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主題 查詢
姓名： 婷子 日期： 2015/3/29 上午 12:40:15 E-mail : uentingting@hotmail.com
內容：
維多利亞於4月7-8日，二人房(兩張單人床)空缺嗎？
回覆內容： 回覆時間：2015/3/30 上午 09:51:53
婷子您好：維多利亞於4月7-8尚有雙人房(一大床，民宿沒有2小床的房型)請盡快至官網報名，以免民宿客滿。有疑問請洽(02)2995-7799#212鍾小姐
　 客服專員：鍾函紋
謝謝您的指教與愛護!!
主題 詢問清境國民賓館自由行2日-ITH03的行程
姓名： jenny 日期： 2015/3/28 下午 09:31:29 E-mail : jenny7567@hotmail.com
內容：
詢問清境國民賓館自由行2日-ITH03的行程
若在可樂旅行訂購，是否包套內容都一樣呢?
因為在可樂旅遊網站上看到的行程中並未包含隔天看日出，
請問是否會不一樣呢?
回覆內容： 回覆時間：2015/3/30 上午 09:50:20
jenny您好：我們的內型行程會不一樣喔!!!只有統聯愛旅遊-清境國民賓館自由行2日才有附贈日出行程。有疑問請洽(02)2995-7799#212鍾小姐
　 客服專員：鍾函紋
謝謝您的指教與愛護!!
主題 國民賓館空房查詢
姓名： 婷子 日期： 2015/3/28 下午 07:51:51 E-mail : uentingting@hotmail.com
內容：
國民賓館於4月7日-8日，兩日一夜的行程中，有二人房(兩張單人床)空缺嗎？
回覆內容： 回覆時間：2015/3/30 上午 09:48:15
婷子您好：國民賓館於4月7-8尚有二人房(兩張單人床)請盡快至官網報名，以免民宿客滿。有疑問請洽(02)2995-7799#212鍾小姐
　 客服專員：鍾函紋
謝謝您的指教與愛護!!
主題 雄獅沒有你們的行程
姓名： 邱雅芳 日期： 2015/3/27 下午 08:47:24 E-mail : avon1231kimo@yahoo.com.tw
內容：
你好，今天去雄獅門市詢問，居然沒有你們網路上的行程，沒辦法報名…網路報名只有ATM轉帳付款，不能用信用卡付款，還要手續費還要去轉帳…很傻眼…
回覆內容： 回覆時間：2015/3/30 上午 09:36:57
邱雅芳您好：
1.我們的專案行程只有在統聯愛旅遊的官網上面販售喔!!!
2.我們目前提供的付款方式是ATM轉帳付款或是郵局銀行匯款，若要刷卡銀行會收團費2%的手續費喔!!!
有疑問請洽(02)2995-7799#212鍾小姐
　 客服專員：鍾函紋
謝謝您的指教與愛護!!
主題 婚宴包車
姓名： 薛 日期： 2015/3/27 下午 04:53:49 E-mail : x81356@gmail.com
內容：
您好，請問7/25,26,從台南往返花蓮包車(約25人),價格多少?
回覆內容： 回覆時間：2015/3/27 下午 04:59:01
薛您好：已請專人回覆MAIL給您，請查收或洽詢02-2995-7799#636李小姐。
　 客服專員：鍾函紋
謝謝您的指教與愛護!!
主題 還有清境國民賓館的位置嗎
姓名： 朱 日期： 2015/3/27 下午 04:33:05 E-mail : yourself0816@yahoo.com.tw
內容：
想請問一下還有3/30 或4/1的清境國民賓館6位的位置嗎謝謝^^
回覆內容： 回覆時間：2015/3/27 下午 04:52:04
朱您好：4/1還有位置喔!!!有請撥打(02)2995-7799#212鍾小姐，立即幫您處理。
　 客服專員：鍾函紋
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主題 婚宴包車
姓名： 周先生 日期： 2015/3/26 下午 05:45:15 E-mail : skcx8409@skl.com.tw
內容：
您好,
請問5/30 16:00由台北車站，到后里，婚宴結束時間約9點在回台北，43人的遊覽車，價格多少，謝謝。
回覆內容： 回覆時間：2015/3/26 下午 05:48:59
周先生您好：已請專人回覆MAIL給您，請查收或洽詢02-2995-7799#635黃小姐。
　 客服專員：鍾函紋
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主題 再再補充
姓名： 張小姐 日期： 2015/3/26 上午 12:12:06 E-mail : heart.xinyi@gmail.com
內容：
你好，

實在不好意思。
再請問：

·若隔日從賓館check out下山，可有能夠轉乘的交通或配套去日月潭或九族文化村？
·在填寫訂購單的部份，是個人的對嗎？那如果我是希望和同伴一同入住同一間房，是需要分開填寫后再注明嗎？

回覆內容： 回覆時間：2015/3/26 上午 09:36:19
張小姐您好：
1.我們沒有轉程的交通可以到日月潭或九族文化村，介紹您清境當地接送業者:新政龍0935371987。
2.填寫訂單一開始要填寫基本資料下一步就會填寫所有同行旅客的資料及房型。
有疑問請洽(02)2995-7799#212鍾小姐
　 客服專員：鍾函紋
謝謝您的指教與愛護!!
主題 补充询问
姓名： 张小姐 日期： 2015/3/25 下午 11:48:31 E-mail : heart.xinyi@gmail.com
內容：
您好，
已收到第一封疑问的回函，感谢。
想再请问：
·”清境國民賓館自由行2日-ITH03 “所包括的项目方面，只看到来回台中与清境的部分，那是不是去青青草原和小瑞士等，是没有交通辅助的呢？
·没有银河行程的日子，是否依旧可预定去看星星？必须提早预定或可当天加订？

谢谢。
回覆內容： 回覆時間：2015/3/26 上午 09:25:41
张小姐您好：
1.去青青草原建議搭成當地的南投客運上山去，小瑞士花園就在清境停車場附近步行3分鐘即可到達。
2.没有銀河行程的日子也可以預約看星星，建議您提前預約因為要先幫您保留車位。
有疑問請洽(02)2995-7799#212鍾小姐
　 客服專員：鍾函紋
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主題 乘車問題
姓名： sue 日期： 2015/3/25 下午 11:05:51 E-mail : asd50315040@yahoo.com.tw
內容：
請問高鐵台中站(5號出口第7或8月台) ，去到這個地方就可以看到統聯的服務臺嗎？然後直接拿認證碼兌換車票是嗎？
回覆內容： 回覆時間：2015/3/26 上午 09:19:06
sue您好：統聯在高鐵台中站沒有服務台，憑乘車認證碼統聯司機就會讓您上車了。有疑問請洽(02)2995-7799#212鍾小姐
　 客服專員：鍾函紋
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