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主題 |
清淨 |
姓名： 黃星星 |
日期： 2014/12/15 下午 03:06:54 |
E-mail : yi7102262000@yahoo.com.tw |
內容：
不好意思在請問如１\２或１\３有搭配民宿嗎？ |
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| 回覆內容： |
回覆時間：2014/12/15 下午 03:30:39 |
| 黃星星您好：1/31~1/3連假已跟所有民宿確認過全部客滿,造成不便請見諒 |
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客服專員：陳彥如
謝謝您的指教與愛護!!
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主題 |
南崁站售票員與站務服務態度極差 |
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姓名： 柯志樺 |
日期： 2014/12/15 上午 11:18:35 |
E-mail : q0927580144@yahoo.com.tw |
內容：
昨晚搭貴公司之客運,在南崁站搭車往台南的班車已經很少了,到站的車明明還有位置,,貴公司的南崁站售票員,與站務卻不直接補位給要回台南的乘客,一在的要讓當班車次的乘客先上車,我想請教一下那是不是我們這些花錢買票買到後補位的是不是就不用搭車,等火車都沒有那麼久,一等就是2 個半小時,一定要讓人火大出口罵人才有車座嗎,有同車的乘客像我這樣去跟站務反映等了2小時了可以讓我們先上車嗎,結果站務卻說你自己去問裡面的售票小姐看可不可以,這就是貴公司的服務態度嗎 |
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| 回覆內容： |
回覆時間：2014/12/15 上午 11:58:14 |
| 柯志樺您好：實在感到非常抱歉,這邊我們收到柯先生反映之問題,我們會反應給相關單位上層主管做專案處理,造成您的不便深感抱歉,若您願意留下聯絡資料我們會盡快請當站主管與您聯絡,謝謝!! |
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客服專員：陳彥如
謝謝您的指教與愛護!!
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主題 |
清淨 |
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姓名： 邱先生 |
日期： 2014/12/15 上午 10:40:32 |
E-mail : a0988064203@gmail.com |
內容：
請問一下如果要清靜的銀河行程是當天付費，還是事先付款?若當天看不到銀河會退費嘛?
By the way,是臺南到中港轉運站來回車費400塊嘛?
回來的時候是大約是4點前會到中港轉運站嘛? |
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| 回覆內容： |
回覆時間：2014/12/15 上午 11:55:30 |
邱先生您好：銀河行程是當場付費的,因為有考慮到天氣不定的問題所以採用現場付費不做匯款收費喔!!
是臺南到中港轉運站來回車費400塊嘛?---平日為400 假日600
回來的時候是大約是4點前會到中港轉運站嘛?---大約時間,以當天車況為主 如有問題還迎來電04-23585283陳小姐 很高興為您服務 |
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客服專員：陳彥如
謝謝您的指教與愛護!!
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主題 |
清境國民賓館二日自由行 |
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姓名： rita |
日期： 2014/12/15 上午 10:39:32 |
E-mail : migolu7@gmail.com |
內容：
想詢問……清境國民賓館二日自由行優惠方案，若是要再多住一晚（三天二夜）是否可以？如何計價？謝謝~ |
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| 回覆內容： |
回覆時間：2014/12/15 上午 11:53:00 |
| rita您好：是可以的,費用的話是已入住的日期為平假日去做計算,請問有確定的日期入住嗎??如有問題歡迎來電04-23585283 陳小姐 很高興為您服務 |
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客服專員：陳彥如
謝謝您的指教與愛護!!
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主題 |
失物 |
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姓名： 謝小姐 |
日期： 2014/12/15 上午 09:19:45 |
E-mail : flora691028@gmail.com |
內容：
您好,我妹妹在12/13在統聯遊覽車上有遺忘了眼鏡(她說放在窗邊) 車號是 223-VV ,想請幫忙詢問司機看看是否有看到,謝謝! |
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| 回覆內容： |
回覆時間：2014/12/15 上午 09:56:46 |
| 謝小姐您好：已請專人調查會mail回覆或是方便謝小姐受下連絡方式請專人為您服務!!謝謝 |
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客服專員：陳彥如
謝謝您的指教與愛護!!
