-mail :
sweet36524@hotmail.com.tw
內容：
昨天已接到客服人員的電話，告知會寄信到信箱，但目前尚未收到信件。
回覆內容：
回覆時間：
2018/6/7 上午 08:22:46
曾姿穎您好：昨日上午已MAIL出去，若收到今日再寄一次給您。
客服專員：
鍾函紋
謝謝您的指教與愛護!!
主題
取消訂單
姓名：
吳雨珊
日期：
2018/6/5 上午 09:56:50
E-mail :
lizwu1229@gmail.com
內容：
抱歉因工作關係沒辦法去了，麻煩您取消訂單，訂單編號：00017259，非常抱歉!!!
回覆內容：
回覆時間：
2018/6/5 上午 11:17:11
吳雨珊您好：已幫您取消訂單，希望下次有機會替您服務。
客服專員：
鍾函紋
謝謝您的指教與愛護!!
主題
6/10中信兄弟專車(來回)
姓名：
詹前志
日期：
2018/6/4 下午 12:52:51
E-mail :
george1910103@gmail.com
內容：
訂單編號：00017252
可以幫我把旅客資料的吳珍珠取消嗎？謝謝
回覆內容：
回覆時間：
2018/6/4 下午 01:16:24
詹前志您好：已幫您取消，付款金額請改500元帳號不變。
客服專員：
鍾函紋
謝謝您的指教與愛護!!
主題
課內旅遊一日遊
姓名：
林宗勇
日期：
2018/5/30 下午 02:58:03
E-mail :
houston.lin@newdean.com.tw
內容：
我們課大約十人，和眷屬下來大約24人左右，打算6/30來個一日遊，大家同事蠻想去苗栗彈珠汽水觀光工廠，其餘行程交給貴司麻煩安排
回覆內容：
回覆時間：
2018/5/30 下午 03:15:37
林宗勇您好：會請專人回覆MAIL給您或是撥打04-2358-5283、0926-588-838邱小姐
客服專員：
鍾函紋
謝謝您的指教與愛護!!
主題
團費已轉
姓名：
陳明璟
日期：
2018/5/30 上午 11:05:34
E-mail :
adonisyuchun@gmail.com
內容：
帳戶尾號09790
回覆內容：
回覆時間：
2018/5/30 上午 11:34:45
陳明璟您好：已收到並MAIL給您乘車資訊，請您查收。
客服專員：
鍾函紋
謝謝您的指教與愛護!!
主題
合歡山
姓名：
陳
日期：
2018/5/30 上午 09:30:04
E-mail :
cameo817@yahoo.com.tw
內容：
請問如果參加清境國賓自由行的合歡山銀河+夕陽+日初和合歡山半日遊的話，出發的時間是怎麼銜接的呢，謝謝
回覆內容：
回覆時間：
2018/5/30 上午 09:46:00
陳您好：銀河+夕陽行程是第一天下午約16:00出發；日出是第二天凌晨約04:00出發(若直接接合歡山半日遊的話不回民宿吃早餐，請自理早餐)；通常合歡山半日遊是第二天早上約08:30出發。
客服專員：
鍾函紋
謝謝您的指教與愛護!!
主題
團費刷卡
姓名：
陳明璟
日期：
2018/5/30 上午 02:44:27
E-mail :
adonisyuchun@gmail.com
內容：
鍾小姐
我是訂6月2日紫南宮的行程，想要以信用卡付款。
麻煩你寄給我授權書，以及應付金額。
回覆內容：
回覆時間：
2018/5/30 上午 08:58:59
陳明璟您好：刷卡銀行將另外收取2%手續費，會MAIL給您刷卡授權書請您查收。
客服專員：
鍾函紋
謝謝您的指教與愛護!!
主題
停車問題
姓名：
温祐廷
日期：
2018/5/28 下午 12:09:37
E-mail :
asdf17kimo@yahoo.com.tw
內容：
我想要訂6/24的行程 清境兩天 預計中港轉運站出發
請問中港轉運站那邊有免費停放汽車服務嗎? 我自行開車
回覆內容：
回覆時間：
2018/5/29 上午 08:29:34
温祐廷您好：中港轉運站無提供免費停放汽車服務!附近有收費停車場(距離約250公尺)在和路跟中港路口旁。
客服專員：
鍾函紋
謝謝您的指教與愛護!!
主題
請報價
姓名：
阿鋒
日期：
2018/5/23 下午 06:41:41
E-mail :
jerryisrock@gmail.com
內容：
預計7/22（日）從宜蘭轉運站-汐止交流道-台中雅園新潮餐廳，參加午宴來回，懇請報價，感謝
回覆內容：
回覆時間：
2018/5/24 上午 08:29:29
阿鋒您好：會請專人回覆MAIL給您，若未收到請直接洽詢02-2995-7799#635、637
客服專員：
鍾函紋
謝謝您的指教與愛護!!
主題
取消預訂
姓名：
陳真光
日期：
2018/5/22 下午 10:04:30
E-mail :
alex902062002@yahoo.com.tw
內容：
本人想取消預定5/26高雄建國至台中洲際棒球場的中信兄弟球迷專車預訂 因為還沒確認是否要去 不好意思 訂單編號00017073
回覆內容：
回覆時間：
2018/5/23 上午 08:25:33
陳真光您好：已幫您取消，希望下次還有機會為您服務，謝謝。
客服專員：
鍾函紋
謝謝您的指教與愛護!!
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