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主題 清淨遊
姓名: 陳皮 日期: 2014/12/29 下午 10:39:59 E-mail : fhge66398@yahoo.com.tw
內容:
1.請問如果第一天從台南總站出發到清境回程時只要到台中,這樣價錢是多少?
2.如果有人要從台南新營上車可以嗎?
回覆內容: 回覆時間:2014/12/30 上午 10:08:46
陳皮您好:這樣的話建議買單程新營到中港轉運站的車票即可喔!!如有問題歡迎來電04-23585283 陳小姐 很高興為您服務
  客服專員:陳彥如
謝謝您的指教與愛護!!
主題 清境2夜1日
姓名: 小雨 日期: 2014/12/22 下午 11:42:58 E-mail : sweet- sweet2gether@hotmail.com
內容:
请问我在台中高铁站上车;回程可以下台北吗?
需加费多少?
回覆內容: 回覆時間:2014/12/23 上午 09:08:47
小雨您好:回程可在中港轉運站購票至台北 優惠票價200元,原價230元 如有問題歡迎來電04-23585283 陳小姐 謝謝
  客服專員:陳彥如
謝謝您的指教與愛護!!
主題 清境國民賓館自由行 台北出發
姓名: 林致成 日期: 2014/12/20 上午 10:06:56 E-mail : afaftttt@Gmail.com
內容:
請問我可以從三重這邊搭車嗎??
我家在旁邊走路不到10分鐘
到台北反而要快半小時停車也不方便
回覆內容: 回覆時間:2014/12/22 上午 09:26:25
林致成您好:不好意思,三重部分是總公司不是營業站所以那邊沒有辦法出車票以及有相關的服務人員帶領 造成不便請見諒!!如有問題歡迎來電04-23585283 陳小姐 謝謝!!
  客服專員:陳彥如
謝謝您的指教與愛護!!
主題 包車
姓名: 林正 日期: 2014/12/20 上午 05:51:58 E-mail : g121442ggg@gmail.com
內容:
請問12月27號早上9點出發到台中梧棲下車.晚上7點來載我們回台北.包車費用要多少.廟會活動
回覆內容: 回覆時間:2014/12/22 上午 09:22:34
林正您好:已請專人回覆MAIL給您,請查收或洽詢02-2995-7799#636李小姐。
  客服專員:陳彥如
謝謝您的指教與愛護!!
主題 清境國民賓館自由行
姓名: rita 日期: 2014/12/18 上午 11:12:51 E-mail : migolu7@gmail.com
內容:
已有網路報名預定清境國民賓館自由行兩日,想詢問房型是雙人房一大床嗎?如何付款?是否只提供匯款?付款後如何確認?謝謝!
回覆內容: 回覆時間:2014/12/18 下午 01:16:39
rita您好:可否提供訂單編號讓我們為您查詢並且回覆呢??活如有問題可來電04-23585283陳小姐 謝謝
  客服專員:陳彥如
謝謝您的指教與愛護!!
主題 無所貼「Free WiFi」
姓名: 積丹尼 日期: 2014/12/15 下午 05:39:23 E-mail : jidanni@jidanni.org
內容:
台中市公車(如 31 路 030-U8 車牌)內掛「Free WiFi」貼紙,
卻無此功能。經問司機,確定只有長途路線才有該設備。
市內路線竟然也貼該貼紙!
回覆內容: 回覆時間:2014/12/16 上午 08:59:08
積丹尼您好:相關單位主管告知該車的WIFI主機送修故無法使用會盡快修復,很抱歉造成您的不便。
  客服專員:鍾函紋
謝謝您的指教與愛護!!
回覆內容: 回覆時間:2014/12/15 下午 06:27:13
積丹尼您好:真的非常不好意思!造成您的誤會, 已告知相關單位主管進行專案處理。
  客服專員:鍾函紋
謝謝您的指教與愛護!!
主題 清淨
姓名: 黃星星 日期: 2014/12/15 下午 03:06:54 E-mail : yi7102262000@yahoo.com.tw
內容:
不好意思在請問如1\2或1\3有搭配民宿嗎?
回覆內容: 回覆時間:2014/12/15 下午 03:30:39
黃星星您好:1/31~1/3連假已跟所有民宿確認過全部客滿,造成不便請見諒
  客服專員:陳彥如
謝謝您的指教與愛護!!
主題 南崁站售票員與站務服務態度極差
姓名: 柯志樺 日期: 2014/12/15 上午 11:18:35 E-mail : q0927580144@yahoo.com.tw
內容:
昨晚搭貴公司之客運,在南崁站搭車往台南的班車已經很少了,到站的車明明還有位置,,貴公司的南崁站售票員,與站務卻不直接補位給要回台南的乘客,一在的要讓當班車次的乘客先上車,我想請教一下那是不是我們這些花錢買票買到後補位的是不是就不用搭車,等火車都沒有那麼久,一等就是2 個半小時,一定要讓人火大出口罵人才有車座嗎,有同車的乘客像我這樣去跟站務反映等了2小時了可以讓我們先上車嗎,結果站務卻說你自己去問裡面的售票小姐看可不可以,這就是貴公司的服務態度嗎
回覆內容: 回覆時間:2014/12/15 上午 11:58:14
柯志樺您好:實在感到非常抱歉,這邊我們收到柯先生反映之問題,我們會反應給相關單位上層主管做專案處理,造成您的不便深感抱歉,若您願意留下聯絡資料我們會盡快請當站主管與您聯絡,謝謝!!
  客服專員:陳彥如
謝謝您的指教與愛護!!
主題 清淨
姓名: 邱先生 日期: 2014/12/15 上午 10:40:32 E-mail : a0988064203@gmail.com
內容:
請問一下如果要清靜的銀河行程是當天付費,還是事先付款?若當天看不到銀河會退費嘛?
By the way,是臺南到中港轉運站來回車費400塊嘛?
回來的時候是大約是4點前會到中港轉運站嘛?
回覆內容: 回覆時間:2014/12/15 上午 11:55:30
邱先生您好:銀河行程是當場付費的,因為有考慮到天氣不定的問題所以採用現場付費不做匯款收費喔!!

是臺南到中港轉運站來回車費400塊嘛?---平日為400 假日600

回來的時候是大約是4點前會到中港轉運站嘛?---大約時間,以當天車況為主 如有問題還迎來電04-23585283陳小姐 很高興為您服務
  客服專員:陳彥如
謝謝您的指教與愛護!!
主題 清境國民賓館二日自由行
姓名: rita 日期: 2014/12/15 上午 10:39:32 E-mail : migolu7@gmail.com
內容:
想詢問……清境國民賓館二日自由行優惠方案,若是要再多住一晚(三天二夜)是否可以?如何計價?謝謝~
回覆內容: 回覆時間:2014/12/15 上午 11:53:00
rita您好:是可以的,費用的話是已入住的日期為平假日去做計算,請問有確定的日期入住嗎??如有問題歡迎來電04-23585283 陳小姐 很高興為您服務
  客服專員:陳彥如
謝謝您的指教與愛護!!
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