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主題

請準時發車

姓名： 馬小姐

日期： 2014/9/13 上午 10:15:55

E-mail : kktt7711@hotmail.com

內容：
個人常往來高鐵台中站與南投,數次口頭反應準時發車,但確始終見到時刻表上的時間已到甚至逾時,才看到車子到站.9/13上午10:00嚴重遲到.請貴公司嚴格要求駕駛應於發車時刻前10分鐘到站打卡,並準時發車.不改善,將向交通部建言

回覆內容：

回覆時間：2014/9/13 下午 08:18:07

馬小姐您好:真的非常不好意思!!!已通報上級主管，及相關單位進行處理!感謝您的建議

客服專員：鍾函紋
謝謝您的指教與愛護!!

主題	想預訂優惠清境維多利亞山莊自由行2日

姓名： 趙詠詩

日期： 2014/9/12 上午 10:20:31

E-mail : wingsze6120@yahoo.com.hk

內容：
網路無法顯示填寫訂單下一步後只出現空白頁
請電郵聯絡, 謝謝你
想要預定10月12-13號, 2人, 於台北出發, 謝謝你

回覆內容：

回覆時間：2014/9/12 下午 01:26:29

趙詠詩您好：
建議使用IE瀏覽器訂購，系統填完訂單按確認後會出現空白頁(因系統在傳送資料)稍待片刻會出現訂單金額在按確定即可完成訂單。我剛才有測試過了沒問題!煩請在重下訂單，謝謝 (02)2995-7799#212鍾小姐

客服專員：鍾函紋
謝謝您的指教與愛護!!

主題

清竟1天來回

姓名： 陳加盈

日期： 2014/9/11 下午 01:08:59

E-mail : m1990630@gmail.com

內容：
你好，我們預計9/23要去清境,有看到1人499的套票,想問怎麼購買,跟詳細內容,可以麻煩今天1740與我連絡嘛! 電話0916779293 謝謝

回覆內容：

回覆時間：2014/9/11 下午 01:36:53

陳加盈您好：
好的!!!

客服專員：鍾函紋
謝謝您的指教與愛護!!

主題

清境套票巴士

姓名： 陳雅琪

日期： 2014/9/11 上午 10:23:40

E-mail : vivi6963@yahoo.com.tw

內容：
10月要去清境，想尋問巴士清境套票的事宜。可以跟我連絡嗎！謝謝
# 0909040026

回覆內容：

回覆時間：2014/9/11 上午 10:53:41

陳雅琪您好：
撥打手機無人接聽，可洽(02)2995-7799#212鍾小姐詢問

客服專員：鍾函紋
謝謝您的指教與愛護!!

回覆內容：

回覆時間：2014/9/11 上午 10:36:51

陳雅琪您好：
馬上回撥給您!!!

客服專員：鍾函紋
謝謝您的指教與愛護!!

主題	查詢清境維多利亞山莊自由行2日

姓名： 葉

日期： 2014/9/8 下午 03:51:43

E-mail : glicojoan@yahoo.com

內容：
網路上填寫訂單之後只載出空白頁
請email和我聯絡, 謝謝!
想要預定9/22-23,2人,並於台北出發,謝謝

回覆內容：

回覆時間：2014/9/9 上午 09:09:59

葉您好：
已Mail回覆請收信謝謝!

客服專員：鍾函紋
謝謝您的指教與愛護!!

主題	中部一日遊行程及費用

姓名： 蘇潔霞

日期： 2014/9/4 上午 10:22:42

E-mail : 113686@sym-motor.com.tw

內容：
本公司想辦台南到中部的一日遊員工旅遊,請貴公司規劃行程及費用,並請聯絡,本人電話0929878100

回覆內容：

回覆時間：2014/9/4 上午 10:36:19

蘇潔霞您好：
已告知專案小組待專人回電給您!謝謝

客服專員：鍾函紋
謝謝您的指教與愛護!!

主題	Enquiry on 爱旅游-清境套票

姓名： 欣慈

日期： 2014/9/2 下午 08:11:00

E-mail : evanaw90@hotmail.com, s.yws927@gmail.com

內容：
Hi, I would like to make a booking for 2 tickets on the bus trip to the above title. Are you able to help up with the booking? The ticket date falls on the 26 September 2014. Hope to hear from you soon :) Thanks.

回覆內容：

回覆時間：2014/9/3 下午 01:44:32

Daer欣慈：

Thank you for your message.
If you want to book tickets, you can order directly to the following product page :

http://goo.gl/nJ8Yqu

However, our payment system is the use of remittances, if you are abroad, we can mail to you the credit card orders.

regards,

客服專員：蔡奕柏
謝謝您的指教與愛護!!

主題

確定要補足金額

姓名： 方秀美

日期： 2014/9/2 下午 12:59:34

E-mail : fang.096149@yahoo.com.tw

內容：
鍾小姐：我已經匯款1998元，是否再匯入1002元，總計為3000。
還是此行程每人3000，請詳細告知，謝謝

回覆內容：

回覆時間：2014/9/2 下午 01:20:11

方秀美您好：
以回撥電話詳細告知。

客服專員：鍾函紋
謝謝您的指教與愛護!!

主題