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主題 付款問題
姓名: 陳振文 日期: 2018/9/17 下午 09:27:13 E-mail : energy19920418@yahoo.com.tw
內容:
9/29洲際球場 線上付款 本人未注意付款流程 不小心先匯款
請客服人員幫我確認訂單是否成立
如果帳單成立 轉帳成功麻煩聯絡我
本人帳戶:882 197540047779
回覆內容: 回覆時間:2018/9/18 上午 09:00:15
陳振文您好:已收到您的款項!稍後在mail給您乘車資訊。
  客服專員:鍾函紋
謝謝您的指教與愛護!!
主題 請問清境自由行你們有提供單程票嗎?
姓名: 林先生 日期: 2018/9/17 下午 03:13:05 E-mail : glenleu@hotmail.com
內容:
請問清境自由行你們有提供單程票嗎?台中到清境
謝謝
回覆內容: 回覆時間:2018/9/17 下午 03:29:19
林先生您好:非常不好意思,台中到清境每人499元若只搭單程恕不退費。
  客服專員:鍾函紋
謝謝您的指教與愛護!!
主題 台中宜蘭海軍廟來回一日遊
姓名: 邱凡綺 日期: 2018/9/13 下午 12:44:16 E-mail : cherry40231@gmail.com
內容:
家庭旅遊 人數約15人 當天來回 從台中出發,中途可附近晃晃
回覆內容: 回覆時間:2018/9/13 下午 02:36:38
邱凡綺您好:會請專人回覆MAIL給您,若未收到請直接洽詢02-2995-7799#637邱小姐或#635蘇小姐。
  客服專員:鍾函紋
謝謝您的指教與愛護!!
主題 清境自由行套票
姓名: 杜生 日期: 2018/9/12 上午 12:48:38 E-mail : terence1207@hotmail.com
內容:
請問班機10:45到達台中機場,有可以參加清境的自由行嗎?謝謝你。
回覆內容: 回覆時間:2018/9/12 下午 01:05:27
杜生您好:建議您當天在台中自由行住一晚,隔天在參加清境自由行時間會比較剛好(清境專車準時10點出發)。
  客服專員:鍾函紋
謝謝您的指教與愛護!!
主題 請問兩天一夜行程變成三天兩夜 費用如何計算?
姓名: 爐士哲 日期: 2018/9/11 下午 09:49:45 E-mail : dotdotfly@gmail.com
內容:
請問兩天一夜行程變成三天兩夜 費用如何計算? 或是要撥打(02)2995-7799 #557、#558直接詢問嗎?
回覆內容: 回覆時間:2018/9/12 下午 01:03:55
爐士哲您好:每人售價*2天-重複車資499元即為3天2夜費用或播02-2995-7799#557、#558詢問。
  客服專員:鍾函紋
謝謝您的指教與愛護!!
回覆內容: 回覆時間:2018/9/12 下午 01:03:55
爐士哲您好:每人售價*2天-重複車資499元即為3天2夜費用或播02-2995-7799#557、#558詢問。
  客服專員:鍾函紋
謝謝您的指教與愛護!!
主題 可以請朋友代為轉帳嗎?
姓名: 王義忠 日期: 2018/9/11 下午 08:42:34 E-mail : nici769@yahoo.com.tw
內容:
我想報名中信兄弟洲際棒球場接駁公車 可是我沒有卡可以用ATM轉帳不知這樣是否可以
回覆內容: 回覆時間:2018/9/12 下午 01:02:25
王義忠您好:可以請朋友幫忙轉帳。
  客服專員:鍾函紋
謝謝您的指教與愛護!!
主題 9/15紫南宮旅遊素食餐,訂00018686
姓名: 廖素瑛 日期: 2018/9/11 下午 03:14:59 E-mail : kk0918799068@yahoo.com.tw
內容:
您好
已經入款,也收到行程確認信通知
可是查詢訂單為何沒顯示繳款紀錄金額呢?
回覆內容: 回覆時間:2018/9/11 下午 04:38:55
廖素瑛您好:
您好,訂單不會有款項紀錄,有確認收到您的款項喔!
另外通知您,這兩天公司會開會評估這周末颱風是否影響團體出發!
若無法出發,會再盡速通知您!謝謝!
  客服專員:朱惠心
謝謝您的指教與愛護!!
主題 訂單00018685,9/8已匯款
姓名: Lucy 日期: 2018/9/11 上午 11:15:46 E-mail : Kitty1286909@gmail.com
內容:
00018685紫南宮已匯款,請問那天如遇颱風要怎麼辦?
也尚未收到乘車資訊
回覆內容: 回覆時間:2018/9/11 上午 11:38:48
Lucy您好:已收到款項,稍後mail乘車資訊給您。
出發當天政府宣布出發地(台南)、南投、彰化任一處停班停課,可全額退費或延期出發乙次。
  客服專員:鍾函紋
謝謝您的指教與愛護!!
主題 訂單編號:00018675 9/8 ATM轉帳完成
姓名: 劉人豪 日期: 2018/9/10 上午 09:30:38 E-mail : brianliujh@gmail.com
內容:
訂購訂單編號:00018675 清境早班國民賓館自由行2日 ITH03180923A 2018/09/23 出發,已於9/8 ATM轉帳至
貴公司所mail的帳戶,請知悉。
回覆內容: 回覆時間:2018/9/10 上午 09:43:01
劉人豪您好:
感謝您的通知,會計會依序做查帳,需要時間,確認收到款項會再MAIL建議行程表與乘車認證碼到您信箱!謝謝您!
  客服專員:朱惠心
謝謝您的指教與愛護!!
主題 9/12中信兄弟專車
姓名: 詹前志 日期: 2018/9/9 下午 11:29:06 E-mail : george19910103@gmail.com
內容:
請問9/12中信兄弟專車從台北中正紀念堂到球場來回還可以報名嗎?謝謝
回覆內容: 回覆時間:2018/9/10 上午 09:41:57
詹前志您好:
不好意思 9/12沒有成團喔!! 謝謝您!
  客服專員:朱惠心
謝謝您的指教與愛護!!
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