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主題 包車前往埔里清境來回
姓名： 鄭立仁 日期： 2015/7/4 上午 08:17:31 E-mail : joseph@tendly.com
內容：
您好 :
我們有參加 104年 9月 12日(星期六)的自行車武嶺比賽，
想向您們承租一台遊覽車做接駁，
不知是否有在承辦此業務 ?
我們只要去比賽，比完就直接回來，故沒有其它旅遊，
出發時間：9/11(五) PM23:00 台北出發直達南投埔里，
抵達後，遊覽車即可前往清境農場國民賓館的大型停車場等後並休息，
比賽結束後，所有人員將前往清境農場國民賓館再搭車北上，
預計返回出發時間：9/12(六)PM15:00出發北上，
故只承租一天時間，
我們預計約招 15-25位車友共同包車，
所以也將有 15-25輛自行車一併乘載，
所有自行車都必須用攜車袋打包，
不知是否願意承接此專案，
如果有的話，還請告知價格，
以便向所有車友報告，
謝謝，等候回覆
回覆內容： 回覆時間：2015/7/6 上午 10:17:59
鄭立仁您好：已請專人回覆MAIL給您，請查收或洽詢02-2995-7799#635黃小姐。
　 客服專員：鍾函紋
謝謝您的指教與愛護!!
主題 維多利亞雙人房型選擇
姓名： 廖先生 日期： 2015/7/2 下午 01:35:41 E-mail : k84825753@gmail.com
內容：
請問維多利亞在訂購時的雙人房1-1跟雙人房1-2的差別是什麼呢？
回覆內容： 回覆時間：2015/7/2 下午 01:43:16
廖先生您好：是系統辦別您是否為2人住入雙人房請一個選1-2一個選1-2，感謝。有疑問請洽(02)2995-7799#212鍾小姐
　 客服專員：鍾函紋
謝謝您的指教與愛護!!
主題 清境早班維多利亞一泊二食自由行2日-ITH02-1
姓名： 廖先生 日期： 2015/7/2 下午 01:15:04 E-mail : k84825753@gmail.com
內容：
Q1：請問 民宿到清境農場遊客休閒中心，民宿有提供接駁服務嗎？
Q2：您說可以免費從雙人升級到四人房，可是在官網訂購時他說報名人數藥房間人數的倍數，因此無法完成報名，在7/13並無雙人房的選項。請問該如何處理呢？
回覆內容： 回覆時間：2015/7/2 下午 01:27:49
廖先生您好：
1.有的!不過民宿的車會停在前面的停車場(固定16:30接送請提前和民宿預約)。
2.不好意思，已開放雙人房報名名額請至官網報名。
有疑問請洽(02)2995-7799#212鍾小姐
　 客服專員：鍾函紋
謝謝您的指教與愛護!!
主題 清境早班維多利亞一泊二食
姓名： 廖先生 日期： 2015/7/2 上午 10:21:54 E-mail : k84825753@gmail.com
內容：
Q1：
請問在7/13.14的行程還有票券嗎？
或是在7/17.18的行程還有票券嗎？
Q2：房價有因暑假調整嗎？還是仍舊是官網所寫1249/人？
謝謝!!!
回覆內容： 回覆時間：2015/7/2 上午 11:00:52
廖先生您好：
1.維多利亞7/13尚有房請直接上官網報名。
2.維多利亞暑假期間價錢不變一泊二食1249元/人。
有疑問請洽(02)2995-7799#212鍾小姐
　 客服專員：鍾函紋
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主題 40年同學會一日遊
姓名： 廖貫文 日期： 2015/7/2 上午 09:00:14 E-mail : kuanwen524@yahoo.com.tw
內容：
2015/11/28.舉辦40年同學會一日遊.租車時間0800-1800.台北集合&解散.請問可提供租車服務及報價?tel:0932169327
回覆內容： 回覆時間：2015/7/2 上午 09:36:48
廖貫文您好：已請專人回覆MAIL給您，請查收或洽詢02-2995-7799#635黃小姐。
　 客服專員：鍾函紋
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主題 清境早班國民賓館自由行2日 票券請教
姓名： 廖先生 日期： 2015/7/1 下午 09:55:18 E-mail : k84825753@gmail.com
內容：
不好意思~對於貴公司"清境自由行"方案 有幾件事情想請教一下
方案：國民賓館一泊二食行程

Q1.車票是包含台中到清境農場的車票嗎？還是除了台中到清境的車票還包括其他車站到台中的車票呢？
Q2.請問行程有包含合歡山賞日出喝咖啡需要另外加價嗎？
Q3.請問是「一個人」的價格是1999嗎？還是暑假期間有調漲(預計7月13.14出遊)呢？
Q4.請問付款方式是如何付款呢？是臨櫃付款嗎？

謝謝唷!!
回覆內容： 回覆時間：2015/7/2 上午 09:36:14
廖先生您好：您的問題回答如下
1.車票是台中-清境來回，若從台中以外出發可以加價出發例:加400台北-台中來回。
2.行程有包含合歡山賞日出喝咖啡不需另外加價。
3.因暑假房價較高每人為2999元。
4.先在官網上預訂，待客服專人致電與您確認後再付款(付款方式ATM轉帳、銀行郵局臨櫃匯款)。
有疑問請洽(02)2995-7799#212鍾小姐
　 客服專員：鍾函紋
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主題 員工旅遊
姓名： Miya 日期： 2015/7/1 下午 04:45:51 E-mail : miya.jian828@gmail.com
內容：
麻煩可以協助安排員工旅行的行程嗎?
我們公司的預算約一人一千元，約20~30人不等
希望早日得知貴公司的回答
回覆內容： 回覆時間：2015/7/1 下午 04:53:37
Miya您好：已請專人回覆MAIL給您，請查收或洽詢02-2995-7799#220蘇小姐。
　 客服專員：鍾函紋
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主題 沙鹿到台東
姓名： 江盛順 日期： 2015/7/1 下午 12:44:17 E-mail : shop0811@yahoo.com.tw
內容：
您好 預計11月14號凌晨3點從沙鹿出發到台東參加喜宴!!當天下午3點從台東出發回沙鹿 請問價格多少??
回覆內容： 回覆時間：2015/7/1 下午 01:38:42
江盛順您好：已請專人回覆MAIL給您，請查收或洽詢02-2995-7799#635黃小姐。
　 客服專員：鍾函紋
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主題 遊覽車詢價
姓名： 王先生 日期： 2015/7/1 上午 12:05:56 E-mail : x61701@gmail.com
內容：
請問一下現在可以訂十月份的車了嗎？
謝謝您
回覆內容： 回覆時間：2015/7/1 上午 10:03:28
王先生您好：已請專人回覆MAIL給您，請查收或洽詢02-2995-7799#635黃小姐。
　 客服專員：鍾函紋
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主題 誇張
姓名： 陳 日期： 2015/6/30 上午 09:50:58 E-mail : baby021421@yahoo.com.tw
內容：
會不會太誇張了 後來才知道我們付的錢可以住民宿最貴的房間 卻安排住最便宜的 這樣誰還會想去 付那麼多錢卻是這樣一點也不開心
回覆內容： 回覆時間：2015/6/30 上午 11:11:17
陳您好：不知道您是看到哪一種價格感到有誤差？暑假假日入住寞內花園最貴的星空景觀雙人房的價格比我們專案價要高，且我們的費用還包含交通券及保險，統聯愛旅遊如能為旅客安排更好的房型絕對會爭取，相信兩售價所包含之內容應不相同。
　 客服專員：鍾函紋
謝謝您的指教與愛護!!
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