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主題 請問
姓名： 莊韻玲 日期： 2015/8/13 下午 02:49:03 E-mail : vivianzax@hotmail.com
內容：
如果我是買票給父母，那留個人資料會影響到他們保險資料
回覆內容： 回覆時間：2015/8/13 下午 03:05:08
莊韻玲您好：報名時會需要您填寫個人資料後下一步是選出發人數及填寫出發人基本資料，所以不會影響您父母的保險資料。有疑問請洽(02)2995-7799#212(服務時間週一至週五09:00-18:00)
　 客服專員：鍾函紋
謝謝您的指教與愛護!!
主題 清境早班國民賓館自由行2日-ITH03 行程詢問
姓名： 邱小姐 日期： 2015/8/13 上午 11:41:37 E-mail : pocket60223@gmail.com
內容：
你好~我想問一下~我們預計10/10報名「清境早班國民賓館自由行2日-ITH03」，這行程的日出可以改為"夕陽+銀河"嗎？
如果無法更換，那要如何加購"夕陽+銀河"？(我在訂購流程中只能選擇夕陽800)
謝謝~
回覆內容： 回覆時間：2015/8/13 上午 11:53:58
邱小姐您好：可以不去日出補差額去夕陽+銀河，請在備註欄備註待服務人員收到訂單候幫您修改。有疑問請洽(02)2995-7799#212(服務時間週一至週五09:00-18:00)
　 客服專員：鍾函紋
謝謝您的指教與愛護!!
主題 埔里上車 清境民宿
姓名： 彭子龍 日期： 2015/8/12 下午 09:54:05 E-mail : clpang18@hotmail.com
內容：
您好， 我想詢問因為前一天我將住宿在埔里區， 貴公司是否有提供配套是從埔里上車至清境的呢？
房型： 雙人房
人數： 2人
日期： 1/9入住
出發點： 埔里站

謝謝。
回覆內容： 回覆時間：2015/8/13 上午 11:51:46
彭子龍您好：不好意思我們從無法在埔里上車，建議您可以詢問埔里當地民宿業者清境的交通方式。有疑問請洽(02)2995-7799#212(服務時間週一至週五09:00-18:00)
　 客服專員：鍾函紋
謝謝您的指教與愛護!!
主題 付款方式
姓名： 許佳靜 日期： 2015/8/11 下午 10:54:13 E-mail : jenny1121tw@gmail.com
內容：
你好~~我想請問一下付款方式可以採用無摺匯款嗎?
回覆內容： 回覆時間：2015/8/12 下午 06:09:26
許佳靜您好：
我們的帳戶是合作金庫的虛擬帳號，可臨櫃無摺存款。如欲使用郵局無摺存款，很抱歉我們沒有提供郵局帳戶，謝謝。
　 客服專員：蔡奕柏
謝謝您的指教與愛護!!
主題 訂單00005806
姓名： 王柔勻 日期： 2015/8/11 上午 10:28:49 E-mail : lydiadaniel2003@yahoo.com.tw
內容：
鐘小姐,妳好! 剛忘了說除了日期改成8/24出發外, 下車地點可否改成台中高鐵站,麻煩妳了!
回覆內容： 回覆時間：2015/8/11 上午 10:55:09
王柔勻您好：已幫您修改訂單8/24出發，下車地點台中高鐵站，已mail給您匯款資訊請查收。有疑問請洽(02)2995-7799#212(服務時間週一至週五09:00-18:00)
　 客服專員：鍾函紋
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主題 清境一泊兩食
姓名： Winky 日期： 2015/8/10 下午 09:58:16 E-mail : Winkywongwk@yahoo.com.hk
內容：
你好，請問8月28日清境午班一泊兩食，香格里拉有位嗎？
兩位成人
回覆內容： 回覆時間：2015/8/11 上午 10:09:57
Winky您好：8/28香格里拉尚有房但因為午班需要10人報名才能成團出發，請至官網報名早班班次。可先填寫我司地址:新北市三重區光復路二段73號，電話:02-2995-7799。請務必填寫MAIL及在台灣使用的手機號碼方便與您聯絡。有疑問請洽(02)2995-7799#212鍾小姐
　 客服專員：鍾函紋
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主題 租車
姓名： 徐小姐 日期： 2015/8/10 下午 05:36:43 E-mail : wacen@kimo.com
內容：
請問9/5要從高雄市三民區明誠路出發到桃園林口體育館中午11點以前必須到達.下午6點要再從林口開回高雄.中途需停台南.嘉義.雲林.台中等交流道接人.40人坐以上的巴士.要多少錢?謝謝!
回覆內容： 回覆時間：2015/8/10 下午 05:49:38
徐小姐您好：已請專人回覆MAIL給您，請查收或洽詢02-2995-7799#227林小姐。
　 客服專員：鍾函紋
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主題 清境早班2日套票-ITP01150904A
姓名： 吳先生 日期： 2015/8/10 下午 03:31:18 E-mail : ap126126@gmail.com
內容：
統聯您好~~
想請問一下(清境早班2日套票-ITP01150904A)是單純的交通套票方案嗎?
那如果9/4從台南出發套票的價格會是多少?
謝謝您~
回覆內容： 回覆時間：2015/8/10 下午 03:57:52
吳先生您好：台中-清境來回交通票為499元/人，台南-台中來回需加價350元/人。有疑問請洽(02)2995-7799#212(服務時間週一至週五09:00-18:00)
　 客服專員：鍾函紋
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主題 清境民宿
姓名： 林珊 日期： 2015/8/10 下午 02:59:50 E-mail : sana8310@yahoo.com.tw
內容：
你好，剛剛有接到你們的來電
我是9月9日入住民生果園雙人房的林小姐
想請問房型是什麼？
那我匯款是匯全額嗎？
謝謝
回覆內容： 回覆時間：2015/8/10 下午 03:55:48
林珊您好：
1.房型為【民生二館】景觀雙人套房
2.請匯全額音需要先幫您訂車及訂房。
有疑問請洽(02)2995-7799#212(服務時間週一至週五09:00-18:00)
　 客服專員：鍾函紋
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主題 查詢有關清境早班國民賓館自由行2日 -ITH03150901A
姓名： Dorothy 日期： 2015/8/10 上午 11:51:07 E-mail : dorojourney@gmail.com
內容：
你好，

請問1/9出發的團費是每人＄1999嗎？ 另外這費用是包括到合歡山看日出嗎？
我們一行兩人打算另外參加 "賞合歡山銀河＋夕陽"的自費活動，行程註每位＄1200

意思即是總共每人3199嗎？

謝謝
回覆內容： 回覆時間：2015/8/10 下午 01:24:32
Dorothy您好：是的!9/1國民賓館台中出發每人是1999元，有包含合歡山看日出，是的銀河＋夕陽每位＄1200總共是每人3199 。有疑問請洽(02)2995-7799#212(服務時間週一至週五09:00-18:00)
　 客服專員：鍾函紋
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