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主題 清境專車
姓名： 李翊瑄 日期： 2019/7/9 下午 11:17:59 E-mail : yi-shuan-six@hotmail.com
內容：
你好，我於幾天前上網申請8/4從中港至清境的來回專車2人，而訂單顯示要等到專人來電確認訂單完成後才能付款也才算完成？！這幾天我錯過一些未接來電，應該是專人來電，但打來的時間皆為上班時間，我很抱歉一直無法順利接到電話。請問可以改用電子郵件確認訂單嗎？以降低雙方的困擾，謝謝。
回覆內容： 回覆時間：2019/7/10 上午 08:46:46
李翊瑄您好：可以! 今日會MAIL給您付款資訊。
　 客服專員：鍾函紋
謝謝您的指教與愛護!!
主題 請問是否能成團
姓名： 王聖介 日期： 2019/7/9 上午 12:50:59 E-mail : sam1986928@gmail.com
內容：
你好 我是訂購竹山紫南宮+鹿港老街1日輕旅行竹山紫南宮+鹿港老街1日輕旅行7/13 請問是否能成團 如果不能 是否可以取消退款呢?
回覆內容： 回覆時間：2019/7/9 上午 08:56:42
王聖介您好：最慢星期四上午匯通知是否成團!若無成團可全額退費給您。
　 客服專員：鍾函紋
謝謝您的指教與愛護!!
主題 兩位參加清境二日 上車地點一位重陽 一位屏東
姓名： 陳世樺 日期： 2019/7/7 上午 08:47:08 E-mail : svarphone@gmail.com
內容：
您好
本人想預定2019/07/20與友人到清境二日遊
（住宿點選擇儷景豪斯登堡）
旅客一位來自屏東、一位來自台北三重
各需要點對點來回，
請問我該如何訂購呢？
合併計算旅費跟交通價格總共為多少錢？
煩請回覆或聯絡我，
感謝您的協助～
回覆內容： 回覆時間：2019/7/8 上午 09:13:28
陳世樺您好：
1.下列附上報名網址給您(點選右上角立即報名後開始近入報名步驟)
http://ubustravel.travel.net.tw/eWeb/GDT/V_GO_Detail.asp?MGRUP_CD=ITH13&GRUP_CD=ITH13190720A&SUB_CD=GD&JOIN_TP=1&GD_Sdate=2016/12/26&GD_Edate=2021/12/31

2.7/20豪斯登堡雙人房每人2699元另加購屏東、三重出發每人加500元來回車票故每人為3199元。
　 客服專員：鍾函紋
謝謝您的指教與愛護!!
主題 訂單取消
姓名： angel 日期： 2019/7/6 上午 01:13:08 E-mail : i2100m303@yahoo.com.tw
內容：
你好 今日我有訂購清境早班寞內花園自由行2日-ith07
,訂單編號:00024305, 7/14台北出發清境二日遊,因為7/14臨時
有事想麻煩你幫我先取消訂單! 謝謝!
回覆內容： 回覆時間：2019/7/8 上午 09:06:52
angel您好：已幫您取消訂單!
　 客服專員：鍾函紋
謝謝您的指教與愛護!!
主題 住宿人數更改
姓名： 温翔雯 日期： 2019/7/4 下午 01:32:02 E-mail : sara0736@hotmail.com
內容：
您好：
不好意思剛預定7/28清淨兩日遊，
訂單編號00024296，
因需再多加人數且要更改上車地點，
能否協助取消此訂單，
我在重新下訂一下，
抱歉麻煩您們了，謝謝！
回覆內容： 回覆時間：2019/7/4 下午 02:20:42
温翔雯您好：已幫您取消! 請重新下單
　 客服專員：鍾函紋
謝謝您的指教與愛護!!
主題 已匯款要怎麼確認
姓名： 張家淇 日期： 2019/7/4 上午 08:50:09 E-mail : cat90kimo@gmail.com
內容：
已經匯款了，還沒有收到行程要在哪兒查詢？
回覆內容： 回覆時間：2019/7/4 上午 08:56:49
張家淇您好：
乘車資訊今天會發到您的手機簡訊，再請留意，謝謝!
　 客服專員：黃瑞旻
謝謝您的指教與愛護!!
主題 訂購問題
姓名： angel 日期： 2019/7/2 下午 10:09:17 E-mail : i2100m303@yahoo.com.tw
內容：
請問7/14從台北出發~清境早班寞內花園自由行2日遊,共二位要去,請問1個人的費用是多少錢呢?
7/12從台北出發1個人的費用又是多少錢呢 ?
謝謝!
回覆內容： 回覆時間：2019/7/3 上午 08:58:44
angel您好：
1.7/14出發雙人房每人2499元(包含台北-清境來回車票、住宿乙晚含早餐、旅責險)。
1.7/12出發雙人房每人2599元(包含台北-清境來回車票、住宿乙晚含早餐、旅責險)。
　 客服專員：鍾函紋
謝謝您的指教與愛護!!
主題 訂購問題
姓名： angel 日期： 2019/7/2 下午 09:48:30 E-mail : i2100m303@yahoo.com.tw
內容：
你好
請問7/14出發~清境早班寞內花園自由行2日遊,共二位要去,請問1個人的費用是多少錢呢?
7/12出發1個人的費用又是多少錢呢 ?

我在訂購時填寫旅客資料,其中有一個選項房型是選擇(雙人房1-1)二個人要去那是一樣都選擇(雙人房1-1)這個選項嗎?還是只要填寫一位的資料代表就好呢?

訂購完成後請問是去那裡取票呢?

謝謝!

回覆內容： 回覆時間：2019/7/3 上午 08:57:06
angel您好：
1.7/12及7/14出發雙人房每人2099元(包含台中-清境來回車票、住宿乙晚含早餐、旅責險)。
2.系統要確認兩位入住雙人房所以是1-1、1-2。
3.訂購完成後等客服電給您確認訂單待您付款後會再提供給您乘車資訊(出發當天憑認證碼換車票即可)。
　 客服專員：鍾函紋
謝謝您的指教與愛護!!
主題 交通費用
姓名： hua 日期： 2019/7/2 下午 04:33:01 E-mail : a001450@e-ms.com.tw
內容：
請問~
1.桃園到清境平日899元是來回費用嗎?
2.儷景花園山莊自由行2日-若四人7/15住房，那麼1人費用1499元嗎?是含來回交通及住宿費嗎?
回覆內容： 回覆時間：2019/7/2 下午 04:39:26
hua您好：
1.899元是來回票。
2.7/15儷景花園山莊四人房每人1399元。(包含台中-清境來回車票、住宿乙晚含早餐、旅責險)。
3.經國站出發每人加400元(經國-台中來回車票)
每人約1399+400=1799元
　 客服專員：鍾函紋
謝謝您的指教與愛護!!
主題 交通費用
姓名： hua 日期： 2019/7/2 下午 01:58:52 E-mail : a001450@e-ms.com.tw
內容：
請問從桃園經國轉運站直達到清境費用?
回覆內容： 回覆時間：2019/7/2 下午 04:15:02
hua您好：平日每人899元；假日每人999元。
桃園經國轉運站出發後至中港轉運站換清境專車上清境。
　 客服專員：鍾函紋
謝謝您的指教與愛護!!
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