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主題 中信兄弟球迷專車
姓名： 何盈萱 日期： 2018/7/16 下午 08:09:58 E-mail : a156211562115621@gmail.com
內容：
想問一下
如果訂球迷專車來回的
我已經轉帳過去了
但隔天接到訊息
8/4中信兄弟X統聯球迷專車目前因未達成團人數，待成團後再通知您付款。
那我先轉帳的錢怎麼辦
回覆內容： 回覆時間：2018/7/17 上午 08:27:30
何盈萱您好：帳款先幫您保留，若屆時未成團會全額退給您。
　 客服專員：鍾函紋
謝謝您的指教與愛護!!
主題 瑞典假期何時會上架
姓名： 林小姐 日期： 2018/7/14 下午 07:34:25 E-mail : winie521@yahoo.com.tw
內容：
如提，請問瑞典假期何時會上架？
有看到前者發問回覆是裝修緣故，
那有知道幾月幾號會重新上架嗎？
我看訂房網站目前都可以預訂此民宿。
回覆內容： 回覆時間：2018/7/16 上午 09:12:15
林小姐您好：非常不好意思，目前尚未確認上架日期，若您盡期內要出發請先參考其他民宿。
　 客服專員：鍾函紋
謝謝您的指教與愛護!!
主題 7/21 中信兄弟接駁車訂單取消
姓名： 黃琬雯 日期： 2018/7/13 下午 09:45:45 E-mail : w55112000@yahoo.com.tw
內容：
您好 因臨時有狀況
7/21 高雄到洲際來回 2位的訂單想要取消
不好意思!!
也有寄信到你們的信箱了!!
回覆內容： 回覆時間：2018/7/16 上午 09:08:25
黃琬雯您好：已幫您取消訂單。
　 客服專員：鍾函紋
謝謝您的指教與愛護!!
主題 尚未收到乘車資訊，會員專區也無法登入
姓名： 潘星佑 日期： 2018/7/13 上午 11:15:40 E-mail : t087981208@yahoo.com.tw
內容：
尚未收到乘車資訊，會員專區也無法登入。
回覆內容： 回覆時間：2018/7/13 下午 12:16:07
潘星佑您好：
不好意思看到您的信箱了，現在馬上幫您登錄，您等等可以試試看重新申請新密碼登錄會員專區，謝謝
　 客服專員：朱惠心
謝謝您的指教與愛護!!
回覆內容： 回覆時間：2018/7/13 下午 12:15:11
潘星佑您好：
午休後，會盡快傳送乘車資訊，不好意思請稍等，
另外會員專區，您須給我您的EMAIL`,幫您登錄EMAIL後
您按忘記密碼，就會寄送新密碼到您信箱!
　 客服專員：朱惠心
謝謝您的指教與愛護!!
主題 8/12國民賓館3人房
姓名： Shirley 日期： 2018/7/12 下午 01:38:13 E-mail : tsengshirley79@yahoo.com
內容：
去程：8/12，回程可以8/14搭嗎？因為8/13要住松雪樓
回覆內容： 回覆時間：2018/7/13 上午 08:34:59
Shirley您好：可以8/12去程8/14回程，8/12國民賓館目前尚有3人房下單時請在備註欄備註8/12去程8/13住松雪樓8/14回程。
　 客服專員：鍾函紋
謝謝您的指教與愛護!!
主題 清境兩日一日
姓名： 李小姐 日期： 2018/7/10 下午 11:39:03 E-mail : LEEYING333@gmail.com
內容：
你好, 請問清境2日1夜中, 那個民宿"清境瑞典假期"是否已經沒有合作?
謝謝
回覆內容： 回覆時間：2018/7/12 上午 09:14:13
李小姐您好：因為瑞典假期還在裝修故目前未上架。
　 客服專員：鍾函紋
謝謝您的指教與愛護!!
主題 尚未收到乘車資訊e-mail
姓名： 曾姿穎 日期： 2018/7/10 下午 06:48:16 E-mail : sweet36525@hotmail.com.tw
內容：
出發日為這禮拜六7/14，還沒有收到乘車訊息的e-mail~
回覆內容： 回覆時間：2018/7/12 上午 09:10:34
曾姿穎您好：非常不好意思，今日會mail給您!
　 客服專員：鍾函紋
謝謝您的指教與愛護!!
主題 訂房問題
姓名： 周曉萱 日期： 2018/7/7 下午 02:32:08 E-mail : chou8705506@yahoo.com.tw
內容：
你好我想請問如果我想改成三天兩夜可以嗎？資料要怎麼改？
回覆內容： 回覆時間：2018/7/9 上午 08:29:15
周曉萱您好：請洽客服(02)2995-7799#557、558幫您專案處理或是MAIL到
ubusitravel@gmail.com請客服幫處理。
　 客服專員：鍾函紋
謝謝您的指教與愛護!!
主題 訂單編號：00017634相關問題
姓名： 陳志豪 日期： 2018/7/7 上午 11:09:01 E-mail : Vancent0603@hotmail.com
內容：
8/11(六)中信兄弟×統聯球迷專車
去程：上車 - 統聯客運新北重陽站；下車 - 台中洲際棒球場
回程：上車 - 台中洲際棒球場； 下車 - 統聯客運新北重陽站
付款方式：是否可直接至 統聯客運新北重陽站 付款
取票方式：請問要如何取票？

以上，再煩請您抽空回覆我，感謝您!
回覆內容： 回覆時間：2018/7/9 上午 08:27:46
陳志豪您好：因座位是預約制，故通知成團後會提供ATM轉帳帳號請您轉帳。
出發當天報名字即可上車。
　 客服專員：鍾函紋
謝謝您的指教與愛護!!
主題 請問8/12有車嗎
姓名： 張先生 日期： 2018/7/5 下午 07:54:47 E-mail : titan.chang@uemsgroup.com
內容：
您好，電話如下0910513603
回覆內容： 回覆時間：2018/7/6 上午 08:25:03
張先生您好：會請專人回覆MAIL或回電給您，若未收到請直接洽詢02-2995-7799#636謝小姐。
　 客服專員：鍾函紋
謝謝您的指教與愛護!!
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