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主題 已匯款但訂單編號沒了
姓名： 徐玉白 日期： 2018/12/27 下午 03:01:16 E-mail : happykid582@hotmail.com
內容：
您好，於12/23晚上23:29有下單「12/29五月天國道來回方案」，於12/25當天至你們網頁要查詢單號，但好像網頁掛掉，然後想說之前有截圖你們給的匯款帳號，所以12/25當天下午就直接去合作金庫匯款了，但昨天發現訂單編號沒了，想請問是沒成功訂到的意思嗎？該如何退款？謝謝
回覆內容： 回覆時間：2018/12/27 下午 06:54:50
徐玉白您好：非常不好意思12/24-26系統維修!請來電(02)2995-7799#557、558(服務時間週一至週五09:00-12:00、13:30-17:00；例假日除外)告知匯款帳號以便幫您查詢。
　 客服專員：鍾函紋
謝謝您的指教與愛護!!
主題 五月天包車
姓名： 林子涵 日期： 2018/12/27 下午 12:31:44 E-mail : showlove1524@gmail.com
內容：
我想報名1/1五月天接駁
回覆內容： 回覆時間：2018/12/27 下午 06:53:37
林子涵您好：非常不好意思12/29-1/1已截止報名。
　 客服專員：鍾函紋
謝謝您的指教與愛護!!
主題 五月天 接駁專車
姓名： Emma 日期： 2018/12/26 下午 09:55:04 E-mail : myseop0105@gmail.com
內容：
你好
請問108/1/6(日)五月天國道專車+轉程可訂購嗎?
網頁畫面無出發日期及報名按鍵可選擇?
謝謝
回覆內容： 回覆時間：2018/12/27 下午 06:53:13
Emma您好：非常不好意思12/24-26系統維修!1/4-6系統已開放報名請盡至官網報名(提醒報名截止日期至12/28(五)17:00止)。
　 客服專員：鍾函紋
謝謝您的指教與愛護!!
主題 五月天 接駁專車
姓名： Emma 日期： 2018/12/26 下午 09:54:30 E-mail : myseop0105@gmail.com
內容：
你好
請問108/1/6(日)五月天國道專車+轉程可訂購嗎?
網頁畫面無出發日期及報名按鍵可選擇?
謝謝
回覆內容： 回覆時間：2018/12/27 下午 06:53:03
Emma您好：非常不好意思12/24-26系統維修!1/4-6系統已開放報名請盡至官網報名(提醒報名截止日期至12/28(五)17:00止)。
　 客服專員：鍾函紋
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主題 一月還可預約到清境3人 1/13日去1/14回
姓名： 黃先生 日期： 2018/12/26 下午 06:54:52 E-mail : e1234567898@gmail.com
內容：
一月還可預約到清境，是499+400=899高雄出發,是兩天一夜行程嗎自住，可以申請暖冬方案？
回覆內容： 回覆時間：2018/12/27 下午 06:52:07
黃先生您好：非常不好意思1/3已截止報名，最快可報名日期為1/4。
平日高雄出發每人899元；假日999元。可以自行訂購住宿暖冬方案需自行詢問住宿業者。
　 客服專員：鍾函紋
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主題 統聯愛旅遊
姓名： 李 日期： 2018/12/26 下午 06:32:23 E-mail : cook426153@gmail.com
內容：
請問1月清境499的行程還可以預約嗎
回覆內容： 回覆時間：2018/12/27 下午 06:49:43
李您好：非常不好意思12/24-26系統維修!1月份行程已開放報名。
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主題 訂單確認
姓名： 賴小姐 日期： 2018/12/26 下午 05:32:11 E-mail : lalu@mirrormedia.mg
內容：
已於20完成匯款但未收到確認訂單
今天電聯不上已發信請協助處裡
回覆內容： 回覆時間：2018/12/27 下午 06:49:13
賴小姐您好：已收到款項並傳簡訊給您乘車資訊。
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主題 訂單與客服問題
姓名： 謝淑盈 日期： 2018/12/26 下午 04:56:43 E-mail : tobyche526@gmail.com
內容：
完成訂單後根本沒有地方給客人查看訂單，email聯絡也不回復，會員專區也登入不了叫客人如何查看或跟進訂單？？？
回覆內容： 回覆時間：2018/12/27 下午 06:47:53
謝淑盈您好：非常不好意思12/24-26系統維修。若要訂購1/4-6系統已開放報名請盡至官網報名(提醒報名截止日期至12/28(五)17:00止)。
有疑問請洽(02)2995-7799#557、558(服務時間週一至週五09:00-12:00、13:30-17:00；例假日除外)
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主題 五月天包車
姓名： 張 日期： 2018/12/26 下午 12:48:44 E-mail : yuci2323@gmail.com
內容：
您好，
我想訂1/6的五月天專車，但是目前網頁仍有問題，無法選擇日期，只能選擇上下車站。
回覆內容： 回覆時間：2018/12/27 下午 06:46:49
張您好：1/4-6系統已開放報名請盡至官網報名(提醒報名截止日期至12/28(五)17:00止)。
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主題 1/6五月天國道接駁專車來回票訂購（高雄楠梓-台中洲際棒球場）
姓名： 林宛瑜 日期： 2018/12/26 下午 12:26:43 E-mail : angelyu99@yahoo.com.tw
內容：
請問還可以訂購108/1/6五月天國道接駁專車車票嗎（高雄楠梓-台中洲際棒球場）？網站無出發日期可選擇？
回覆內容： 回覆時間：2018/12/27 下午 06:45:18
林宛瑜您好：非常不好意思12/24-26系統維修!1/4-6系統已開放報名請盡至官網報名(提醒報名截止日期至12/28(五)17:00止)。
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