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主題 |
愛旅遊 |
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姓名： 黃星星 |
日期： 2014/12/15 上午 12:39:23 |
E-mail : yi7102262000@yahoo.com.tw |
內容：
請問清淨愛旅遊有販售１\１的嗎？謝謝 |
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| 回覆內容： |
回覆時間：2014/12/15 上午 09:15:52 |
黃星星您好：請問您是詢問台中-清境來回票劵呢?還是搭霈民宿之專案如是後者,104/1/1當天所有配合之民宿已無空房~還請您見諒!!
如有問題來迎來電04-23585283 陳小姐 很高興為您服務 |
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客服專員：陳彥如
謝謝您的指教與愛護!!
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主題 |
12/19清境國民賓館仍可訂嗎 |
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姓名： Philip |
日期： 2014/12/14 下午 12:46:12 |
E-mail : tccheng88@yahoo.com.tw |
內容：
12/19清境國民賓館仍可訂嗎 |
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| 回覆內容： |
回覆時間：2014/12/15 上午 09:55:12 |
| Philip您好：請問是幾位要入住呢??目前有詢問雙人房已無空房了!!如有問題歡迎來電04-23585283 陳小姐 謝謝!! |
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客服專員：陳彥如
謝謝您的指教與愛護!!
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主題 |
訂購 國民賓館自由行2日-ITH03 |
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姓名： Tsz Yan |
日期： 2014/12/14 上午 11:28:05 |
E-mail : tsz_yan_lo@hotmail.com |
內容：
您好~我家在香港，在網路報名中因為聯絡電話及地址格式填不到，請問還有其他方法可以報名呢?
想訂購 "清境國民賓館自由行2日" (住宿日期: 22/12/2014 ; 人數: 2人), 套票價格是不是每人NT 1999 呢?
等待您的回覆, 感謝您的幫忙!!! |
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| 回覆內容： |
回覆時間：2014/12/15 上午 09:53:44 |
| Tsz Yan您好：您好:聯絡電話可留台灣的酒店電話跟地址,因為我們有保險有流程作業需要其他旅客的中文姓名及護照號碼還有出生年月日還可報名喔!!目前12/22有空房還可做報名喔!! |
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客服專員：陳彥如
謝謝您的指教與愛護!!
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主題 |
包車 |
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姓名： 李泓慶 |
日期： 2014/12/13 下午 02:52:34 |
E-mail : jimmy0526@yahoo.com.tw |
內容：
想請問一下
我們人數40想包車從彰化的大葉大學到台南火車站附近的飯店
請問一下價格 |
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| 回覆內容： |
回覆時間：2014/12/15 上午 09:11:42 |
| 李泓慶您好：已請專人回覆MAIL給您，請查收或洽詢02-2995-7799#636李小姐。 |
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客服專員：陳彥如
謝謝您的指教與愛護!!
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主題 |
情境 |
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姓名： belle |
日期： 2014/12/10 下午 02:27:38 |
E-mail : xiwei.0108@hotmail.com |
內容：
请问清境維多利亞自由行2日-ITH02 2月8日的价钱？
赏银河 和日出加价多少?
从情境商场回住宿的交通是安排好的吗？
谢谢。
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| 回覆內容： |
回覆時間：2014/12/10 下午 04:30:46 |
| belle您好：清境維多利亞自由行2日，2月8每位999(台中出發)，加購銀河行程一位800元、日出500元，從清境到民宿的交通由民宿接送但需先提前與民宿預約(當天接回民宿16:30PM、隔天送出民宿09:00AM或12:00AM)有疑問請洽(04)2358-5283陳小姐 |
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客服專員：鍾函紋
謝謝您的指教與愛護!!
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