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主題 |
清境自由行2日一夜 |
姓名: 伍小姐 |
日期: 2015/8/4 下午 04:25:15 |
E-mail : pui1204@msn.com |
內容:
香港來的, 想訂購23號台北早上出發到清境的兩日行程, 加購到合歡山看銀河及日出, 請問還有房嗎? 請問一個人能訂嗎?價錢怎樣算? 請EMAIL回覆, 謝謝 |
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回覆內容: |
回覆時間:2015/8/4 下午 05:00:13 |
伍小姐您好:
1.請問8/23想入這哪間民宿呢?以便幫您詢房。
2.8月銀河最佳觀賞日期是8/3-19。
3.一位入住因需補房價差故需付2位團費。
有疑問請洽(02)2995-7799#212(服務時間週一至週五09:00-18:00) |
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客服專員:鍾函紋 謝謝您的指教與愛護!!
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主題 |
已完成匯款 |
姓名: 黃小姐 |
日期: 2015/8/4 下午 02:56:38 |
E-mail : milk7968m@yahoo.com.tw |
內容:
你好 我已經完成匯款了喔
麻煩查一下 謝謝 |
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回覆內容: |
回覆時間:2015/8/4 下午 04:56:33 |
黃小姐您好:已收到您的匯款並MAIL給您乘車認證碼及建議行程,請查收。有疑問請洽(02)2995-7799#212(服務時間週一至週五09:00-18:00) |
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客服專員:鍾函紋 謝謝您的指教與愛護!!
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主題 |
如果颱風來可以取消嗎 |
姓名: 沈 |
日期: 2015/8/3 下午 05:35:58 |
E-mail : ken7552200123@gmail.com |
內容:
你好我訂的是8/6早班清靜維多利亞999的,因為這禮拜颱風可能會來,請問如果真的來了是會取消還是延期??取消的話是全額退費嗎? |
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回覆內容: |
回覆時間:2015/8/4 上午 09:27:43 |
沈您好:
1.若出發當天8/6台北市或南投縣有宣佈停班停課可全額退費或是延期出發。
2.也可以提前延期或取消訂單(取消訂單則依定型化契約比例扣款)
有疑問請洽(02)2995-7799#212(服務時間週一至週五09:00-18:00) |
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客服專員:鍾函紋 謝謝您的指教與愛護!!
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主題 |
匯了款但未收到通知 |
姓名: 倪伊羚 |
日期: 2015/8/3 上午 12:47:09 |
E-mail : s1106901@s.ied.edu.hk |
內容:
你好,我按照訂單的款項於ATM匯款到貴公司的帳號,已經三天了,該沒有任何的聲音呢,我應該怎麼辦? |
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回覆內容: |
回覆時間:2015/8/3 上午 10:49:02 |
倪伊羚您好:不好意思,因為客服人員是週休。今日會查帳並mail給您乘車認證碼及建議行程。有疑問請洽(02)2995-7799#212鍾小姐(服務時間週一至週五09:00-18:00) |
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客服專員:鍾函紋 謝謝您的指教與愛護!!
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主題 |
包車旅遊兩天 |
姓名: 湯小姐 |
日期: 2015/8/2 下午 05:29:00 |
E-mail : at1221@hotmail.com |
內容:
你好, 我是從香港來的, 想包車兩天, 行程如下, 請問可以報價一下嗎? 謝謝!!
租車日期及時間:2016年1月1日,下午2時至晚上9時
開車範圍:由佛光山出發,會到高雄和台南共兩三個景點, 在台中市停留一晚
人數約30人
租車日期及時間:2016年1月2日,上午10時至晚上6時
開車範圍:由台中市出發,途經兩三個景點和永安漁港,晚上6時左右回程到台北火車站為終點站
人數約30人 |
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回覆內容: |
回覆時間:2015/8/3 上午 10:47:23 |
湯小姐您好:已請專人回覆MAIL給您,請查收或洽詢02-2995-7799#227林小姐。 |
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客服專員:鍾函紋 謝謝您的指教與愛護!!
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主題 |
詢問~清境午班寞內花園自由行2日-ITH07-1 |
姓名: 羅 |
日期: 2015/8/2 下午 02:19:23 |
E-mail : no6521231@gmail.com |
內容:
目前確定為5大一小(2歲兩個月)
**請問小孩的價格是多少呢?
**因為目前是5個大人~房間是四人房~
可以加床或是以加人計算嗎?
