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主題 指南宮1/3還可加1位嗎？
姓名： 陳新 日期： 2019/12/31 上午 01:44:02 E-mail : 0968@ponp.be
內容：
如題
回覆內容： 回覆時間：2019/12/31 上午 10:35:11
陳新您好：
1/3沒有紫南宮行程，紫南宮行程固定在每個禮拜二、六，請在重新選擇出發日期，若確定日期後請直接上官網做報名。
http://ubustravel.travel.net.tw/eWeb/GDT/V_MGD_Detail.asp?iSUB_CD=GD&STYLE_TP=3&iMGRUP_CD=ZNK01&s_year=2017&s_month=09&s_day=30&e_year=2022&e_month=12&e_day=31
　 客服專員：黃瑞旻
謝謝您的指教與愛護!!
主題 Tonyamen
姓名： Tonyamen 日期： 2019/12/29 上午 02:25:10 E-mail : polymod123@gmail.com
內容：

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主題 清境愛旅行可否搭配冬季旅遊補助？
姓名： 彭欣怡 日期： 2019/12/28 下午 03:14:59 E-mail : joy7133@yahoo.com.tw
內容：
我們已經購買愛旅遊兩天ㄧ夜到清境含住宿
5598元 請問可否申請冬季政府補助？
回覆內容： 回覆時間：2019/12/31 上午 10:33:25
彭欣怡您好：
若需要申請秋冬補助，需自行向民宿訂房後跟觀光局申請補助，透過旅行社訂購，無法申請。
　 客服專員：黃瑞旻
謝謝您的指教與愛護!!
主題 紫南宮一日遊(12/28六，高雄出發，3位)
姓名： 廖莉莉 日期： 2019/12/27 下午 02:02:38 E-mail : tw3754567@gmail.com
內容：
紫南宮一日遊(12/28六，高雄出發，3位)，還位置嗎？
回覆內容： 回覆時間：2019/12/27 下午 02:34:40
廖莉莉您好：
非常抱歉12/28紫南宮已經額滿。
目前1/4有成團也尚有位置，若需時間可以請直接上官網報名。
附上官網網址
http://ubustravel.travel.net.tw/eWeb/GDT/V_MGD_Detail.asp?iSUB_CD=GD&STYLE_TP=3&iMGRUP_CD=ZNK01&s_year=2017&s_month=09&s_day=30&e_year=2022&e_month=12&e_day=31
　 客服專員：黃瑞旻
謝謝您的指教與愛護!!
主題 紫南宮一日遊(12/28六，高雄出發，3位)
姓名： 廖莉莉 日期： 2019/12/26 下午 02:05:04 E-mail : tw3754567@gmail.com
內容：
紫南宮一日遊(12/28六，高雄出發)還有幾個位置？
回覆內容： 回覆時間：2019/12/27 下午 02:34:09
廖莉莉您好：
非常抱歉12/28紫南宮已經額滿。
目前1/4有成團也尚有位置，若需時間可以請直接上官網報名。
附上官網網址
http://ubustravel.travel.net.tw/eWeb/GDT/V_MGD_Detail.asp?iSUB_CD=GD&STYLE_TP=3&iMGRUP_CD=ZNK01&s_year=2017&s_month=09&s_day=30&e_year=2022&e_month=12&e_day=31
　 客服專員：鍾函紋
謝謝您的指教與愛護!!
主題 請協助開通帳號或訂12/31~1/1往情境之車位三位
姓名： 洪小姐 日期： 2019/12/25 上午 12:45:09 E-mail : norainmimi@gmail.com
內容：
今天打去貴公司，說我永遠無法再訂購貴公司產品，先前寄信也沒回，況且在這公開的系統打身分證號碼應該很危險！
回覆內容： 回覆時間：2019/12/25 上午 09:47:27
洪小姐您好：
幫您查詢過後，您在2015年時多次訂購富嘉山莊以及林先生在2018年訂購清境行程，卻都未付款，避免造成雙方不便，系統以設為黑名單，無法再訂購我司產品。
　 客服專員：黃瑞旻
謝謝您的指教與愛護!!
主題 更改付款方式
姓名： 王雯暄 日期： 2019/12/23 下午 05:10:11 E-mail : wtt1221@yahoo.com.tw
內容：
不好意思原本是想以信用卡方式付款,
但想改為以ATM方式付款
可否傳給我確定的付款金額及帳號給我

謝謝了
回覆內容： 回覆時間：2019/12/25 上午 09:42:57
王雯暄您好：
已將付款資訊Mail給您
　 客服專員：黃瑞旻
謝謝您的指教與愛護!!
主題 紫南宮行程
姓名： 黃小姐 日期： 2019/12/23 下午 01:34:10 E-mail : blue33331@gmail.com
內容：
您好，我有報名12/28紫南宮鹿港一日遊，
12/17通知成團匯款，12/19已完成匯款，並在12/20收到乘車資訊，但12/21身體有狀況檢查後，醫生安排需要在12/28回診檢查，請問想取消會全額退款嗎？

感謝回覆。
回覆內容： 回覆時間：2019/12/23 下午 01:39:46
黃小姐您好：
通知於出發日前第四日至第十日以內到達者，收取旅遊費用30%。
無法辨理全額退費非常抱歉。
若需要取消退費，須請您提供訂單編號，以便為您查詢，謝謝。
　 客服專員：鍾函紋
謝謝您的指教與愛護!!
主題 請協助開通帳號或訂12/31~1/1往情境之車位三位
姓名： 洪小姐 日期： 2019/12/23 上午 12:11:54 E-mail : norainmimi@gmail.com
內容：
目前無法下單，請協助開通帳號或訂12/31~1/1往情境之車位三位
回覆內容： 回覆時間：2019/12/23 上午 09:27:35
洪小姐您好：
請提供身分證之號以便幫您查詢。
　 客服專員：黃瑞旻
謝謝您的指教與愛護!!
主題 訂單中點錯了出發日期煩請更正
姓名： 王雯暄 日期： 2019/12/21 上午 12:15:36 E-mail : wtt1221@yahoo.com.tw
內容：
訂單號碼:00025851清境國民賓館2日
出發日期應改為2020/01/20,故應為1/20及1/21兩日,
住宿日應為1/20,煩請更正
另我要用國民旅遊卡,
更正完成請通知我,謝謝您
回覆內容： 回覆時間：2019/12/23 上午 09:32:09
王雯暄您好：
待訂單修改完成，客服人員會與您聯繫。
　 客服專員：黃瑞旻
謝謝您的指教與愛護!!
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