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主題
訂單編號：00021412_詢問匯款及下車處變更
姓名：
吳雯欣
日期：
2018/12/14 下午 07:24:13
E-mail :
wu.wen.shin@gmail.com
內容：
您好，我今天錯過匯款時間了，想訊問我如果補匯的話，訂單還算成立嗎？另外我的訂單下車地點是選在三重重陽站，有辦法修改到台北車站下車嗎？再麻煩幫我確認一下，謝謝
回覆內容：
回覆時間：
2018/12/17 下午 02:59:36
吳雯欣您好：已幫您保留匯款時間至12/17 18:00前!
已幫您修改回程下出站為台北車站。
客服專員：
鍾函紋
謝謝您的指教與愛護!!
主題
匯款五月天專車
姓名：
林玟燕
日期：
2018/12/14 下午 05:58:32
E-mail :
q0020206@yahoo.com.tw
內容：
訂單00020804已匯錢
回覆內容：
回覆時間：
2018/12/17 下午 02:52:39
林玟燕您好：已收到款項!會MAIL給您乘車資訊，因訂單量眾多請耐心等候。
客服專員：
鍾函紋
謝謝您的指教與愛護!!
主題
五月天直達車
姓名：
鄭沛緹
日期：
2018/12/14 上午 12:50:00
E-mail :
bobo339569@gmsil.com
內容：
請問一下，五月天演唱會12/22 & 1/6 直達車已額滿，會再加開班次嗎？
回覆內容：
回覆時間：
2018/12/17 下午 02:52:06
鄭沛緹您好：12/22已停止報名!1/6已加開請盡速至官網報名。
客服專員：
鍾函紋
謝謝您的指教與愛護!!
主題
更改日期
姓名：
陳雅慧
日期：
2018/12/13 下午 08:45:03
E-mail :
abide_000@yahoo.com.tw
內容：
您好，原訂單是下單30號搭車，發現我要訂29號才對，請問能協助更改日期嗎？謝謝
回覆內容：
回覆時間：
2018/12/17 下午 02:51:32
陳雅慧您好：已幫您修改訂單!會MAIL給您乘車資訊，因訂單量眾多請耐心等候。
客服專員：
鍾函紋
謝謝您的指教與愛護!!
主題
確認車票日期時間
姓名：
楊竣醇
日期：
2018/12/13 下午 06:32:04
E-mail :
kevin.2k723@gmail.com
內容：
我是聽12/29的演唱會 結束後回程的車票日期是訂 29號的 還是30號的？車票是從棒球場發車的
訂單編號是 00021402
回覆內容：
回覆時間：
2018/12/14 上午 10:49:29
楊竣醇您好：已演唱會日期為主12/29演唱會就搭12/29的車。
客服專員：
鍾函紋
謝謝您的指教與愛護!!
主題
確認發車日期時間（回程）
姓名：
楊竣醇
日期：
2018/12/13 下午 06:28:56
E-mail :
kevin.2k723@gmail.com
內容：
我是聽12/29的演唱會 結束後回程的車票日期是訂 29號的 還是30號的？車票是從棒球場發車的
回覆內容：
回覆時間：
2018/12/14 上午 10:48:47
楊竣醇您好：已演唱會日期為主12/29演唱會就搭12/29的車。
客服專員：
鍾函紋
謝謝您的指教與愛護!!
主題
訂單編號00021313 已於107/12/13 14:10匯款
姓名：
胡志鴻
日期：
2018/12/13 下午 02:29:04
E-mail :
jamhu@systex.com
內容：
訂單編號00021313 已於107/12/13 14:10匯款
回覆內容：
回覆時間：
2018/12/13 下午 02:49:16
胡志鴻您好：會請會計查帳，收到款項會MAIL給您乘車資訊，因訂單量眾多請耐心等候。
客服專員：
鍾函紋
謝謝您的指教與愛護!!
主題
忘記密碼和要匯款五月天專車資料
姓名：
林玟燕
日期：
2018/12/13 下午 01:59:47
E-mail :
q0020206@yahoo.com.tw
內容：
你好，前幾天還可以登入 可是現在都完全沒辦法登入讓我沒辦法看要匯款五月天資料
回覆內容：
回覆時間：
2018/12/13 下午 02:48:45
林玟燕您好：請您至官網首頁右上角→會員專區→輸入您的身分證字號後按忘記密碼，系統會MAIL給您新的密碼，您就可以登入了。
(匯款資訊已簡訊傳給您)
客服專員：
鍾函紋
謝謝您的指教與愛護!!
主題
取消訂單
姓名：
劉虹君
日期：
2018/12/13 上午 10:39:05
E-mail :
dog11930@yahoo.com.tw
內容：
麻煩請幫我取消訂單 訂單編號00020387 謝謝
回覆內容：
回覆時間：
2018/12/13 下午 02:45:18
劉虹君您好：已幫您取消訂單，稍後MAIL給您退款資訊。
客服專員：
鍾函紋
謝謝您的指教與愛護!!
主題
取消訂單
姓名：
楊鴻章
日期：
2018/12/13 上午 01:27:39
E-mail :
piel1966@gmail.com
內容：
請幫我取消訂單
訂單編號：00021427
謝謝
回覆內容：
回覆時間：
2018/12/13 下午 02:43:21
楊鴻章您好：已幫您取消訂單。
客服專員：
鍾函紋
謝謝您的指教與愛護!!
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