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主題 喜宴遊覽車
姓名： 廖怡荏 日期： 2015/8/20 下午 01:33:29 E-mail : hiha80006@gmail.com
內容：
您好,
我想租兩台遊覽車接送喜宴客人，
早上從台北出發，一台中途停靠新竹(尚未確定確切停靠點)、一台直達嘉義，中午11:30抵達嘉義一葉喜宴會場，宴客結束後再返回台北
想詢問租遊覽車費用(包含油資、過路費、停車費、保險、司機費用..等)及車況，謝謝您
回覆內容： 回覆時間：2015/8/20 下午 01:39:29
廖怡荏您好：已請專人回覆MAIL給您，請查收或洽詢02-2995-7799#227林小姐。
　 客服專員：鍾函紋
謝謝您的指教與愛護!!
主題 維多利亞山莊的交通問題
姓名： Rita 日期： 2015/8/20 上午 10:23:08 E-mail : kawaiocha@gmail.com
內容：
您好，請問一下維多利亞山莊至停車場的接駁車第一天只能16:30接到民宿嗎? 可是當天我想參加賞夕陽行程，那個不是16:00就要出發了嗎? 我要怎麼回飯店? 或是夕陽行程的人會在民宿還是停車場那邊接我們嗎?若自行步行從停車場到維多利亞不知道會不會走很遠?
回覆內容： 回覆時間：2015/8/20 上午 11:03:18
Rita您好：
1.維多利亞山莊至停車場的接駁車只有16:30若趕不及可和民宿溝通，依民宿方便的時間接送。
2.若參加夕陽行程基本上業者都會直接送回民宿。
3.業者會先和您確認您的位置後約能停車的點接送。
4.從停車場步行到維多利亞需約30分鐘建議您可以叫自費接駁車匯比較方便。
有疑問請洽(02)2995-7799#212(服務時間週一至週五09:00-18:00)
　 客服專員：鍾函紋
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主題 清境早班國民賓館自由行2日
姓名： 蘇 日期： 2015/8/19 下午 11:49:54 E-mail : e5159211@gmail.com
內容：
請問出`發到清境為10月28，可以30號在從清境搭回程車嗎?
另外合歡山賞日出喝咖啡跟清境觀日專車是一樣的嗎 ?
回覆內容： 回覆時間：2015/8/20 上午 10:57:58
蘇您好：
1.可以10/28出發10/30回程需提前告知。
2.合歡山賞日出喝咖啡跟清境觀日專車是不同業者，導覽方式及停靠的景點會些許不同。
有疑問請洽(02)2995-7799#212(服務時間週一至週五09:00-18:00)
　 客服專員：鍾函紋
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主題 第一次使用
姓名： Tong 日期： 2015/8/19 下午 11:49:29 E-mail : stevivi83@yahoo.com.tw
內容：
如果我要選 清境早班國民賓館自由行2日 是$1999玩全部的行程嗎是包含每個行程的門票嗎還是只有車資?
那是要從台南坐車去台中轉車嗎? 要加錢嗎?
謝謝~
回覆內容： 回覆時間：2015/8/20 上午 10:52:21
Tong您好：清境早班國民賓館自由行2日，8月因為是暑假所以不分平假日都是2999元/人，9月開始週日到週五1999元/人(包含台中-清境來回車票、住宿乙晚含早餐+晚餐、合歡山賞日出、青青草原門票、小瑞士花園門票、旅責險)，平日台南-台中來回每人加價350元；假日每人加價500元。有疑問請洽(02)2995-7799#212(服務時間週一至週五09:00-18:00)
　 客服專員：鍾函紋
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主題 私房合歡山觀日落和銀河 (清境民宿出發)
姓名： PC Tsang 日期： 2015/8/19 下午 05:32:17 E-mail : cloverleaf176@yahoo.com.hk
內容：
你好，本人會在9月25日抵清境農場，請問有沒有當天的合觀山觀日落和銀河的團呢?
謝謝
回覆內容： 回覆時間：2015/8/20 上午 10:46:13
PC Tsang您好：9月份銀河日期為9/1~18號，提供給您私房景點聯絡人:許如鳳小姐 0963-050-011，mail:o0938083400@hotmail.com
　 客服專員：鍾函紋
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主題 可以ATM匯款嗎
姓名： 葉 日期： 2015/8/18 下午 11:42:02 E-mail : ap4632@yahoo.com.tw
內容：
不好意思 就是買清境499的方案 可以用ATM匯款嗎??
回覆內容： 回覆時間：2015/8/20 上午 10:42:09
葉您好：付款方式:銀行/郵局匯款或ATM轉款。有疑問請洽(02)2995-7799#212(服務時間週一至週五09:00-18:00)
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主題 青幫我們看一下！
姓名： 陳彥筑 日期： 2015/8/18 下午 08:32:05 E-mail : as123456710@yahoo.com.tw
內容：
不好意思
我們已在17號下午匯款
可是訂單編號仍顯示尚未付款
請幫我們處理一下 謝謝
回覆內容： 回覆時間：2015/8/20 上午 10:39:35
陳彥筑您好：在8/17已收到您的匯款並MAIL給您車認證碼及建議行程請查收。有疑問請洽(02)2995-7799#212(服務時間週一至週五09:00-18:00)
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主題 清境兩天一夜交通卷
姓名： 蘇 日期： 2015/8/18 下午 04:33:06 E-mail : e5159211@gmail.com
內容：
請問網頁上寫集合時間為10：00在中港轉運站，那如果在臺中高鐵站上車就是只要在10：20前抵達集合就可以了嗎？
回覆內容： 回覆時間：2015/8/18 下午 04:41:31
蘇您好：是的!10：00在中港轉運站、10：25在臺中高鐵站。有疑問請洽(02)2995-7799#212(服務時間週一至週五09:00-18:00)
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主題 清境1泊2食
姓名： Christine 日期： 2015/8/18 下午 02:48:10 E-mail : chrisyap_5548@hotmail.com
內容：
你好, 我來自馬來西亞, 想訂一間三人房, 日期是27th Oct.
請問還有空房嗎? 價錢是多少呢?

回覆內容： 回覆時間：2015/8/18 下午 03:33:11
Christine您好：請問10月27號想入住哪間民宿呢?以便幫您詢房及報價。有疑問請洽(02)2995-7799#212(服務時間週一至週五09:00-18:00)
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主題 訂單編號00005927
姓名： 林介士 日期： 2015/8/17 下午 10:28:50 E-mail : mimi781125@yahoo.com.tw
內容：
不好意思，請問一下，這個有包括合歡山賞日出喝咖啡嗎？當時沒有看到選項可以選。那時間是早上4點還是會有人告知？
回覆內容： 回覆時間：2015/8/18 上午 09:40:47
林介士您好：此專案有包含合歡山賞日出喝咖啡出發前一天業者許如鳳小姐 0963-050-011會在和您確認集合時間。有疑問請洽(02)2995-7799#212(服務時間週一至週五09:00-18:00)
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