留言搜尋：
〈請輸入查詢關鍵字〉
第 195 / 411 頁
│
主題
訂單修改及取消
姓名：
莊芸潔
日期：
2018/10/9 下午 06:15:44
E-mail :
love75125
內容：
訂單編號0001963 00019189 00019225 00019281皆無法選擇上下車站 請協助修改或取消 上下車站皆為高雄中正站
00019303多訂了 請幫忙取消
回覆內容：
回覆時間：
2018/10/11 上午 11:56:18
莊芸潔您好：已幫您修改，稍後MAIL給您乘車資訊。
客服專員：
鍾函紋
謝謝您的指教與愛護!!
主題
訂單問題
姓名：
張子芸
日期：
2018/10/9 下午 05:19:52
E-mail :
s19786724@yahoo.com.tw
內容：
我想確認一下我訂了三天12/23.1/1.1/6不知道有成功嗎?何時匯款?留的電話是花蓮老家的電話，可以使用手機聯絡嗎？謝謝。
回覆內容：
回覆時間：
2018/10/11 上午 11:49:53
張子芸您好：有收到訂單，待會MAIL付款資訊給您。
客服專員：
鍾函紋
謝謝您的指教與愛護!!
主題
取消訂單
姓名：
盧亭君
日期：
2018/10/9 下午 05:17:32
E-mail :
peggylu999@yahoo.com.tw
內容：
訂單編號00019156
請幫我取消，謝謝
回覆內容：
回覆時間：
2018/10/11 上午 11:48:18
盧亭君您好：已幫您取消訂單。
客服專員：
鍾函紋
謝謝您的指教與愛護!!
主題
訂錯了，可以取消嗎？
姓名：
盧亭君
日期：
2018/10/9 下午 04:17:50
E-mail :
peggylu999@yahoo.com.tw
內容：
直達車訂成國道轉乘的車，可以取消訂單嗎？
回覆內容：
回覆時間：
2018/10/9 下午 04:54:57
盧亭君您好：請提供訂單編號，以便幫您取消。
客服專員：
鍾函紋
謝謝您的指教與愛護!!
主題
五月天國道接駁車提問
姓名：
KBC
日期：
2018/10/9 下午 03:34:45
E-mail :
weilihsu1007@gmail.com
內容：
你好！我想請問，如果我想購買五月天國道接駁車去程要4號搭乘、回程要6號搭乘，這樣出發日期要選擇4號還是6號呢？謝謝！
另外，一定要接到客服人員電話確認訂單後才能前往ATM匯款嗎？謝謝～
回覆內容：
回覆時間：
2018/10/9 下午 04:53:50
KBC您好：選擇出發日期。
因訂單眾多訂購成功即可自行去ATM轉帳。
付款後會請會計查帳是否入帳約3個工作，收到款項會MAIL給您乘車資訊。
客服專員：
鍾函紋
謝謝您的指教與愛護!!
主題
密碼重設與訂單付款問題
姓名：
黃千維
日期：
2018/10/9 下午 03:25:37
E-mail :
chIenwei310@gmail.com
內容：
Dears
因上午訂購車票時,有更改密碼.但未記下新密碼
(當初註冊時mail也有打錯所以無法用忘記密碼索取)
已有mail貴公司信箱,煩請協助新增mail並重設密碼.
另外想確認五月天跨年車票訂單是否在48小時內完成付款即可
再麻煩回覆.謝謝~辛苦了
回覆內容：
回覆時間：
2018/10/9 下午 04:52:33
黃千維您好：已將您的MAIL填入系統。
請您至官網首頁右上角→會員專區→輸入您的身分證字號後按忘記密碼，系統會MAIL給您新的密碼，您就可以登入了。
款項再10/19前付款即可，
付款後會請會計查帳是否入帳約3個工作，收到款項會MAIL給您乘車資訊。
客服專員：
鍾函紋
謝謝您的指教與愛護!!
