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主題 花博兩日遊方案
姓名： 吳雅婷 日期： 2018/12/3 下午 04:31:41 E-mail : dara850608@gmail.com.tw
內容：
想請問一下 我想12/19早上從台北轉運站出發
1.想去后里園區的話是坐到哪一站最近
2.兩日遊要在哪一個網址報名（都找不到）
我想要分兩天 第一天從台北到花博，第二天從台中市區到台北
主要想知道到底要在哪個網站上報名 謝謝
回覆內容： 回覆時間：2018/12/4 下午 01:15:51
吳雅婷您好：
1.建議搭到麗寶樂園站下車後轉搭花博接駁車。
2.下列提供報名網址給您https://reurl.cc/e6GMW
　 客服專員：鍾函紋
謝謝您的指教與愛護!!
主題 12/30.31~2019 1/1清境自由行
姓名： 張芷瑩 日期： 2018/12/3 上午 02:49:34 E-mail : Tjuku0423@gmail.com
內容：
請問清境自由行12/30.31 1/1 有開放嗎？因爲沒有看到開團日期...
儷景山莊民宿的部份只有到12/29，請問之後還會再公布嗎？
回覆內容： 回覆時間：2018/12/4 上午 11:05:41
張芷瑩您好：12/30、31合作民宿皆已客滿。建議您自行找住宿再來訂清境車票。
　 客服專員：鍾函紋
謝謝您的指教與愛護!!
主題 取消訂單
姓名： 呂艾勳 日期： 2018/12/2 下午 06:10:19 E-mail : luai8691@icloud.com
內容：
您好
請幫我取消1/6五月天專車接送服務的訂單
訂單編號00020874（未付款）
訂單編號00019973 （已付款）
回覆內容： 回覆時間：2018/12/4 上午 11:04:43
呂艾勳您好：已幫您取消訂單，稍後MAIL給您需要的退款資訊。
　 客服專員：鍾函紋
謝謝您的指教與愛護!!
主題 107/12/19 還有遊覽車可租嗎?
姓名： 陳松泰 日期： 2018/12/2 下午 06:01:45 E-mail : csongtay@gmail.com
內容：
行程:07:30-台中市西區英才路501號-苗栗 西湖渡假村(中餐)-勝興車站-17:30鯉魚潭水庫(晚餐)-回台中

上車地點:07:30 英才路501號

價格約為多少呢?
回覆內容： 回覆時間：2018/12/4 上午 11:03:32
陳松泰您好：會請專人回覆MAIL給您，若未收到請直接洽詢02-2995-7799#635蘇小姐、#637邱小姐
　 客服專員：鍾函紋
謝謝您的指教與愛護!!
主題 訂單號00020741刷卡授權
姓名： 關文傑 日期： 2018/11/28 上午 11:38:18 E-mail : byoliven@gmail.com
內容：
我的訂單號是00020741
已經在48小時以內了嗎?
煩請給予刷卡授權
回覆內容： 回覆時間：2018/11/28 下午 01:56:59
關文傑您好：確認好訂單就會MAIL給您信用卡授權書，請耐心等候 感謝您。
　 客服專員：鍾函紋
謝謝您的指教與愛護!!
主題 請問五月天演唱會沒有單程專車了嗎
姓名： 郭盈汝 日期： 2018/11/28 上午 11:23:19 E-mail : ashlynyr@hotmail.com
內容：
您好
請問五月天演唱會已經沒有回程專車可以買了嗎？
網頁上我只看到往洲際棒球場的單程專車
沒看到回程的單程專車
謝謝
回覆內容： 回覆時間：2018/11/28 下午 01:45:14
郭盈汝您好：單去程和單回程都在同一個報名網頁，單回程上車地點選洲際棒球場下車選您的目的地。
　 客服專員：鍾函紋
謝謝您的指教與愛護!!
主題 請問可刷國旅卡？？
姓名： 白玲 日期： 2018/11/28 上午 10:07:02 E-mail : shih7007@gmail.com
內容：
請問可刷國旅卡？？
回覆內容： 回覆時間：2018/11/28 上午 10:14:58
白玲您好：可以刷國旅卡，會幫您做預購型交易。(提醒銀行會在另收2%手續費)
　 客服專員：鍾函紋
謝謝您的指教與愛護!!
主題 改信用卡付款
姓名： 關文傑 日期： 2018/11/27 下午 04:09:49 E-mail : byoliven@gmail.com
內容：
我是海外旅客, 我在訂購時只看到ATM付款的選項，可以改用信用卡嗎,謝謝
回覆內容： 回覆時間：2018/11/27 下午 04:54:49
關文傑您好：可以!會請客服MAIL信用卡授權給您(提醒銀行會另收2%手續費)。
　 客服專員：鍾函紋
謝謝您的指教與愛護!!
主題 車上有尿騷味
姓名： 張小姐 日期： 2018/11/26 下午 06:02:12 E-mail : airbs69@gmail.com
內容：
11/26 17：48搭乘貴公司台中前往台南的車輛，尿騷味非常重，一上車就聞到濃濃臭味，當下正在喝飲料，差點就要吐出來……希望貴公司強加做好清潔工作，謝謝您
回覆內容： 回覆時間：2018/11/27 下午 04:52:49
張小姐您好：非常不好意思造成您的不便! 會和相關部門主管反映加強清潔工作。
　 客服專員：鍾函紋
謝謝您的指教與愛護!!
主題 12/1 紫南宮
姓名： 沈先生 日期： 2018/11/26 上午 02:23:25 E-mail : nick05200401@gmail.com
內容：
你好我要訂購12/1紫南宮一日遊的行程但選項不見了可以幫忙確認可否訂購嗎
回覆內容： 回覆時間：2018/11/26 上午 08:53:28
沈先生您好：已開放12/1(六)報名(提醒目前未成團)。
12/4(二)、12/8(六)皆已成團。
　 客服專員：鍾函紋
謝謝您的指教與愛護!!
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