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主題 8/6想預訂清境維多利亞999行程
姓名： 沈芳宜 日期： 2015/7/22 下午 12:00:06 E-mail : ken7552200123@gmail.com
內容：
你好.我8/6想預訂清境維多利亞999行程請問還有位子嗎?如果需要加購夕陽+觀星河的行程要如何加購?我要從台北出發回來也是回台北..再請問統聯下車點是會到飯店嗎還是要與飯店連絡接送呢?
回覆內容： 回覆時間：2015/7/22 下午 01:29:42
沈芳宜您好：
1.8/6維多利亞尚有房請盡速至觀網報名。
2.需要加購夕陽+觀星河的行程在報名過程中可加購若無法加購請備註欄備註。
3.台北來回在報名過程中可點選上下車地點加購。
4.清境是在清境停車場下車(星巴克前廣場)，民宿接送需要您親自與民宿聯絡確認搭乘接駁車。
有疑問請洽(02)2995-7799#212鍾小姐
　 客服專員：鍾函紋
謝謝您的指教與愛護!!
主題 清境7/24國民賓館預訂
姓名： Kevin Leung 日期： 2015/7/21 上午 11:55:22 E-mail : kevin_polyu@icloud.com
內容：
email: kevin_polyu@icloud.com / kevinleung0824@gmail.com
回覆內容： 回覆時間：2015/7/21 下午 12:03:01
Kevin Leung您好：已mail給您報名網址摟^^有疑問請洽(02)2995-7799#212鍾小姐
　 客服專員：鍾函紋
謝謝您的指教與愛護!!
主題 詢問定點式接送及報價
姓名： 王坤聖 日期： 2015/7/21 上午 10:46:48 E-mail : wang3181@gmail.com
內容：
10/17上午09:00，由台中市三民路民族路口出發，到桃園市龍潭區渴望路428號。10/18下午16:00由桃園市龍潭區接送回台中。煩請先以2輛車做報價標準！謝謝
回覆內容： 回覆時間：2015/7/21 上午 11:53:09
王坤聖您好：已請專人回覆MAIL給您，請查收或洽詢02-2995-7799#227林小姐。
　 客服專員：鍾函紋
謝謝您的指教與愛護!!
主題 清淨/溪頭之旅
姓名： 黃小姐 日期： 2015/7/20 下午 03:36:24 E-mail : muguet0506@gmail.com
內容：
您好:
我想請問一下如果選擇清淨1泊2食，可以去程台北轉運站上車回程在霧社或埔里下車可以嗎?這樣價錢約多少呢?
謝謝
回覆內容： 回覆時間：2015/7/20 下午 05:34:59
黃小姐您好：
如果從台北轉運站上車，是平日加購400或假日加購500搭來回，若只搭單程的話，建議自行購買客運單程票會較便宜。
回程可於霧社或埔里下車，不另加價，但需於報名時即告知。
　 客服專員：蔡奕柏
謝謝您的指教與愛護!!
主題 國民賓館
姓名： 鄭 日期： 2015/7/20 上午 11:26:31 E-mail : Gemma055@gmail.com
內容：
如果8/3住國民賓館是住怎樣的房型
回覆內容： 回覆時間：2015/7/20 下午 03:00:21
鄭您好：8/3國民賓館只剩中國禪四人房及莫里風情五人房。有疑問請洽(02)2995-7799#212鍾小姐
　 客服專員：鍾函紋
謝謝您的指教與愛護!!
主題 青年旅遊卡使用
姓名： 林郁婷 日期： 2015/7/20 上午 11:12:20 E-mail : samtom020500@yahoo.com.tw
內容：
我知道用青年旅遊卡台中到台北有軍優惠，不知道水湳到台北是否也是一樣有軍優惠
回覆內容： 回覆時間：2015/7/20 下午 02:54:25
林郁婷您好：因為我們這邊是旅遊部門，已幫您轉告相關單位請客服回覆給您。
　 客服專員：鍾函紋
謝謝您的指教與愛護!!
主題 9/18行程問題
姓名： 趙小姐 日期： 2015/7/20 上午 10:53:16 E-mail : flames0321@gmail.com
內容：
你好
如果我想要訂9/18的莫內行程，要兩間雙人房~
請問有房間嗎?房型是哪一種的呢?
價格是多少呢?(從台北轉運站出發)
9/18是否有夕陽+銀河的行程呢?
回覆內容： 回覆時間：2015/7/20 下午 02:52:36
趙小姐您好：
1.9/18寞內花園剩日出景觀雙人房1樓1間及星空景觀雙人房
3間(因非合約房型入住此房型需加價每人500元)或是溫馨四人房。
2.台北來回加價400元/人。
3.9/18有夕陽+銀河的行程需加購請告知客服人員。
有疑問請洽(02)2995-7799#212鍾小姐
　 客服專員：鍾函紋
謝謝您的指教與愛護!!
主題 我想租車
姓名： 林信宜 日期： 2015/7/20 上午 09:29:48 E-mail : toby6630@gmail.com
內容：
請問我們10/16，17，18三天要去小琉球，想租20人小巴接送，請問這樣要多少錢，台中朝馬到東港碼頭
回覆內容： 回覆時間：2015/7/20 上午 09:37:39
林信宜您好：已請專人回覆MAIL給您，請查收或洽詢02-2995-7799#227林小姐。
　 客服專員：鍾函紋
謝謝您的指教與愛護!!
主題 加價行程詢問
姓名： 劉茵綺 日期： 2015/7/19 下午 11:04:41 E-mail : dmdaidai@gmail.com
內容：
您好,請問我們有預約9/18的行程,但介紹上有寫夕陽+銀河的登記時間為9/1~9/18,但為什麼在訂購的畫面上卻沒有加價的選項呢??

謝謝
回覆內容： 回覆時間：2015/7/20 上午 09:37:00
劉茵綺您好：請問您是訂購那一個專案?若沒有加購選項可以先在備註欄備註待服務專人致電與您確認行程時再幫您修改。有疑問請洽(02)2995-7799#212鍾小姐
　 客服專員：鍾函紋
謝謝您的指教與愛護!!
主題 無法訂購兩間雙人房
姓名： 趙小姐 日期： 2015/7/19 下午 07:03:28 E-mail : flames0321@gmail.com
內容：
你好
我有先訂了一間9/19的莫內花園的雙人房
我還要再訂一間但是系統無法讓我訂雙人房
那我要怎麼訂購呢?
回覆內容： 回覆時間：2015/7/20 上午 10:07:37
趙小姐您好：非常不好意思9/19的寞內花園已全館客滿，請問有想住其它哪間民宿嗎?已便幫您詢問。有疑問請洽(02)2995-7799#212鍾小姐
　 客服專員：鍾函紋
謝謝您的指教與愛護!!
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