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主題 |
五月天國道接駁車提問 |
姓名： KBC |
日期： 2018/10/9 下午 03:34:45 |
E-mail : weilihsu1007@gmail.com |
內容：
你好！我想請問，如果我想購買五月天國道接駁車去程要4號搭乘、回程要6號搭乘，這樣出發日期要選擇4號還是6號呢？謝謝！
另外，一定要接到客服人員電話確認訂單後才能前往ATM匯款嗎？謝謝～ |
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| 回覆內容： |
回覆時間：2018/10/9 下午 04:53:50 |
KBC您好：選擇出發日期。
因訂單眾多訂購成功即可自行去ATM轉帳。
付款後會請會計查帳是否入帳約3個工作，收到款項會MAIL給您乘車資訊。 |
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客服專員：鍾函紋
謝謝您的指教與愛護!!
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主題 |
密碼重設與訂單付款問題 |
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姓名： 黃千維 |
日期： 2018/10/9 下午 03:25:37 |
E-mail : chIenwei310@gmail.com |
內容：
Dears
因上午訂購車票時,有更改密碼.但未記下新密碼
(當初註冊時mail也有打錯所以無法用忘記密碼索取)
已有mail貴公司信箱,煩請協助新增mail並重設密碼.
另外想確認五月天跨年車票訂單是否在48小時內完成付款即可
再麻煩回覆.謝謝~辛苦了 |
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| 回覆內容： |
回覆時間：2018/10/9 下午 04:52:33 |
黃千維您好：已將您的MAIL填入系統。
請您至官網首頁右上角→會員專區→輸入您的身分證字號後按忘記密碼，系統會MAIL給您新的密碼，您就可以登入了。
款項再10/19前付款即可，
付款後會請會計查帳是否入帳約3個工作，收到款項會MAIL給您乘車資訊。 |
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客服專員：鍾函紋
謝謝您的指教與愛護!!
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主題 |
匯款問題 |
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姓名： 孫珮慈 |
日期： 2018/10/9 下午 02:00:44 |
E-mail : patsykh17@gmail.com |
內容：
請問我2筆訂單可以一起匯款嗎？還是要分開匯？ |
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| 回覆內容： |
回覆時間：2018/10/9 下午 04:52:01 |
| 孫珮慈您好：可以一起匯。 |
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客服專員：鍾函紋
謝謝您的指教與愛護!!
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主題 |
五月天專車 |
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姓名： alex kwok |
日期： 2018/10/9 上午 11:42:26 |
E-mail : alextat911@hotmail.com |
內容：
貴公司好，我是香港的旅客，今天有意想購買五月天專長從台北至台中站的來回，但在購買時需要填寫聯絡電話及地址方面填不了，請問有其他方法嗎？ |
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| 回覆內容： |
回覆時間：2018/10/9 下午 04:25:16 |
alex kwok您好：聯絡電話請於第一個空格填02、第二格填29957799
聯絡地址第一格請以下拉式選單選取新北市、第二格空格為三重區光復路二段73號，應可完成報名。
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客服專員：鍾函紋
謝謝您的指教與愛護!!
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主題 |
詢問匯款帳號 |
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姓名： 徐鈺婷 |
日期： 2018/10/9 上午 10:33:26 |
E-mail : sweet9433@gmail.com |
內容：
今天訂購五月天專車 因為忘記儲存轉帳 帳號..不知如何轉帳...
謝謝 |
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| 回覆內容： |
回覆時間：2018/10/9 上午 10:52:33 |
| 徐鈺婷您好：網路ATM轉帳 轉帳帳號：1587020019252 金額:360 |
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客服專員：鍾函紋
謝謝您的指教與愛護!!
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主題 |
五月天國道專車 |
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姓名： 黃荳荳 |
日期： 2018/10/9 上午 10:21:45 |
E-mail : a0938038085@gmail.com |
內容：
想問買五月天國道方案一定要另外買花博的票嗎？
所以是420+200嗎 |
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| 回覆內容： |
回覆時間：2018/10/9 上午 10:48:49 |
| 黃荳荳您好：花博門票是自由加購無硬性規定。 |
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客服專員：鍾函紋
謝謝您的指教與愛護!!
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主題 |
五月天專車(續) |
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姓名： Albee |
日期： 2018/10/9 上午 10:14:09 |
E-mail : shihting0410@yahoo.com.tw |
內容：
感謝您的回覆.
請問屆時從洲際回到台南的專車, 是直接在洲際上車然後走國1高速回到台南對嗎?? (直達台南各定點下車?)
因為我看你們網站好像有寫說先在洲際搭乘接駁到中港轉運站,在轉運站依照各縣市區上車.時間上很怕演唱會後會趕不到車子
單程的票價請問已有公布了嗎?
謝謝.
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| 回覆內容： |
回覆時間：2018/10/9 上午 10:47:27 |
Albee您好：演場會結束統一從洲際搭乘接駁到中港轉運站在依照各縣市區上車，您放心只要不超過12點都會有車。
粉絲團已公告單程價格(請自行前往粉絲團)。 |
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客服專員：鍾函紋
謝謝您的指教與愛護!!
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主題 |
五月天專車 |
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姓名： Albee |
日期： 2018/10/8 下午 05:06:02 |
E-mail : shihting0410@yahoo.com.tw |
內容：
你好, 請問貴公司年底五月天的專車費用, 我想確認台南-台中來回的票價是360元嗎?? 還是單程360元呢?? 還是你們的方案僅有來回沒有單程?? 謝謝~~ |
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| 回覆內容： |
回覆時間：2018/10/9 上午 09:16:00 |
| Albee您好：台南出發來回每位360元!單程10/16(二)10:00開賣。 |
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客服專員：鍾函紋
謝謝您的指教與愛護!!
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主題 |
台北車站東三門上車 |
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姓名： 陳映如 |
日期： 2018/10/8 下午 12:13:48 |
E-mail : ju_520@hotmail.com |
內容：
請問台北車站東三門上車, 是指出東三門的門口就可以搭車, 還是要走出大馬路上, 因為這邊的地址是秀中正區北平西路, 那到東三門是否有就服務人員指引, 還是自己認車(第一次到東3門搭車) |
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| 回覆內容： |
回覆時間：2018/10/8 下午 03:44:13 |
| 陳映如您好：台北車站東三門附近有間7-11，服務人員會在東三門引導您上車。 |
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客服專員：鍾函紋
謝謝您的指教與愛護!!
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主題 |
忘記密碼 |
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姓名： 陳小姐 |
日期： 2018/10/7 下午 05:35:46 |
E-mail : elle1881@hotmail.com |
內容：
你好：
忘記密碼無法報名，請問該如何處裡？
謝謝 |
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| 回覆內容： |
回覆時間：2018/10/8 上午 09:16:52 |
陳小姐您好：請提供身分證字號以便幫您查詢並將MAIL登入系統。
待MAIL帳後登入後請您至官網首頁右上角→會員專區→輸入您的身份證字號後按忘記密碼，系統會MAIL給您新的密碼，您就可以登入及報名了。
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客服專員：鍾函紋
謝謝您的指教與愛護!!
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