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主題
更改付款方式
姓名：
王雯暄
日期：
2019/12/23 下午 05:10:11
E-mail :
wtt1221@yahoo.com.tw
內容：
不好意思原本是想以信用卡方式付款,
但想改為以ATM方式付款
可否傳給我確定的付款金額及帳號給我
謝謝了
回覆內容：
回覆時間：
2019/12/25 上午 09:42:57
王雯暄您好：
已將付款資訊Mail給您
客服專員：
黃瑞旻
謝謝您的指教與愛護!!
主題
紫南宮行程
姓名：
黃小姐
日期：
2019/12/23 下午 01:34:10
E-mail :
blue33331@gmail.com
內容：
您好，我有報名12/28紫南宮鹿港一日遊，
12/17通知成團匯款，12/19已完成匯款，並在12/20收到乘車資訊，但12/21身體有狀況檢查後，醫生安排需要在12/28回診檢查，請問想取消會全額退款嗎？
感謝回覆。
回覆內容：
回覆時間：
2019/12/23 下午 01:39:46
黃小姐您好：
通知於出發日前第四日至第十日以內到達者，收取旅遊費用30%。
無法辨理全額退費非常抱歉。
若需要取消退費，須請您提供訂單編號，以便為您查詢，謝謝。
客服專員：
鍾函紋
謝謝您的指教與愛護!!
主題
請協助開通帳號或訂12/31~1/1往情境之車位三位
姓名：
洪小姐
日期：
2019/12/23 上午 12:11:54
E-mail :
norainmimi@gmail.com
內容：
目前無法下單，請協助開通帳號或訂12/31~1/1往情境之車位三位
回覆內容：
回覆時間：
2019/12/23 上午 09:27:35
洪小姐您好：
請提供身分證之號以便幫您查詢。
客服專員：
黃瑞旻
謝謝您的指教與愛護!!
主題
訂單中點錯了出發日期煩請更正
姓名：
王雯暄
日期：
2019/12/21 上午 12:15:36
E-mail :
wtt1221@yahoo.com.tw
內容：
訂單號碼:00025851清境國民賓館2日
出發日期應改為2020/01/20,故應為1/20及1/21兩日,
住宿日應為1/20,煩請更正
另我要用國民旅遊卡,
更正完成請通知我,謝謝您
回覆內容：
回覆時間：
2019/12/23 上午 09:32:09
王雯暄您好：
待訂單修改完成，客服人員會與您聯繫。
客服專員：
黃瑞旻
謝謝您的指教與愛護!!
主題
00025703
姓名：
黃小姐
日期：
2019/12/19 下午 05:33:43
E-mail :
blue33331@gmail.com
內容：
00025703已完成匯款，匯款後5碼 31327，請查收。
我是台中上車 台北下車的喔! 麻煩了，謝謝。
回覆內容：
回覆時間：
2019/12/20 上午 10:04:01
黃小姐您好：
已經為您登記台中上車台北下車，並將乘車資訊寄給您，請查收簡訊，謝謝。
客服專員：
黃瑞旻
謝謝您的指教與愛護!!
主題
紫南宮一日遊
姓名：
王泰元
日期：
2019/12/17 下午 01:29:37
E-mail :
lovetone0906@yahoo.com.tw
內容：
在這公開的系統打身分證號碼應該很危險吧！
回覆內容：
回覆時間：
2019/12/18 上午 10:21:21
王泰元您好：
客服專員：
黃瑞旻
謝謝您的指教與愛護!!
主題
紫南宮一日遊
姓名：
王泰元
日期：
2019/12/17 下午 12:53:42
E-mail :
lovetone0906@yahoo.com.tw
內容：
為何打了帳號密碼說我密碼錯誤不能進入會員專區
回覆內容：
回覆時間：
2019/12/17 下午 01:20:40
王泰元您好：
請提供身分證之號以便幫您查詢。
客服專員：
鍾函紋
謝謝您的指教與愛護!!
主題
紫南宮+鹿港老街一日遊.台北上車，高雄下車？
姓名：
汪安琪
日期：
2019/12/17 上午 03:32:24
E-mail :
awan460@austin.rr.com
內容：
紫南宮+鹿港老街一日遊，我有四個大人，請問
* 一月四號台北出發成團了嗎？
* 可以台北出發，高雄下車嗎？
回覆內容：
回覆時間：
2019/12/17 上午 10:38:55
汪安琪您好：
1.一月四號台北出發成團了嗎？
A:目前還差5位才會成團喔
2.可以台北出發，高雄下車嗎？
非常抱歉，沒辦法台北出發回高雄
客服專員：
鍾函紋
謝謝您的指教與愛護!!
主題
五月天演唱會專車
姓名：
Sharon
日期：
2019/12/17 上午 12:47:53
E-mail :
dpblack638@yahoo.com.tw
內容：
嗨，想問一下12/31五月天演唱會當天有來回專車嗎？或是單純回程的專車嗎？
回覆內容：
回覆時間：
2019/12/17 上午 10:37:44
Sharon您好：
今年沒有五月天專車的方案喔
客服專員：
鍾函紋
謝謝您的指教與愛護!!
主題
01/04/2020 台北出發，高雄下車。
姓名：
汪安琪
日期：
2019/12/16 上午 02:02:21
E-mail :
awan460@austin.rr.com
內容：
我有四個大人，請問
* 一月四號台北出發成團了嗎？
* 可以台北出發，高雄下車嗎？
回覆內容：
回覆時間：
2019/12/16 上午 10:06:48
汪安琪您好：
請問是要參加哪一個行程呢?
客服專員：
黃瑞旻
謝謝您的指教與愛護!!
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