再麻煩您回覆了!!謝謝
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回覆內容: |
回覆時間:2015/8/3 上午 10:44:23 |
羅您好:
1.不好意思,我們只要超過2歲就算專案價。
2.請問有確定出發的日期嗎?以便幫您詢房另提醒午班要有10人才會成團出發早班則是2人即可成團出發。
3.寞內花園最多只有四人房無法加床,建議您可以改成雙人房+三人房入住。
有疑問請洽(02)2995-7799#212鍾小姐(服務時間週一至週五09:00-18:00) |
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客服專員:鍾函紋 謝謝您的指教與愛護!!
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主題 |
清境早班瑞典假期自由行2日-ITH06房型 |
姓名: 林家而 |
日期: 2015/7/31 下午 02:57:25 |
E-mail : s092681@yahoo,com.tw |
內容:
我要訂四人房 請問房型1-1 1-2 1-3 1-4是什麼意思 |
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回覆內容: |
回覆時間:2015/7/31 下午 03:08:26 |
林家而您好:是系統為確定是四人入住四人房請依序填上。有疑問請洽(02)2995-7799#212鍾小姐(服務時間週一至週五09:00-18:00) |
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客服專員:鍾函紋 謝謝您的指教與愛護!!
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主題 |
沒有站牌 |
姓名: 彭芬 |
日期: 2015/7/31 下午 02:47:05 |
E-mail : shannon3026@yahoo.com.tw |
內容:
1659路線,八德往土城方向,在大湳站的站牌移除後未在重新設置,讓乘客無所適從。請速處理! |
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回覆內容: |
回覆時間:2015/7/31 下午 02:51:56 |
彭芬您好:感謝您的提醒,已告知相關當位主管進行處理。 |
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客服專員:鍾函紋 謝謝您的指教與愛護!!
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主題 |
請問溪頭票價 |
姓名: 陳柏菁 |
日期: 2015/7/31 上午 11:17:11 |
E-mail : wells0321@yahoo.com.tw |
內容:
您好 我想請問 8/9(星期日)高雄建過站 出發到溪頭 8/10號(星期一)回臺中轉運站 這樣的話票價是多少呢?線上訂完票等客服聯絡?去哪取票呢?來回都是有劃位的嗎?謝謝 |
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回覆內容: |
回覆時間:2015/7/31 上午 11:42:32 |
陳柏菁您好:
1.費用為高雄建國站700+499台中-溪頭=1199元/人,若只搭單程建議您自行購票高雄建國站-台中中港轉運站會比較便宜。
2.在統聯愛旅遊官網訂購後代服務專人致電與您確認訂單後匯款,收到匯款後會MAIL給您乘車認證碼,出發當天憑認證碼到出發站換車票即可上車。
3.台中-溪頭座位是自由入座無需劃位。
有疑問請洽(02)2995-7799#212鍾小姐(服務時間週一至週五09:00-18:00) |
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客服專員:鍾函紋 謝謝您的指教與愛護!!
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主題 |
尾牙包車 |
姓名: 鄭小姐 |
日期: 2015/7/30 下午 06:33:57 |
E-mail : audrycheng1697@outlook.com |
內容:
你好,我們公司有年度尾牙包車需求,想向貴司詢價。
以下有兩個地點想詢問, 可以麻煩您分開報價嗎? 謝謝!
1. 日期:2015.12.21 星期一
用餐時間:抵達時間為16:00左右, 20:00結束用餐
. 地點:台北火車站~新竹縣新埔鎮九芎湖32號 (來回)
人數:150
2. 日期:2015.12.21 星期一
用餐時間: 19:00~ 22:00
. 地點:台北火車站~關渡碼頭 (來回)
人數:150 |
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回覆內容: |
回覆時間:2015/7/31 上午 09:13:52 |
鄭小姐您好:已請專人回覆MAIL給您,請查收或洽詢02-2995-7799#227林小姐。 |
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客服專員:鍾函紋 謝謝您的指教與愛護!!
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回覆內容: |
回覆時間:2015/7/31 上午 09:13:46 |
鄭小姐您好:已請專人回覆MAIL給您,請查收或洽詢02-2995-7799#227林小姐。 |
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客服專員:鍾函紋 謝謝您的指教與愛護!!
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