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主題 婚宴包車
姓名： 周先生 日期： 2015/3/26 下午 05:45:15 E-mail : skcx8409@skl.com.tw
內容：
您好,
請問5/30 16:00由台北車站，到后里，婚宴結束時間約9點在回台北，43人的遊覽車，價格多少，謝謝。
回覆內容： 回覆時間：2015/3/26 下午 05:48:59
周先生您好：已請專人回覆MAIL給您，請查收或洽詢02-2995-7799#635黃小姐。
　 客服專員：鍾函紋
謝謝您的指教與愛護!!
主題 再再補充
姓名： 張小姐 日期： 2015/3/26 上午 12:12:06 E-mail : heart.xinyi@gmail.com
內容：
你好，

實在不好意思。
再請問：

·若隔日從賓館check out下山，可有能夠轉乘的交通或配套去日月潭或九族文化村？
·在填寫訂購單的部份，是個人的對嗎？那如果我是希望和同伴一同入住同一間房，是需要分開填寫后再注明嗎？

回覆內容： 回覆時間：2015/3/26 上午 09:36:19
張小姐您好：
1.我們沒有轉程的交通可以到日月潭或九族文化村，介紹您清境當地接送業者:新政龍0935371987。
2.填寫訂單一開始要填寫基本資料下一步就會填寫所有同行旅客的資料及房型。
有疑問請洽(02)2995-7799#212鍾小姐
　 客服專員：鍾函紋
謝謝您的指教與愛護!!
主題 补充询问
姓名： 张小姐 日期： 2015/3/25 下午 11:48:31 E-mail : heart.xinyi@gmail.com
內容：
您好，
已收到第一封疑问的回函，感谢。
想再请问：
·”清境國民賓館自由行2日-ITH03 “所包括的项目方面，只看到来回台中与清境的部分，那是不是去青青草原和小瑞士等，是没有交通辅助的呢？
·没有银河行程的日子，是否依旧可预定去看星星？必须提早预定或可当天加订？

谢谢。
回覆內容： 回覆時間：2015/3/26 上午 09:25:41
张小姐您好：
1.去青青草原建議搭成當地的南投客運上山去，小瑞士花園就在清境停車場附近步行3分鐘即可到達。
2.没有銀河行程的日子也可以預約看星星，建議您提前預約因為要先幫您保留車位。
有疑問請洽(02)2995-7799#212鍾小姐
　 客服專員：鍾函紋
謝謝您的指教與愛護!!
主題 乘車問題
姓名： sue 日期： 2015/3/25 下午 11:05:51 E-mail : asd50315040@yahoo.com.tw
內容：
請問高鐵台中站(5號出口第7或8月台) ，去到這個地方就可以看到統聯的服務臺嗎？然後直接拿認證碼兌換車票是嗎？
回覆內容： 回覆時間：2015/3/26 上午 09:19:06
sue您好：統聯在高鐵台中站沒有服務台，憑乘車認證碼統聯司機就會讓您上車了。有疑問請洽(02)2995-7799#212鍾小姐
　 客服專員：鍾函紋
謝謝您的指教與愛護!!
主題 清境詢問
姓名： yuan 日期： 2015/3/25 上午 11:59:58 E-mail : asdfyuan208@gmail.com
內容：
您好:
有看到統聯愛旅遊台中-清境來回票$499/人
請問是否有單程的呢?台中高鐵-清境
謝謝
回覆內容： 回覆時間：2015/3/25 下午 01:16:50
yuan您好：目前沒有販售單程的行程喲!!!有疑問請洽(02)2995-7799#212鍾小姐
　 客服專員：鍾函紋
謝謝您的指教與愛護!!
主題 行程+住宿
姓名： 张小姐 日期： 2015/3/25 上午 02:16:28 E-mail : heart.xinyi@gmail.com
內容：
您好，

想请问2人想参加4月29日的“清境國民賓館自由行2日-ITH03 ”，是必须跟着提供的行程表时间去特地的地方（提前/延迟是否相对等于我们需要自行处理之后的交通）？
赏银河的团29日不在名单内，是否代表没有该配套了？
另外，我们来自马来西亚，付款方式如何呢？

谢谢。
回覆內容： 回覆時間：2015/3/25 上午 10:04:58
张小姐您好：
1.您只需要在指定的時間集合就可以摟!其他皆為建議行程您可自行安排，若超過出發或回程的集合時間需自行前往。
2.是的!4/29看不到銀河只能看到星星而已。
3.我們需先上官網報名後會和您確認再請您填寫刷卡單幫您刷卡。
有疑問請洽(02)2995-7799#212鍾小姐
　 客服專員：鍾函紋
謝謝您的指教與愛護!!
主題 婚宴包車
姓名： 朱培綾 日期： 2015/3/24 下午 03:13:06 E-mail : peiling0331@gmail.com
內容：
請問貴公司有無提供22人座位以上的車型
台中市西區 單點載客 前往板橋婚宴會場 午宴
沒有其他行程 4/12(日)
請您報價 謝謝
回覆內容： 回覆時間：2015/3/24 下午 04:40:00
朱培綾您好：已請專人回覆MAIL給您，請查收或洽詢02-2995-7799#636李小姐。
　 客服專員：鍾函紋
謝謝您的指教與愛護!!
主題 景勝山莊自由行
姓名： fish 日期： 2015/3/22 下午 09:45:16 E-mail : marucu_chu@hotmail.com
內容：
你好~請問4月份的景勝山莊自由行還可以定位嗎?
統連配合帶日出跟夕陽夜景的導遊可以指定嗎?感謝您
因為上次參加統連清淨自由行有遇到很棒的日出導遊邱先生，想再次拜訪
回覆內容： 回覆時間：2015/3/23 上午 09:29:35
fish您好：請問您4月份的景聖山莊自由行是要幾號出發呢?若民宿皆還可以定位，若您要指定邱先生可以幫您預約。有疑問請洽(02)2995-7799#212鍾小姐
　 客服專員：鍾函紋
謝謝您的指教與愛護!!
主題 清境
姓名： 子瑄 日期： 2015/3/22 下午 06:26:58 E-mail : dobe_640@yahoo.com.tw
內容：
請問有當天來回的嗎
回覆內容： 回覆時間：2015/3/23 上午 09:26:39
子瑄您好：目前沒有當天來回的行程建議兩天一夜尤佳。有疑問請洽(02)2995-7799#212鍾小姐
　 客服專員：鍾函紋
謝謝您的指教與愛護!!
主題 complain
姓名： cathy 日期： 2015/3/21 下午 01:19:06 E-mail : cathy1236@hotmail.com
內容：
你們桃機到高鐵的705公車很有問題，人和行李都坐不到一半就開走了，還只有一班車在來回，所有搭其他客運的人都清空了，就剩你們這站排隊的人完全沒減少
回覆內容： 回覆時間：2015/3/23 上午 09:25:46
cathy您好：感謝您的告知!會告知相關部門主管專案處理。
　 客服專員：鍾函紋
謝謝您的指教與愛護!!
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