主題
匯款問題
姓名：
孫珮慈
日期：
2018/10/9 下午 02:00:44
E-mail :
patsykh17@gmail.com
內容：
請問我2筆訂單可以一起匯款嗎？還是要分開匯？
回覆內容：
回覆時間：
2018/10/9 下午 04:52:01
孫珮慈您好：可以一起匯。
客服專員：
鍾函紋
謝謝您的指教與愛護!!
主題
五月天專車
姓名：
alex kwok
日期：
2018/10/9 上午 11:42:26
E-mail :
alextat911@hotmail.com
內容：
貴公司好，我是香港的旅客，今天有意想購買五月天專長從台北至台中站的來回，但在購買時需要填寫聯絡電話及地址方面填不了，請問有其他方法嗎？
回覆內容：
回覆時間：
2018/10/9 下午 04:25:16
alex kwok您好：聯絡電話請於第一個空格填02、第二格填29957799
聯絡地址第一格請以下拉式選單選取新北市、第二格空格為三重區光復路二段73號，應可完成報名。
客服專員：
鍾函紋
謝謝您的指教與愛護!!
主題
詢問匯款帳號
姓名：
徐鈺婷
日期：
2018/10/9 上午 10:33:26
E-mail :
sweet9433@gmail.com
內容：
今天訂購五月天專車 因為忘記儲存轉帳 帳號..不知如何轉帳...
謝謝
回覆內容：
回覆時間：
2018/10/9 上午 10:52:33
徐鈺婷您好：網路ATM轉帳 轉帳帳號：1587020019252 金額:360
客服專員：
鍾函紋
謝謝您的指教與愛護!!
主題
五月天國道專車
姓名：
黃荳荳
日期：
2018/10/9 上午 10:21:45
E-mail :
a0938038085@gmail.com
內容：
想問買五月天國道方案一定要另外買花博的票嗎？
所以是420+200嗎
回覆內容：
回覆時間：
2018/10/9 上午 10:48:49
黃荳荳您好：花博門票是自由加購無硬性規定。
客服專員：
鍾函紋
謝謝您的指教與愛護!!
||
第一頁
上一頁
到 第
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100
101
102
103
104
105
106
107
108
109
110
111
112
113
114
115
116
117
118
119
120
121
122
123
124
125
126
127
128
129
130
131
132
133
134
135
136
137
138
139
140
141
142
143
144
145
146
147
148
149
150
151
152
153
154
155
156
157
158
159
160
161
162
163
164
165
166
167
168
169
170
171
172
173
174
175
176
177
178
179
180
181
182
183
184
185
186
187
188
189
190
191
192
193
194
195
196
197
198
199
200
201
202
203
204
205
206
207
208
209
210
211
212
213
214
215
216
217
218
219
220
221
222
223
224
225
226
227
228
229
230
231
232
233
234
235
236
237
238
239
240
241
242
243
244
245
246
247
248
249
250
251
252
253
254
255
256
257
258
259
260
261
262
263
264
265
266
267
268
269
270
271
272
273
274
275
276
277
278
279
280
281
282
283
284
285
286
287
288
289
290
291
292
293
294
295
296
297
298
299
300
301
302
303
304
305
306
307
308
309
310
311
312
313
314
315
316
317
318
319
320
321
322
323
324
325
326
327
328
329
330
331
332
333
334
335
336
337
338
339
340
341
342
343
344
345
346
347
348
349
350
351
352
353
354
355
356
357
358
359
360
361
362
363
364
365
366
367
368
369
370
371
372
373
374
375
376
377
378
379
380
381
382
383
384
385
386
387
388
389
390
391
392
393
394
395
396
397
398
399
400
401
402
403
404
405
406
407
408
409
410
411
頁
下一頁
最末頁
||
第 195 / 411 頁
第一頁
上一頁
到 第頁
下一頁
最末頁||
主題
主題
主題
主題