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主題 清境點跟點之間的交通
姓名： 李晏禎 日期： 2015/7/8 下午 03:34:08 E-mail : leeyen2954@hotmail.com
內容：
請問，我們要從"福爾摩沙民宿"前往"青青草原"要怎麼前往咧?
謝謝~
回覆內容： 回覆時間：2015/7/8 下午 04:12:00
李晏禎您好：可搭乘當地南投客運前往或是叫自費接駁車前往。有疑問請洽(02)2995-7799#212鍾小姐
　 客服專員：鍾函紋
謝謝您的指教與愛護!!
主題 9/13.14員工旅行
姓名： 吳小姐 日期： 2015/7/8 下午 12:05:32 E-mail : xuwen226@gmail.com
內容：
我是剛發問過的，麻煩提供一下2間民宿 小孩部份的算法
請問那價格是9月出發的價格嗎?
如果去松雪樓吃晚餐，有車會接送嗎?還是要自己前往
出發只能加購選台北(出發時間是?)，要包車才能從板橋統聯出發嗎?
回覆內容： 回覆時間：2015/7/8 下午 01:18:16
吳小姐您好：
1.車資部分超過2歲以上佔車位與大人同價。
2.香格里拉90CM以下免收費。
3.福爾摩莎11090CM以下免收費。
4.是的!上封回覆是9月出發的價格。
5.若有加購私房景點業者載你們去松雪樓自費用餐，若沒有需要包當地的車自行前往松雪樓自費用餐。
6.加價購只能選台北06:50出發或是您也可以自行從板橋搭車到統聯中港轉運站10:00集合出發。
7.是的，若包車就可以從板橋統聯出發。
有疑問請洽(02)2995-7799#212鍾小姐
　 客服專員：鍾函紋
謝謝您的指教與愛護!!
主題 員工旅行
姓名： 吳小姐 日期： 2015/7/8 上午 10:41:49 E-mail : xuwen226@gmail.com
內容：
http://ppt.cc/vqYnK
這是網路上看到的行程，請問可以走這行程嗎?
住香格里拉空中花園或福爾摩莎時尚會館
晚餐吃松雪樓嗎?
人數約20~30人，9/13去9/14回，可包車還是需要自行前往集合地點
可以報分別住這2家的房型價格 跟選購的自費行程，還有從板橋包車跟不包車的價格
回覆內容： 回覆時間：2015/7/8 上午 11:28:07
吳小姐您好：下列先報自由行的價格，包車會請專人另外報價給您。
1.香格里拉空中花園是一泊二食的專案(雙人房2599元/人、三人房2599元/人、四人房2399元/人)。
2.福爾摩莎時尚會館一泊一食的專案(雙人房1999元/人、三人房1999元/人、四人房1999元/人)。
另有福爾摩莎時尚會館一泊二食的專案(雙人房2299元/人、三人房2299元/人、四人房2199元/人)。
3.私房景點加價購夕陽+銀河1200元/人、日出500元/人、松雪樓火鍋晚餐1200/2人。
4.台北轉運站或三重重陽站出發加價500元/人，若台中出發不加價。
有疑問請洽(02)2995-7799#212鍾小姐
　 客服專員：鍾函紋
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主題 包車
姓名： 蔡德新 日期： 2015/7/8 上午 09:07:03 E-mail : dexincai@gmail.com
內容：
由台中南區至高雄巨蛋體育館單趟去，8/21早上5點發車，另請問三排座位有多少個，費用？時間8/23另有一趟從高雄巨蛋回台中單趟？
回覆內容： 回覆時間：2015/7/8 上午 09:52:01
蔡德新您好：已請專人回覆MAIL給您，請查收或洽詢02-2995-7799#227林小姐。
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主題 認證碼
姓名： 李小姐 日期： 2015/7/8 上午 12:14:28 E-mail : uko840303@yahoo.com.tw
內容：
請問一組認證碼是兩人份嗎?
我們是兩個人，但是只有一組驗證碼
回覆內容： 回覆時間：2015/7/8 上午 09:51:25
李小姐您好：是的!認證碼2人一起共用。有疑問請洽(02)2995-7799#212鍾小姐
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主題 包車提問
姓名： 張哲寧 日期： 2015/7/7 上午 09:55:06 E-mail : Frank640522@gmail.com
內容：
您好
預計11月14日由上午屏東出發至板橋新北市政府約11點30前到達，回程約同日下午4點由新北市政府出發至屏東，
想請問座位數量及價位
發車集合地點是否可指定或需由貴公司車站出發
謝謝您
回覆內容： 回覆時間：2015/7/7 上午 10:01:11
張哲寧您好：已請專人回覆MAIL給您，請查收或洽詢02-2995-7799#635黃小姐。
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主題 預計包車(含司機)
姓名： 林昀萱 日期： 2015/7/7 上午 03:14:20 E-mail : wei4728520@yahoo.com.tw
內容：
請問包車(台北-東港)的價錢怎麼算??
回覆內容： 回覆時間：2015/7/7 上午 09:45:49
林昀萱您好：已請專人回覆MAIL給您，請查收或洽詢02-2995-7799#635黃小姐。
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主題 若遇颱風要取消行程，可退費嗎?
姓名： 林先生 日期： 2015/7/6 下午 09:45:35 E-mail : ljnjohn@gmail.com
內容：
您好，我們對貴公司的清境早班寞內花園自由行2日-ITH07150815A
商品有興趣，想請問如果遇到天災不適合出遊，如颱風，貴公司取消或我們自己想取消行程，可退費嗎? 是否全額退費?
回覆內容： 回覆時間：2015/7/7 上午 09:44:14
林先生您好：若遇颱風天南投縣政府有宣布停班停課會全額退費或是您也可以延期。
若是自己想取消行程則依定型化契約按比例賠償旅遊費或是延期乙次為限(定型化契約官網上有資訊請參閱)。有疑問請洽(02)2995-7799#212鍾小姐
　 客服專員：鍾函紋
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主題 已匯款 無收到認證碼簡訊
姓名： 黃心慧 日期： 2015/7/6 下午 09:28:48 E-mail : sandylisa2122@yahoo.com.tw
內容：
7/3已匯款 無收到認證碼簡訊
回覆內容： 回覆時間：2015/7/7 上午 09:38:19
黃心慧您好：昨天晚上18:54已MAIL給您了!現在在馬上MAIL一次給您，請查收。有疑問請洽(02)2995-7799#212鍾小姐
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主題 婚禮包車 嘉義~台北一天來回
姓名： 林宥驄 日期： 2015/7/4 下午 02:51:40 E-mail : purategavun@gmail.com
內容：
婚禮包車，當天來回，嘉義發車，目的地台北，人數約30以內，請問三排座位的價錢是多少，
回覆內容： 回覆時間：2015/7/6 上午 10:18:32
林宥驄您好：已請專人回覆MAIL給您，請查收或洽詢02-2995-7799#635黃小姐。
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