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主題
不成团机率
姓名：
谭彩丽
日期：
2018/7/5 下午 03:08:48
E-mail :
cltham_28@hotmail.com
內容：
<2.若團體無法成團時，本公司將於國外旅遊出發前七天、國內旅遊出發前四天通知，並依原付款方式退還已付費用，或經旅客同意轉團費用多退少補。>
请问不成团的机率多大呢？
回覆內容：
回覆時間：
2018/7/5 下午 04:16:27
谭彩丽您好：
清境行程只要民宿有房２人同行即成團喔！
客服專員：
朱惠心
謝謝您的指教與愛護!!
主題
請問8/12有車嗎
姓名：
張先生
日期：
2018/7/5 下午 02:36:34
E-mail :
titan.chang@uemsgroup.com
內容：
請問8/12-上午07：00台大醫院出發→宜蘭安農溪泛舟→宜蘭廣興農場→17：30返程，有車可以租嗎??多少錢呢??
回覆內容：
回覆時間：
2018/7/5 下午 04:17:28
張先生您好：
請留下您的聯絡電話，我們請專人跟您聯絡謝謝！
客服專員：
朱惠心
謝謝您的指教與愛護!!
主題
更改訂單內容
姓名：
高苡薫
日期：
2018/7/5 上午 02:45:39
E-mail :
strawberry820524@yahoo.com.tw
內容：
7/17的第二位的不小心選錯了
乘客上車桃園,下車也是桃園
回覆內容：
回覆時間：
2018/7/5 上午 08:49:19
高苡薫您好：已幫您修改。
客服專員：
鍾函紋
謝謝您的指教與愛護!!
主題
訂單取消
姓名：
陳品諭
日期：
2018/7/4 下午 12:19:13
E-mail :
kazy7852@gmail.com
內容：
可以幫我把7/21 2人的訂單取消嗎？ 因為臨時要更改 不好意思
回覆內容：
回覆時間：
2018/7/4 下午 01:05:32
陳品諭您好：已幫您取消訂單。
客服專員：
鍾函紋
謝謝您的指教與愛護!!
主題
訂單編號：00017516
姓名：
橘小佳
日期：
2018/7/3 下午 10:40:15
E-mail :
bora0927376932@yahoo.com.tw
內容：
訂單編號：00017516
請問尚未通知付款，所以是取消了嗎？
回覆內容：
回覆時間：
2018/7/4 上午 09:24:02
橘小佳您好：很遺憾通知您7/7竹山紫南宮+鹿港老街1日輕旅行未達成團人數故無出團。7/14有機會成團請問您方便參加嗎?
客服專員：
鍾函紋
謝謝您的指教與愛護!!
主題
請問旅遊事宜
姓名：
李芳森
日期：
2018/7/3 下午 01:38:42
E-mail :
smart100851@yahoo.com.tw
內容：
敬啟者：我是中埔鄉老人會總幹事，在107/09/27我們將舉辦會員一日遊活動。行程約為7:00嘉義縣中埔出發--福爾摩沙高速公路--大寮三隆社區參訪---大岡山阿公店水庫---大岡山超峰寺(或一線天)--小岡山(田寮)貝殼廟(石頭廟)--(午餐)---國立工藝博物館--鼓山馬頭---(旗津渡輪)---旗津商店街---北返--- 中埔寶島餐廳---回家。
共要8輛車，需要4萬元發票。請問車資每輛(或總計)多少???
回覆內容：
回覆時間：
2018/7/3 下午 03:08:48
李芳森您好：會請專人回覆MAIL給您，若未收到請直接洽詢02-2995-7799#635蘇小姐。
客服專員：
鍾函紋
謝謝您的指教與愛護!!
主題
預定車輛
姓名：
王柏凱
日期：
2018/6/28 下午 08:54:30
E-mail :
game741-25@gmail.com
內容：
想問可以訂7/4~7/6到清境農場的車嗎
因為官網只顯示7/6之後的
回覆內容：
回覆時間：
2018/6/29 上午 08:18:45
王柏凱您好：你好:因為網路上開放出發前一個禮拜能報名!7/4目前還有座位，請mail每位出發旅客的姓名、出生年月日、身分證字號、手機號碼、出發地、加購項目、入住民宿(方便安排讓您在民宿附近上下車)，以便幫您保險及報名。
客服專員：
鍾函紋
謝謝您的指教與愛護!!
主題
清境自由行
姓名：
Yuan
日期：
2018/6/27 下午 09:44:51
E-mail :
elaib8973@yahoo.com.tw
內容：
需要滿幾個的人後才能成團?目前有多少人?
回覆內容：
回覆時間：
2018/6/28 上午 08:20:07
Yuan您好：清境自由行一人就可以出發!
客服專員：
鍾函紋
謝謝您的指教與愛護!!
主題
取消訂單
姓名：
王炫凱
日期：
2018/6/27 下午 09:31:06
E-mail :
forever1245856@gmail.com
內容：
因為臨時有事情，沒辦法去匯款，麻煩您取消訂單 訂單編號00017537
回覆內容：
回覆時間：
2018/6/28 上午 08:19:27
王炫凱您好：已幫您取消訂單，希望下次有機會替您服務。
客服專員：
鍾函紋
謝謝您的指教與愛護!!
主題
更改日期
姓名：
橘小佳
日期：
2018/6/25 下午 05:11:05
E-mail :
bora0927376932@yahoo.com.tw
內容：
訂單編號：00017511
正確出發日期是7/7，報名的時候忘記更改到日期了。麻煩幫我改一下，謝謝
回覆內容：
回覆時間：
2018/6/26 上午 08:36:57
橘小佳您好：已幫您更改日期，目前因未達成團人數，待成團後再通知您付款。
客服專員：
鍾函紋
謝謝您的指教與愛護!!
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