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主題 清境早班維多利亞自由行2日
姓名： Eddie 日期： 2015/5/31 下午 07:08:53 E-mail : as7288@hotmail.com
內容：
我想請問
購買來回票後
今天坐車上清淨後
可否多待一天
後天再使用回程票

回覆內容： 回覆時間：2015/6/1 上午 09:55:43
Eddie您好：可以呀^^請在報名的時候告知客服人員以便幫你更改。有疑問請洽(02)2995-7799#212鍾小姐
　 客服專員：鍾函紋
謝謝您的指教與愛護!!
主題 清境一人三天兩夜
姓名： 黎小姐 日期： 2015/5/30 下午 10:48:26 E-mail : Kurama520@hotmail.com
內容：
你好，我想要六月十五日參加清境的自由行。請問一人遊可以嗎？另外，如改為三天兩夜的行程，費用和行程是怎樣呢？謝謝。
回覆內容： 回覆時間：2015/6/1 上午 09:54:23
黎小姐您好：一個人可以出發若純訂交通一樣499元。若需住宿+交通需補房價差需付2人的團。看您喜歡哪間民宿在報價給您呦^^有疑問請洽(02)2995-7799#212鍾小姐
　 客服專員：鍾函紋
謝謝您的指教與愛護!!
主題 清境早班民生果園自由行3日遊
姓名： 廖先生 日期： 2015/5/30 下午 09:05:49 E-mail : ccliao0531@gmail.com
內容：
請問參加清境早班民生果園自由行3日遊行程，由台北轉運站出發，並加購合歡山賞夕陽+銀河:
1.時間為6月的五六日或六日一，報價分別會是多少?
2.於合歡山賞夕陽+銀河後，回到民宿尚有供應晚餐ㄇ?若無，可將晚餐改為午餐?
3.回程可於台中朝馬站上車ㄇ?若要於台中逛逛，回程時間可提前或當日先劃位ㄇ?
4.民生果園離遊覽車上下車點步行時間約幾分鐘?有接送ㄇ?
問題不少還請撥冗回覆，謝謝~
回覆內容： 回覆時間：2015/6/1 上午 10:26:14
廖先生您好：
1.民生果園3日(含早、晚餐)+台北出發+夕陽、銀河
五六日報價:4249元/人。
六日一報價:4349元/人。
2.可以晚餐改為午餐，業者會帶您自費用晚餐。
3.若要去台中市區逛逛回程可以任選(中港、朝馬、高鐵)下車但回台北的上車站只能在中港站時間當天晚上23:59前有班次都可以搭乘(需抽號碼牌候位上車)。
4.民生果園步行到清境停車場大約10分鐘民宿沒有接送，可搭程當地南投客運或自費接送業者接送下山。
有疑問請洽(02)2995-7799#212鍾小姐
　 客服專員：鍾函紋
謝謝您的指教與愛護!!
主題 已預約未收到聯繫
姓名： Che 日期： 2015/5/30 上午 09:16:20 E-mail : yisoul5523@gmail.com
內容：
你好
5/28 網上已預定清境維多利亞2天行程
但還沒有收到客服人員聯繫。
如何確認預約是否成功？
回覆內容： 回覆時間：2015/6/1 上午 09:37:40
Che您好：不好意思，因客服人員週休二日。今日會致電向您確認行程。有疑問請洽(02)2995-7799#212鍾小姐
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主題 更換民宿?差哦?
姓名： 李怡姿 日期： 2015/5/30 上午 03:41:26 E-mail : uko840303@yahoo.com.tw
內容：
您好，我訂的是7/10瑞典假期(以匯款)
如果想改花沐星境或寞內花園，是直接匯差額嗎?
如果想升級其他房型是直接跟民宿聯絡嗎?
回覆內容： 回覆時間：2015/6/1 上午 10:09:18
李怡姿您好：若民宿有房的話可以做更改，待服務專人致電給您做確認修改。有疑問請洽(02)2995-7799#212鍾小姐
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主題 海外人如何订购
姓名： SHING YEE 日期： 2015/5/29 下午 05:26:46 E-mail : shin9y33@hotmail.com
內容：
来自新加坡，如何订购清静农场1999配套？如何付款？
回覆內容： 回覆時間：2015/5/29 下午 06:18:35
SHING YEE您好：請問想訂什麼時候出發?共幾位呢?我們先會先幫您確認那天民宿是否有房呦^^海外旅客我們提供刷卡單讓您您寫完刷卡付款。有疑問請洽(02)2995-7799#212鍾小姐
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主題 請問
姓名： 黃惠瑛 日期： 2015/5/28 下午 10:01:03 E-mail : a420821@Yahoo.com.tw
內容：
請問維多利亞自由行要是平日三天二夜三人，一個人多少?999+999嗎?還是比較便宜因為變成少一趟接送，應該有比較便宜吧?
回覆內容： 回覆時間：2015/5/29 上午 09:33:49
黃惠瑛您好：維多利亞自由行平日三天二夜三人(台中出發)999+500=1499元/人。有疑問請洽(02)2995-7799#212鍾小姐
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主題 以匯款
姓名： 黃培瑜 日期： 2015/5/28 下午 08:20:24 E-mail : s0987557xxx@yahoo.com.tw
內容：
訂單編號：00004863
請問是否有收到匯款呢
金額1798

不好意思今天有問我能否寄信到信箱的問題..
請問能改傳手機嗎
怕信箱會漏掉
回覆內容： 回覆時間：2015/5/29 上午 09:40:19
黃培瑜您好：有收到您的匯款呦^^我會MAIL給您及傳簡訊告知乘車認證碼及集合時間因簡訊內容會有十幾封其他詳情當天會給您紙本。有疑問請洽(02)2995-7799#212鍾小姐
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主題 不好意思！確認單不小心刪掉了
姓名： 王子瑄 日期： 2015/5/28 下午 05:28:44 E-mail : h26742761@yahoo.com.tw
內容：
訂單號碼00004853！麻煩再傳一次！非常感謝
回覆內容： 回覆時間：2015/5/28 下午 05:32:29
王子瑄您好：MAIL給您摟^^請查收。有疑問請洽(02)2995-7799#212鍾小姐
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主題 我已atm 轉帳是否有收到匯款
姓名： 王子瑄 日期： 2015/5/28 下午 05:18:56 E-mail : h26742761@yahoo.com.tw
內容：
訂單是00004853，匯款帳號後五碼是15651，麻煩請幫我看看是否匯款成功！！
回覆內容： 回覆時間：2015/5/28 下午 05:23:39
王子瑄您好：有收到您的匯款了也MAIL給您乘車認證碼及建議行程摟^^請查收。有疑問請洽(02)2995-7799#212鍾小姐
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