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主題
取消訂單問題
姓名：
張富雅
日期：
2018/12/8 上午 08:29:07
E-mail :
st9350228@gmail.com
內容：
您好～我想取消五月天演唱會專車的訂單，但已完成匯款了，不知道從哪看訂單編號，應該如何取消？
回覆內容：
回覆時間：
2018/12/10 上午 10:18:19
張富雅您好：您的訂單編號是00020681，稍後會MAIL給您退款資訊。
客服專員：
鍾函紋
謝謝您的指教與愛護!!
主題
五月天演唱會國道轉乘
姓名：
郭盈汝
日期：
2018/12/7 下午 11:30:25
E-mail :
okla-dobby@hotmail.com
內容：
您好
請問五月天演唱會國道轉乘的方案
可以在秋紅谷(朝馬)下車嗎？
還是說一定要在中港下車
謝謝
回覆內容：
回覆時間：
2018/12/10 上午 10:17:18
郭盈汝您好：國道轉乘若您的出發站有車道朝馬，也可以在朝馬下車。
(提醒演唱會接駁車只有在中港轉運站若放棄搭乘恕不退費)
客服專員：
鍾函紋
謝謝您的指教與愛護!!
主題
更改日期（五月天國道專車+專乘）
姓名：
Tracy
日期：
2018/12/7 下午 09:49:32
E-mail :
buzz5484@hotmail.com
內容：
客服人員你好！想詢問原本預訂出發日是12/22，想更改成1/5，請問能更改嗎？要怎麼辦理呢？謝謝
回覆內容：
回覆時間：
2018/12/10 上午 10:15:53
Tracy您好：會請客服幫您修改訂單在MAIL給您新的乘車資訊。
客服專員：
鍾函紋
謝謝您的指教與愛護!!
主題
訂單問題
姓名：
關家惠
日期：
2018/12/7 下午 08:55:03
E-mail :
roam4@hotmail.com
內容：
您好，我已經訂了五月天來回，請問我可已更改成單程嗎？
費用會如何計算呢？
回覆內容：
回覆時間：
2018/12/10 上午 10:11:32
關家惠您好：請問訂單編號是?
若未付款可以直接幫您取消訂單您在重下。
若已付款需要幫您修改訂單。
客服專員：
鍾函紋
謝謝您的指教與愛護!!
主題
請幫忙取消訂單
姓名：
馮瀞萱
日期：
2018/12/7 下午 04:31:32
E-mail :
a0913169389@gmail.com
內容：
不好意思~請幫我取消12/11紫南宮鹿港一日遊（高雄建國站）共2位。 很抱歉~因臨時有事，無法參加。
回覆內容：
回覆時間：
2018/12/7 下午 04:34:49
馮瀞萱您好：已幫您取消訂單。
客服專員：
鍾函紋
謝謝您的指教與愛護!!
主題
請幫忙請取消訂單
姓名：
尤文君
日期：
2018/12/7 下午 12:17:49
E-mail :
act1022@gmail.com
內容：
您好
麻煩請幫我取消12/30五月天國道來回接送服務的訂單
訂單編號00021099（未付款）
回覆內容：
回覆時間：
2018/12/7 下午 04:34:35
尤文君您好：已幫您取消訂單。
客服專員：
鍾函紋
謝謝您的指教與愛護!!
主題
已完成匯款
姓名：
陳淑芬
日期：
2018/12/6 下午 01:01:26
E-mail :
csf1109@hotmail.com
內容：
訂單編號：00021007已完成匯款
回覆內容：
回覆時間：
2018/12/7 上午 09:39:58
陳淑芬您好：已收到款項並mail給您乘車資訊請查收。
客服專員：
鍾函紋
謝謝您的指教與愛護!!
主題
五月天專車可改國道嗎
姓名：
林*珊
日期：
2018/12/6 下午 12:45:26
E-mail :
huismiley@hmail.com
內容：
你好想請問訂單編號00019954
原12/23五月天直達專車可改為國道客運嗎?
謝謝
回覆內容：
回覆時間：
2018/12/7 上午 09:39:13
林*珊您好：可以修改(提醒:訂單限修改乙次)，稍後mail給您新的乘車資訊。
客服專員：
鍾函紋
謝謝您的指教與愛護!!
主題
已匯款
姓名：
林珈羽
日期：
2018/12/5 上午 11:46:24
E-mail :
pinklin930@yahoo.com.tw
內容：
請問已匯款何時會發訊息確認來回乘車資訊跟搭車時間謝謝
回覆內容：
回覆時間：
2018/12/5 下午 05:58:01
林珈羽您好：
已發mail到您信箱喔!請查收謝謝!
客服專員：
朱惠心
謝謝您的指教與愛護!!
主題
韓團BTS演唱會桃園棒球場
姓名：
林姍
日期：
2018/12/4 下午 02:11:57
E-mail :
aelis79330@yahoo.com.tw
內容：
韓團BTS演唱會桃園棒球場在12/8晚間開唱，你們有搭配的晚班車可以回台南嗎？
回覆內容：
回覆時間：
2018/12/5 上午 11:23:53
林姍您好：請洽統聯客運客服0800-241-560。
客服專員：
鍾函紋
謝謝您的指教與愛護!!
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