【天候不佳】
旅遊日期如遇天候不佳，旅客可考慮提前更改出發日期，但以一次為限，第二次更改日期需為人事行政局公告停班停課，或提供不可抗力因素之官方證明文件。
改期請至少於出發前3個工作天與客服人員完成確認；如於出發前3天變更日期，依各飯店民宿規定不同，可能會收取額外的修改費用。

【發佈海上/陸上颱風警報】
人事行政局若未公告停班停課，依原訂行程出發，如欲取消行程，依《國內個別旅遊定型化契約書》規定，收取對應手續費。

【各縣市停止上班上課】
1.人事行政局若發佈南投縣、台中市或旅客加購之出發地縣市停班停課（擇一地即符合），統聯愛旅遊將全額退費；或協助旅客延後出發日期，因日期不同產生之價差，多退少補辦理之。
2.若僅有台北桃園發佈停班停課，由其它地區出發者將照常發車，以訂單上的出發地為準。
3.倘公告停班停課時，旅客已於去程客運車上，統聯愛旅遊仍全額退費，並提供當天返回出發地之車票（恕車票無法折現）。
4.行程第二天遇人事行政局公告南投縣停班停課，統聯愛旅遊將以安全為優先考量，載送旅客返回或提供延後返回之必要協助。

【取消行程手續費】
訂購後取消行程，將依《國內個別旅遊定型化契約書》規定，收取手續費如下：
1.通知於出發日前第二十一日至第三十日以內到達者，收取旅遊費用10%。
2.通知於出發日前第十一日至第二十日以內到達者，收取旅遊費用20%。
3.通知於出發日前第四日至第十日以內到達者，收取旅遊費用30%。
4.通知於出發日前一日至第三日以內到達者，收取旅遊費用70%。
5.通知於出發當日以後到達者，收取旅遊費用全額。